團(tuán)隊(duì)魔方——用創(chuàng)新合作打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
周煒 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-07-13 16:45:16 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
提升中層管理人員執(zhí)行力
課程內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)魔方——用創(chuàng)新合作打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》
【課程前言】
一個(gè)人稱雄的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,團(tuán)隊(duì)合作精神風(fēng)生水起,從表面看,它似乎是一種時(shí)尚,但實(shí)際上卻是實(shí)實(shí)在在對(duì)業(yè)績的追求,F(xiàn)在社會(huì)中,許多工作是以團(tuán)隊(duì)為單位完成的,一個(gè)人無論多么出色,想要完成一項(xiàng)工作,都需要他人的幫助。公司中的每個(gè)成員就像魔方中的一個(gè)魔方,每個(gè)魔方固然牢固,但要使魔方成為一個(gè)完整的魔方體,不可缺少的則是每個(gè)魔方的連接體,這就是團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新精神。在市場競爭日益激烈的今天,作為企業(yè)的經(jīng)理人,建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的、能夠推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人獲得成功的團(tuán)隊(duì),是經(jīng)理人在運(yùn)營管理中的首要工作。
作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì),卻時(shí)常出現(xiàn)如下問題:
為什么說“三個(gè)和尚沒水吃”而又說“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”
為什么說“個(gè)人是一條龍,群體是一條蟲” 為什么說“團(tuán)結(jié)力量大”
為什么說“萬眾一心,眾志成城”
為什么說“代表部門或單位比代表自己被人認(rèn)可的機(jī)會(huì)多”
為什么說“團(tuán)隊(duì)主意比個(gè)人主義強(qiáng)”
為什么說“你是團(tuán)隊(duì)的員”,而不是說“你是個(gè)團(tuán)隊(duì)”
為什么說“創(chuàng)新、合作是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的魔方”
“團(tuán)隊(duì)魔方”課程將為你提供用‘創(chuàng)新合作’打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)藝術(shù),通過對(duì)《團(tuán)隊(duì)認(rèn)知》《團(tuán)隊(duì)組建》《團(tuán)隊(duì)關(guān)系》《團(tuán)隊(duì)決策》《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《團(tuán)隊(duì)沖突》《團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)》《團(tuán)隊(duì)魔方》和《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)》的強(qiáng)化訓(xùn)練,來有效提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,以及利用科學(xué)的思想和方法將經(jīng)理人打造成為一個(gè)高績效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)從“群體到團(tuán)隊(duì)”的銳變。
《用創(chuàng)新合作打造高績效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》課程大綱
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
Ø 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成——5P
Ø 為什么要提倡團(tuán)隊(duì)方式——時(shí)代趨勢/自身需求
Ø 對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解——群體和組織
Ø 非團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
Ø 團(tuán)隊(duì)的核心與精髓——共同奉獻(xiàn)與共同承諾
Ø 團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征
Ø 團(tuán)隊(duì)的類型
——問題解決型/自我管理型/多功能型團(tuán)隊(duì)
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建
Ø 團(tuán)隊(duì)角色啟示
Ø 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的5個(gè)階段第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建
Ø 團(tuán)隊(duì)組建的2個(gè)重要前提
Ø 團(tuán)隊(duì)組建的障礙
Ø 團(tuán)隊(duì)組建的步驟
Ø 團(tuán)隊(duì)組建的途徑
——人際關(guān)系/目標(biāo)導(dǎo)向/共識(shí)導(dǎo)向/角色界定
Ø 團(tuán)隊(duì)中個(gè)體配合對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
發(fā)揮優(yōu)勢,取長補(bǔ)短,1+1>2
相安無事,彬彬有禮,1+1=2
貌和神離,問題成堆,
<1+1<2
雙方斗氣,躺倒不干,1+1=
矛盾激化,互相拆臺(tái),1+1<
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)關(guān)系
Ø 良好人際氛圍的6個(gè)特征
Ø 影響團(tuán)隊(duì)關(guān)系的障礙
Ø 如何改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系——三心兩意
第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)決策
Ø 團(tuán)隊(duì)決策的步驟
Ø 團(tuán)隊(duì)決策的類型——權(quán)威、共識(shí)、無異議
Ø 改善團(tuán)隊(duì)決策的方法
——頭腦風(fēng)暴法/思路轉(zhuǎn)換法/異地思考法
第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
Ø 團(tuán)隊(duì)的基本需求——馬斯洛需求層次論
Ø 了解團(tuán)隊(duì)需求的4種方法
Ø 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)先做好的3件事情
Ø 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的模型
第六節(jié) 團(tuán)隊(duì)沖突
Ø 團(tuán)隊(duì)沖突處理的步驟
Ø 團(tuán)隊(duì)沖突處理的策略
——競爭、回避、遷就、妥協(xié)、合作
第七節(jié) 團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)
Ø 團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)是什么
——連續(xù)活動(dòng)、監(jiān)督方法、激勵(lì)手段
Ø 團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)的目的
——激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的行為/提高工作的績效
Ø 團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)中經(jīng)常遇到的4個(gè)障礙
——缺乏標(biāo)準(zhǔn)/反饋不夠
——否定溝通/評(píng)價(jià)水平
Ø 團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)循環(huán)程序
第八節(jié) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展魔方——合作精神
Ø 團(tuán)隊(duì)合作精神的特點(diǎn)
(一) 麥卡錫的“團(tuán)隊(duì)精神觀”
(二) 三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮精神
Ø 團(tuán)隊(duì)合作精神的8個(gè)表現(xiàn)
Ø 團(tuán)隊(duì)精神缺失的原因
——下圍棋/打橋牌/搓麻將
Ø 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作能力
第九節(jié) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展魔方——?jiǎng)?chuàng)新精神
Ø 認(rèn)識(shí)創(chuàng)新精神
——?jiǎng)?chuàng)新精神的誤區(qū)/測試你的創(chuàng)造力
Ø 創(chuàng)新精神團(tuán)隊(duì)的文化特征
Ø 提高創(chuàng)新功效的6個(gè)方法
Ø 打高效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的2途徑
(一) 建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織
(二) 將團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)扁平化
第十節(jié) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
a) 高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的5個(gè)要素
b) 做一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
(一) 溝通反饋——約定復(fù)命
(二) 日清日結(jié)——當(dāng)日事必須當(dāng)日畢
(三) 高效執(zhí)行——將工作進(jìn)行到底
(四) 使命必達(dá)——使命把責(zé)任高高舉起
(五) 結(jié)果至上——要“功勞”不要“苦勞
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