企業(yè)教練技術

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	黃永東
審核時間：	我要報名2010-06-28 11:13:39

　　

學習對象

課程目標

通過企業(yè)教練幫助新員工快速進入工作狀態(tài)

課程內容

企業(yè)教練技術


“你無法教人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西”

--------伽利略

深遠而現(xiàn)實的課程背景:

作為管理者，您也許是“業(yè)務能手”，也許是團隊的“最高權威”，但您卻不可能解決團隊中所有的問題，告訴每個下屬最好的答案，您也不可能僅僅用您的權威讓下屬“絕對服從”。所以您必須培育下屬的能力，讓下屬自己成為“業(yè)務能手”，您必須激勵下屬自動自發(fā)的工作，自動承擔所有的責任和任務��！

那么什么樣的管理技術，能讓員工既成為“業(yè)務能手”，又能“自動自發(fā)”呢？

企業(yè)教練技術起源于歐美，是一套能夠讓員工長腦子，長責任心的管理技術！！現(xiàn)已普遍地應用在管理的各個領域，如培訓，績效管理，銷售以及員工的日常管理等等。該技術凝聚了歐美企業(yè)家進入知識型社會近十幾年的管理智慧，能激發(fā)員工增強承諾感，自動自發(fā)創(chuàng)造最佳業(yè)績！

1997年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關于參與企業(yè)教練技術培訓后的報告顯示： 通過企業(yè)教練技術培訓后能增加22.4%的生產力； 通過培訓并加“教練”的能增加88%的生產力。

“企業(yè)教練技術”不僅介紹教練技術，而且介紹一個具體可應用的模型—咨詢法，教練技術和咨詢法的結合使得這個新的理念得到完美的結合，使學員不僅理解這種工作方法的含義，還知道回到工作崗位應該怎么做。在整場培訓中，通過不斷參與演練，學員能得到不同角色的輪換感受，并親身體會到教練技術的應用方法，原則，容易出錯的地方。

課程精心設計，寓教于樂，使學員在陣陣驚喜中領悟到深刻的管理道理。

快速而持久的課程收益:

☆ 了解教練技術的相關理論；

☆ 轉變觀念，認識到管理者作為教練角色的重要作用；

☆ 了解績效提升和企業(yè)教練的關系和動力所在；

☆ 掌握企業(yè)教練的過程、方法、技巧；

☆ 通過企業(yè)教練幫助新員工快速進入工作狀態(tài)；

☆ 提高輔導員工實現(xiàn)工作目標的能力；

☆ 提升目標學員的教練領導能力；

☆ 推動企業(yè)教練文化在企業(yè)的建立與形成。

系統(tǒng)而實用的課程設計:

一、企業(yè)教練技術-基礎篇

1、企業(yè)教練技術的起源？

2、何為教練技術

3、何為企業(yè)教練技術

4、企業(yè)教練技術的目的

5、企業(yè)教練技術為什么有效?

6、企業(yè)教練技術是什么?不是什么?

7、教練技術與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別

8、教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別


二、企業(yè)教練技術-理念篇

1、企業(yè)教練式管理思維模式

1）、幫助員工實現(xiàn)理想

2）、培養(yǎng)員工良好心態(tài)

3）、把道理說給員工聽

4）、親自做給員工看

5）、放手讓員工試做

6）、及時給予員工指導

2、企業(yè)教練的目標—行為模式塑造

1）、正強化—激勵

2）、負強化--懲罰

3）、自然消退


三、企業(yè)教練技術-技巧篇

1、企業(yè)教練的三個比喻

1）、鏡子

2）、指南針

3）、催化劑

2、企業(yè)教練工具

1）、九型人格技術

2）、DISC人格分析—四種交際風格員工的教練方式

（1）、心理測試：四種交際風格的特點

（2）、不同風格員工的心理互應

（3）、四種教練方式針對不同風格的員工

3）、NLP身心調整技術

4）、專業(yè)教練技術

3、企業(yè)教練的四種能力

1）、企業(yè)教練的聆聽技巧

2）、企業(yè)教練的區(qū)分技巧

3）、企業(yè)教練的發(fā)問技巧

4）、企業(yè)教練的回應技巧

5、企業(yè)教練的五大步驟

1）、理清目標

2）、反映真相

3）、改善心態(tài)

4）、制定計劃

5）、回饋跟進

4、企業(yè)教練的四個方法

1）、我示范，你觀察

2）、我指導，你試做

3）、你試做，我指導

4）、你匯報，我跟蹤

6、企業(yè)教練的二大策略：

1）、激勵策略

（1）、激勵的即時策略

（2）、激勵的明確策略

（3）、激勵的了解策略

（4）、激勵的訂做策略

2）、領導策略

（1）、向員工描繪遠景

（2）、傾聽員工的訴苦

（3）、授予員工的權力

（4）、給員工好的評價

（5）、獎勵員工的成就

（6）、給員工提供訓練

四、企業(yè)教練技術-修煉篇

1、教練常犯的錯誤

2、企業(yè)教練修煉的方向

3、企業(yè)教練修煉的內容

（1）、企業(yè)教練的境商修煉

（2）、企業(yè)教練的體商/行商修煉

（3）、企業(yè)教練的智商/情商修煉

（4）、企業(yè)教練的德商/靈商修煉

（5）、企業(yè)教練的道商修煉

4、成功企業(yè)教練的素質

最適宜的培訓對象:

企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經理、培訓經理、高級經理﹑市場營銷相關人員

最獨到最有效的授課方式

（1）案例講授 Lecture （2）角色扮演 RP

（3）體驗游戲 Game （4）分組討論 GD

（5）教練提問 Quesiton （6）思維導圖WB

（7）情景測驗 Test （8）影音資料 Video

案例分析﹑小組討論﹑親身實踐﹑經驗分享，快速快樂掌握課程內容。

最親近的培訓導師:

師資力量

備注信息

NLP藝術人生導師黃永東 中國培訓網高級講師 老師簡介： 目前國內最具藝術魅力及哲思修煉的導師之一,NLP綠色培訓國際機構首席顧問、廣州慧才咨詢高級顧問師、廣東慧谷培訓資深導師、中國NLP應用協(xié)會發(fā)起人之一、國際NLP學院NLP執(zhí)行師資格認證﹑美國NLP商學院PTT職業(yè)培訓師資格認證、中國國家心理咨詢師資格認證、香港專業(yè)效能管理學院NLP簡快身心療法資格認證、香港國際商學院EMBA。 自主研發(fā)課程： 黃永東導師擁有