商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	劉成熙
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-18 09:04:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

2
11年-臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 主講：臺(tái)灣劉成熙老師 訓(xùn)練宗旨： 演講與呈現(xiàn)技巧，是一門(mén)綜合性的藝術(shù)，是語(yǔ)言配合演講的一種高級(jí)表現(xiàn)形式，是藝術(shù)地表達(dá)出語(yǔ)言的基本意思，是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽(tīng)兩方面信息的傳播。它可以使見(jiàn)解一致的聽(tīng)眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時(shí)，力爭(zhēng)不同見(jiàn)解的聽(tīng)眾動(dòng)搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn)，心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn)。為什么有些演示令人受益良多，回味無(wú)窮；而有些演示，卻令人呵欠連連，覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間。遇到需要上臺(tái)演示的場(chǎng)合，該如何讓自己掌握全場(chǎng)，「傾倒眾生」？ 好的呈現(xiàn)并不是聲音大而響亮就足夠了，也不是用夸張的方式，讓聽(tīng)眾覺(jué)得很震撼，更不是有了制式化的表達(dá)技巧，就能夠應(yīng)付自如。如果演示內(nèi)容枯燥乏味，缺乏邏輯，過(guò)度的包裝只會(huì)更顯示出演示者的不足。嚴(yán)格地講，呈現(xiàn)與表達(dá)技巧是演示者與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾的三角信息交流，演示者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿(mǎn)足，他必須能控制住自己與聽(tīng)眾、聽(tīng)眾與聽(tīng)眾情緒的應(yīng)和與交流。 訓(xùn)練進(jìn)行方式： 原理原則講解 案例說(shuō)明 課題討論 學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練 講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng) 課程目標(biāo)： 使學(xué)員了解演講的類(lèi)型與作用 使學(xué)員掌握成功演講的要點(diǎn)與流程。 使學(xué)員具備設(shè)計(jì)演講內(nèi)容的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力。 使學(xué)員具備把演講和聽(tīng)眾的興趣結(jié)合起來(lái)的技巧 設(shè)計(jì)和組織精致的演講內(nèi)容 了解如何擬訂完整的演講計(jì)劃 使學(xué)員能運(yùn)用適切的呈現(xiàn)與表達(dá)技巧，成為杰出的演示者，包括： 如何建立自信及自我形象？ 如何吸引聽(tīng)眾的注意力。 如何運(yùn)用簡(jiǎn)潔有力的口語(yǔ)，表達(dá)自己意念？ 如何運(yùn)用整體架構(gòu)及組織技巧，使聽(tīng)眾易于吸收了解 如何表現(xiàn)出眾的儀表風(fēng)范，贏得聽(tīng)眾的敬重與信服？ 靈活應(yīng)對(duì)難應(yīng)付的提問(wèn)和情景 運(yùn)用放松技巧，克服緊張情緒 使學(xué)員具備應(yīng)對(duì)特殊演講情境的系統(tǒng)能力，包含以下幾個(gè)部分： 迅速突破心理恐懼 動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練 克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧 建立自信心的方法 加強(qiáng)能量的技巧 處理提問(wèn)的技巧 如有效地運(yùn)用各種活動(dòng)或輔助媒體，傳達(dá)演示的設(shè)計(jì)意念與實(shí)質(zhì)內(nèi)容？ 掌握演講與表達(dá)的技術(shù)；培養(yǎng)作為演講者的風(fēng)格與魅力； 處理演講與呈現(xiàn)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題； 進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)技巧應(yīng)用能力； 有效地?cái)M定演講的組織、架構(gòu)及內(nèi)容要素 有效地運(yùn)用肢體語(yǔ)言 有技巧地面對(duì)并處理問(wèn)題及異議 課程特色： 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 推薦理由:此次推薦之劉老師，曾從擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，7年管理咨詢(xún)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。劉老師從小開(kāi)始便表現(xiàn)出演講與演講的天賦，曾在讀書(shū)期間，獲得全臺(tái)灣演講比賽第三名，臺(tái)灣地區(qū)大學(xué)辯論賽個(gè)人獎(jiǎng)。擔(dān)任律師之后，更是在多種場(chǎng)合發(fā)表公開(kāi)演講與演講。在擔(dān)任高管后主管銷(xiāo)售與市場(chǎng)，經(jīng)常需要面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)演講。 出身律師的劉老師，邏輯緊密。在演講中，大膽采用策略及技巧，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，緊緊抓住聽(tīng)眾的心。從事企業(yè)顧問(wèn)以來(lái)，曾多次為企業(yè)進(jìn)行溝通、演講與呈現(xiàn)、管理、領(lǐng)導(dǎo)等方面課程的服務(wù)。服務(wù)的客戶(hù)上百家。如：深圳富士康科技集團(tuán)、深圳航空、三一重工、東莞步步高、美的集團(tuán)、野寶車(chē)料、中電投資、順達(dá)電腦、華為技術(shù)、招商地產(chǎn)、中國(guó)電信……等，劉大文老師工作經(jīng)驗(yàn)豐富，結(jié)合極具口才表達(dá)的優(yōu)勢(shì)。曾獲得學(xué)員高度認(rèn)可。甚至部分企業(yè)內(nèi)部舉辦演講比賽及內(nèi)部講師評(píng)鑒均邀請(qǐng)劉老師到企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如：富士康科技集團(tuán)、深圳航空公司 等，所服務(wù)企業(yè)成效卓著，口碑斐然。 培訓(xùn)對(duì)象：管理干部/銷(xiāo)售干部 培訓(xùn)時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（9:

