組織優(yōu)化與崗位分析

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	趙云龍
審核時間：	我要報名2011-01-13 16:08:16

　　

學習對象

課程目標

課程介紹 掌握現(xiàn)代企業(yè)組織架構優(yōu)化、崗位分析、崗位評價技術、績效考評、薪酬管理設計原則、方法、操作技巧，并讓您能與專家一起探討人力資源管理中常見的誤區(qū)與克服辦法； 培訓方式 講解 + 全景案例展示分析 + 工具與表單現(xiàn)場使用 + 學員公司實況交流 + 現(xiàn)場演練 + 顧問式點評 1、 從理論到實踐再到操作，環(huán)環(huán)相扣，層層深入； 2、 培訓講師豐富的咨詢經(jīng)驗，大量實戰(zhàn)案例的講解與分析； 3、 采用互動、現(xiàn)場演練、疑難解答、游戲等方式，使學員在輕松學習中掌握更多的方法 培訓時限 2天 （12小時） 課程結構 理念導入+情景案例學習 實戰(zhàn)講解；全景案例展示分析；工具與表單現(xiàn)場使用；學員公司實況交流；現(xiàn)場實戰(zhàn)演練；顧問式點評。

課程內(nèi)容

一、理念導入部分：

第一講 組織結構的重要性

崗位分析組織結構優(yōu)化的作用

怎樣做組織結構優(yōu)化

第二講 透視組織結構（上）

組織結構的定義

最常見的組織結構

直線職能結構、

矩陣式結構、式結構也是常見的結構之一。

事業(yè)部結構、

組織設計應回答的問題

第三講 透視組織結構（中）

組織診斷與分析

1. 在這個組織結構圖存在什么問題？如何進行優(yōu)化呢？

2.優(yōu)化后的結果

第四講 透視組織結構（下）

組織設計的八大原則

戰(zhàn)略指導目標明確原則

業(yè)務匹配原則

精簡原則

責權利對等原則

統(tǒng)一指揮的原則

動態(tài)優(yōu)化原則

分工明確原則

控制與授權適度的原則

第五講 企業(yè)直線職能式結構的選擇

直線職能式結構的特點

優(yōu)點

1.簡單

2.高度集權，制度化程度很高

3.其他各種結構的基礎

缺點

1.比較僵化，反映慢，不利于創(chuàng)新

2.部門之間的溝通會比較困難

克服缺點的措施

第六講 矩陣式結構與事業(yè)部式結構

矩陣式結構的特點

優(yōu)點

1.同時應付多個項目

2.利于創(chuàng)意

3.創(chuàng)造更多成長機會

4.組織相對比較靈

缺點

1.容易引起混亂

2.項目少時人員閑置事業(yè)部制的特點

優(yōu)點

◆ 獨立核算的特征，使管理人員關注業(yè)績和成果；

◆ 自負盈虧，充分調(diào)動大家的積極性；

◆ 自主經(jīng)營，有利于考察和培養(yǎng)全面的人才；

◆ 事業(yè)部之間有巨大的差異，有利于多元化。

那么，什么情況下使用事業(yè)部制結構？出現(xiàn)以下情形時，可以考慮使用事業(yè)部制結構：

◆ 當企業(yè)規(guī)模比較大的時候；

◆ 當企業(yè)需要多元化擴張的時候；

◆ 當企業(yè)有很多個不同區(qū)域的時候；

◆ 或者當企業(yè)面臨著不同客戶的時候。

缺點

1.關系處理不好會引發(fā)集體跳槽

2.信息不對稱

使用事業(yè)部制的五大原則

◆ 統(tǒng)一管理原則，統(tǒng)一財務，統(tǒng)一管理；

◆ 要分散經(jīng)營；

◆ 事業(yè)部要有比較大的發(fā)展?jié)摿Γ�要有業(yè)務相關性或者是快速發(fā)展的行業(yè)；

◆ 業(yè)務經(jīng)營上，給予充分的自主權；

◆ 各個事業(yè)部之間應該是平等的面對市場，不是依存關系。

第七講 崗位分析概述

崗位分析與人力資源管理體系

崗位說明書是人力資源模塊的基礎

崗位分析的目的

1.做崗位分析，就是反省每一個崗位

2.讓崗位的承擔者清楚自己該干什么，不該干什么，什么時候干什么

什么是崗位分析

崗位分析到底側(cè)重于哪些主要的信息

什么情況下做崗位分析

誰來做崗位分析

第八講 崗位說明書范例分析 （上）

第九講 崗位說明書范例分析（下）

崗位說明書的內(nèi)容

◆ 基本資料；

◆ 工作內(nèi)容；

◆ 任職資格；

◆ 工作場所；

◆ 績效標準；

“基本資料”部分的修改

“工作內(nèi)容”部分的修改

“工作關系”部分的修改

“工作場所”部分的修改

“考核標準”部分的修改

第十講 崗位分析經(jīng)典方法（上）

崗位分析的經(jīng)典方法

訪談法

1. 訪談法的三種情況

2. 訪談法的適用范圍

3. 訪談對象

4.訪談法的特點

5.訪談的1
大準則

6.運用訪談法的注意事項

第十一講 崗位分析經(jīng)典方法（下）

工作日志法

問卷法

崗位分析的經(jīng)典方法有三種：

◆ 訪談法；

◆ 工作日志法，也是觀察法的一種；

◆ 問卷法。

這三種經(jīng)典方法可以單獨使用，也可以相互配合起來使用，針對不同的需求，不同的崗位，不同的情況分別使用，構成一套比較系統(tǒng)的崗位分析方法。

崗位分析實操中的問題

崗位分析的是崗位，不是具體的人

任職者要積極參與進來

要澄清任職者和其主管的角色

強勢部門或者有些高層會不配合

分析對象會夸大工作的重要性

崗位分析的內(nèi)容應該避免違法的條款

企業(yè)該怎樣進行崗位分析


二、情景案例學習部分

教你如如何做：“組織優(yōu)化與崗位分析情境案例學習”

任務一 設計組織結

任務二 進行崗位分析

任務三 編制崗位說明書

師資力量

備注信息

【基本閱歷】趙云龍 中國培訓網(wǎng)金牌講師 西安交大MBA，企業(yè)管理培訓、咨詢專家，中國職業(yè)經(jīng)理人認證專家、清華大學等高校的總裁班特聘講師，多家培訓咨詢公司的特邀咨詢專家合作講師。具有20多年的大型國企和民企管理實操經(jīng)驗和專職咨詢工作經(jīng)驗，曾擔任某大型國有企業(yè)董事會秘書長、億通電子運營總監(jiān)、素倩（韓國）化妝品公司總經(jīng)理、合眾管理咨詢公司董事長等大、中型企業(yè)重要職務�，F(xiàn)與多家管理咨詢公司合作主要從事企業(yè)管理培訓和咨詢工作。 成功實施省級汽車行業(yè)規(guī)劃項目、國家級大型企業(yè)企業(yè)法人治理結構項目、某投資公