企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀診斷實操

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	黃天澤
審核時間：	我要報名2010-08-23 16:43:34

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)高管、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中高層管理者等

課程目標(biāo)

【課程收益】 1．使學(xué)員認識診斷與分析的基本方法，并學(xué)會基本用； 2．教會學(xué)員如何進行問題分析 3．令學(xué)員簡要掌握針對問題開據(jù)藥方

課程內(nèi)容

【課程簡介】

中醫(yī)注重望、聞、問、切，企業(yè)人力資源管理也需要及時調(diào)研診斷，即：把脈。如果不能準(zhǔn)確的知道企業(yè)遇到的問題，并針對問題開出藥方，則不能抓住企業(yè)目前的癥結(jié)所在。本課程與你一同針對企業(yè)現(xiàn)狀，通過一定的分析工具與方法，來解決人力資源管理現(xiàn)狀的診斷問題。




【課程對象】

企業(yè)高管、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中高層管理者等。


【授課方式】

1．主題講授 + 案例研討 + 實操演練；

2．授課時間為1天，授課時間按照4-3-3原則（4
%主題講授，3
%案例剖析與討論，3
%實操演練）；



【課程綱要】

第一單元 現(xiàn)有資料搜集與分析

1．力資源資料搜集

2．文化、戰(zhàn)略類資料搜集

3．生產(chǎn)、銷售、研發(fā)及質(zhì)量體系資料搜集

實戰(zhàn)演練：大業(yè)公司存在哪些問題？


第二單元 一對一訪談

1．高層訪談

2．中層訪談

3．骨干員工抽樣訪談

分組演練：高層、中層、骨干員工面談


第三單元 問卷調(diào)研

1．如何個性設(shè)計本企業(yè)調(diào)研問卷

2．問卷填寫時的注意要點

3．問卷的匯總與整理

案例分析：針對宏達公司的現(xiàn)狀，這樣的問卷可以嗎？

展示：3種測評技術(shù)在調(diào)研診斷中的應(yīng)用


第四單元 探究本元——抓住問題的關(guān)鍵點

1．問題篩選

2．問題排序

3．探究本元

4．事實驗證

5．總結(jié)提煉

6．抓住問題的關(guān)鍵點

現(xiàn)場演練：管理中典型的難點問題及問題解決

A．中層管理者不配合怎么辦？

B．問題反復(fù)發(fā)生怎么辦？

C．調(diào)研的問題企業(yè)都知道，原因在哪里？

。。。。。


第五單元 統(tǒng)計分析實操與應(yīng)用

1．幾個重要的概念

2．實戰(zhàn)演練


第六單元 如何撰寫診斷報告

分享：撰寫報告前必須溝通的6個問題

1．讓人看得懂的藥方

2．重癥下猛藥

分享：如何得到最高層的支持

3．吃藥的方法

4．吃藥的程序與步驟

5．注意事項

6．專業(yè)與非專業(yè)的挑戰(zhàn)

分享：良藥苦口—一個優(yōu)秀的咨詢師應(yīng)有的職業(yè)操守

7．撰寫初稿

8．組成專家組對報告進行研討

9．提交診斷報告

呈現(xiàn)：3個典型行業(yè)調(diào)研診斷模版

師資力量

備注信息