-12:

；14:

-17:

）：

課程內(nèi)容

第一單元:成功的演講

一、 演講技巧在廿一世紀(jì)的重要性

二、 演講的作用與意義

三、 演講者面臨的挑戰(zhàn)

四、 從演講的聽(tīng)眾區(qū)分演講

面對(duì)公眾的演講

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的演講

面對(duì)下屬的演講

面對(duì)客戶(hù)的演講

面對(duì)協(xié)作者的演講

面對(duì)利益相關(guān)者的演講

五、 不同類(lèi)型演講的特色與要點(diǎn)

綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定

掌握關(guān)鍵重點(diǎn)

六、 典范類(lèi)型的案例解析

七、 不同觀眾的演講技巧

面對(duì)公眾的演講

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的演講

面對(duì)下屬的演講

面對(duì)客戶(hù)的演講

面對(duì)協(xié)作者的演講

面對(duì)利益相關(guān)者的演講

八、 不同類(lèi)型演講的特色與要點(diǎn)

綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定

掌握關(guān)鍵重點(diǎn)

典范類(lèi)型的案例解析

九、 成功演講的5P

調(diào)研Probe

計(jì)劃Plan

練習(xí)Practice

表達(dá)Present

回顧過(guò)程Process



理論講授

小組討論

案例討論

案例演練


第二單元:演講的準(zhǔn)備技巧

1. 成功演講的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備

設(shè)定演講參數(shù)

建立聽(tīng)眾檔案

如何將演講的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍

找出尚需努力的范圍

不同類(lèi)型演講的主體規(guī)劃

不同類(lèi)型演講的結(jié)語(yǔ)設(shè)計(jì)

將內(nèi)容概括成預(yù)案

2. 演講的準(zhǔn)備：從頭開(kāi)始

充分的準(zhǔn)備決定演講的成敗

了解演講形式

了解演講的主題。

決定目的，聽(tīng)眾在聽(tīng)完演講后的反應(yīng)

分析聽(tīng)眾

對(duì)3P（People、Purpose、Place）的分析

收集材料

組織收集到的信息

論證自己的觀點(diǎn)

演講的設(shè)計(jì)

制作演講文檔

索引卡（Index Card）的準(zhǔn)備及時(shí)間設(shè)定

演練：小組準(zhǔn)備演講預(yù)案和確定演講主題


理論講授

經(jīng)驗(yàn)分享

學(xué)員演練

學(xué)員發(fā)表



第三單元:演講語(yǔ)言組織與列提綱技巧

1. 演講語(yǔ)言組織與列提綱

如何組織你的演講辭

編寫(xiě)前的準(zhǔn)備工作

編寫(xiě)時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)

依據(jù)不同的題材，決定開(kāi)場(chǎng)的方式。

如何推向高潮切入主題

組織演講主體

有力而貫穿全場(chǎng)的論點(diǎn)

以創(chuàng)意的方式結(jié)束演講

歸納法

綜合報(bào)導(dǎo)

要求聽(tīng)眾參與

再次強(qiáng)調(diào)主題

語(yǔ)言文字的基本概念

快速理解結(jié)構(gòu)技巧

演練：演講語(yǔ)言組織與列提綱技巧


理論講授

經(jīng)驗(yàn)分享

學(xué)員演練

學(xué)員發(fā)表




第四單元:輔助器運(yùn)用運(yùn)用技巧

1. 演講制作成功的關(guān)鍵原則

對(duì)象原則

結(jié)構(gòu)化原則、

KISS原則

2. 演講文稿的八大結(jié)構(gòu)

3. 演講對(duì)象的分析

4. 演講時(shí)間的分配

5. 演講場(chǎng)地的安排

6. 演講內(nèi)容的八大架構(gòu)

7. 演講的輔助器材運(yùn)用

8. 資料的設(shè)計(jì)

9. 海報(bào)的呈現(xiàn)

設(shè)計(jì)清新、別致的視覺(jué)主題

基本構(gòu)圖原則

2. 用數(shù)字表達(dá)，用圖表說(shuō)話：圖形和表格

3. 使用讓PPT“動(dòng)”起來(lái)：動(dòng)畫(huà)效果和多媒體的使用

4. 用圖表說(shuō)話，讓PPT“活”起來(lái)

5. 主題表達(dá)三部曲

6. 不同類(lèi)型對(duì)比關(guān)系的圖表及其表現(xiàn)力特點(diǎn)：

7. 色彩的組合及字體的使用原則

8. 常見(jiàn)表達(dá)主題幻燈片示例與剖析

9. 匯報(bào)、建議、澄清、說(shuō)服

1
. 幻燈片實(shí)例展示，優(yōu)劣點(diǎn)評(píng)

11. 多個(gè)幻燈片放映

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：幻燈片制作，互動(dòng)點(diǎn)評(píng)(人數(shù)少才可以)


理論講授

經(jīng)驗(yàn)分享

學(xué)員演練

學(xué)員發(fā)表


第五單元:發(fā)表演講與展示的實(shí)施

1. 經(jīng)典演講順序與練習(xí)

開(kāi)場(chǎng)白（introduction）

預(yù)告（Preview）

說(shuō)明主要的和次要的概念

這些概念對(duì)聽(tīng)眾有什么意義（利益）

回顧：告訴聽(tīng)眾我們講過(guò)了什么

結(jié)論：聽(tīng)眾現(xiàn)在該知道什么或做什么

2. 如何設(shè)計(jì)獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)白

時(shí)間控制、營(yíng)造互動(dòng)環(huán)境

問(wèn)答技巧、如何才能處變不驚，特殊情況的處理

強(qiáng)化聽(tīng)眾注意力和記憶力的技巧

回顧檢討、事后查核

1-2分鐘MINI演練：逐人上場(chǎng)進(jìn)行演講開(kāi)場(chǎng)白呈現(xiàn)（講師逐人點(diǎn)評(píng)）


理論講授

經(jīng)驗(yàn)分享

學(xué)員演練

學(xué)員發(fā)表


第六單元:專(zhuān)業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧 （含畢業(yè)呈現(xiàn)那演練）


1. 儀表的要求

形象基本概念

建立基本形象

衣著如何配置

提升自信形象和自信心的技巧

最佳化形象

形象靈活化訓(xùn)練

2. 演講者的態(tài)度

注意儀表

以共同學(xué)習(xí)的態(tài)度因應(yīng)

努力造成良好的氣氛

采取親近的態(tài)度

留意你的視野

姿勢(shì)與手勢(shì)要設(shè)想好

要想辦法做有效的演出

要公平對(duì)待聽(tīng)講者

突發(fā)事故要隨機(jī)地應(yīng)變

不要和聽(tīng)講者爭(zhēng)辯

3. 專(zhuān)業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧

黃金十五秒—出場(chǎng)技巧

關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)

口語(yǔ)表達(dá)的技巧

非口語(yǔ)表達(dá)的技巧

肢體語(yǔ)言的運(yùn)用

手勢(shì)的運(yùn)用

眼神運(yùn)用訓(xùn)練—視域擴(kuò)闊

眼神運(yùn)用訓(xùn)練—增加力量

眼神運(yùn)用訓(xùn)練—場(chǎng)面控制

手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練—配合內(nèi)容

身體語(yǔ)言訓(xùn)練—能力擴(kuò)張

身體語(yǔ)言訓(xùn)練—情緒表達(dá)

一心多用能力訓(xùn)練

實(shí)戰(zhàn)演練：每組安排一位學(xué)員，演練每個(gè)技巧

超語(yǔ)言表達(dá)的技巧

聲調(diào)的運(yùn)用

聲調(diào)能力

聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張

聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容

聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá)

聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽(tīng)眾

速度的掌握

聲音表情

4. 演講克服緊張的技巧

自我情緒調(diào)控

克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧

建立自信心的方法

加強(qiáng)能量的技巧

5. 演講問(wèn)與答的技巧

處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn)

何時(shí)回答問(wèn)題

希望營(yíng)造的氣氛

回答問(wèn)題的三個(gè)步驟

處理問(wèn)題的選擇方案

實(shí)戰(zhàn)演練：每組安排一位學(xué)員，演練問(wèn)與答技巧

6. 演講時(shí)突發(fā)狀況與異議的處理技巧

7. 演講與呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)技巧

對(duì)時(shí)間的控制

對(duì)場(chǎng)地的認(rèn)識(shí)

場(chǎng)地控制光線

場(chǎng)地控制場(chǎng)地布置

視覺(jué)輔助工具的選擇

使用視覺(jué)輔助器具的益處

實(shí)戰(zhàn)演練：每組安排一位學(xué)員，演練突發(fā)狀況技巧

8. 演講中的幽默運(yùn)用

善用笑話的層次

認(rèn)清笑話的松弛作用

笑話與疏離感

幽默是一種催化劑

9. 呈現(xiàn)中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧

如何進(jìn)行控場(chǎng)

如何活躍氣氛

如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾

演講時(shí)的互動(dòng)技巧

呈現(xiàn)時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)

1
. 臨場(chǎng)演講與呈現(xiàn)技巧

迅速突破心理恐懼

動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練

臨場(chǎng)演講的四個(gè)步驟

如何贏得聽(tīng)眾的心產(chǎn)生共鳴

三分鐘構(gòu)思提綱法

讓語(yǔ)言具有生命力

超級(jí)說(shuō)服力的五大關(guān)鍵

實(shí)戰(zhàn)演練：畢業(yè)呈現(xiàn)，每位學(xué)員自選演講與呈現(xiàn)題目，每人3分鐘，由講師及學(xué)員講評(píng)，上臺(tái)順序以抽簽決定。


理論講授

經(jīng)驗(yàn)分享

學(xué)員演練

學(xué)員發(fā)表

師資力量

備注信息

講師：劉成熙 （臺(tái)灣） 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 助理：曾令華 1966年5月5日出生臺(tái)北 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職 臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng) 歐亞法律事務(wù)所合伙律師 雍華國(guó)際電子有限公司CEO 春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理 臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總 廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO 清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)等總裁研修班講師 演講與授課專(zhuān)題 1.企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理課程系列： 企業(yè)策