領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	劉成熙
審核時間：	我要報名2011-01-18 09:35:28

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

2
11年-臺灣劉成熙老師-定制課程-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 主講：臺灣劉成熙老師 前 言 二十一世紀(jì)是知識產(chǎn)業(yè)的世紀(jì)，是一個全球化、多元化的世紀(jì)，因應(yīng)這樣的世紀(jì)來臨，組織需要變革，文化素質(zhì)需要提高。變革讓員工不安，競爭讓一切變得不確定，因此，組織需要一群能掌握方向感和成就感的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者要有實現(xiàn)愿景的策略，要懂得溝通與傾聽，喚起參與變革的熱忱，認(rèn)同組織開創(chuàng)的文化，并具有敏銳的思考能力，以應(yīng)變快速變動的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者要有一顆不斷學(xué)習(xí)的心，接受新的觀念，信任并尊重部屬的專業(yè)，不斷在分工整合中，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，激發(fā)工作潛能。對內(nèi)建立高效工作團(tuán)隊，對外建立良好合作關(guān)系，進(jìn)而了解多元的文化，培養(yǎng)世界觀。 本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手，而非注重人的復(fù)雜的思想，所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡單模型。當(dāng)人們還在費盡心機地試圖去了解員工的復(fù)雜思想時，我們通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為，來判斷員工所處階段，并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡單直接，卻極為有效、適用。本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導(dǎo)者為下屬決定工作角色，告之該做什么，以及何時何地，由何人來做表現(xiàn)為確立目標(biāo)，實施組織、確定時間進(jìn)度、指導(dǎo)、控制。而與之對應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其它方面的內(nèi)容，即領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向（或多向）的溝通時，所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支持、溝通、鼓勵互動、有效傾聽、提供反饋等。 本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重，將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對照，推出相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此，課程講師依據(jù)社會學(xué)理論基礎(chǔ)，憑借人生豐富閱歷，通過與學(xué)員互動議題，分析案例，模擬運作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。 正如情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人、組織行為學(xué)大師保羅赫塞博士所說的，"情境領(lǐng)導(dǎo)模式可以幫助人們改變他們的行為，可以解決他們被替換的問題"。在充滿激烈競爭以及公司間頻頻并購重組的時代中，每個人都面臨"被替換"的心理壓力和實際問題。 課程特色 1. 針對中階主管實際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進(jìn)行設(shè)計，并由其直屬主管擔(dān)任訓(xùn)練觀察員，達(dá)成上下管理階層對公司訓(xùn)練目標(biāo)的共識，真正訓(xùn)練的目的。 2. 采雙向互動分享討論模式進(jìn)行，以提高學(xué)習(xí)效果。 3. 透過個案演練與案例分享，讓部門同仁能夠于日常工作中運用課程中所教授的方法或技巧以提高績效，達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。 4. 透過訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù)，充份掌握課程需求、訓(xùn)練質(zhì)量與學(xué)習(xí)成效，確保訓(xùn)練課程活動有效執(zhí)行， 5. 聘任具實務(wù)經(jīng)驗之專業(yè)講師，透過其豐富的教學(xué)經(jīng)驗有效引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，達(dá)成訓(xùn)練目的。

課程內(nèi)容

課程大綱


第一單元:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

情景領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知

1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)前言

管理、領(lǐng)導(dǎo)、教練角色演進(jìn)

在領(lǐng)導(dǎo)情景中產(chǎn)生的不同結(jié)果

領(lǐng)導(dǎo)企圖造成之后果

與別人共同工作之技能

控制與操縱

2領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫（向下扎根）

領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的互動要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的成長秘訣與應(yīng)用練習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享

案例分析

3領(lǐng)導(dǎo)的未來共識（向上開花）

領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境（個案分析）

領(lǐng)導(dǎo)主管的情景變量挑戰(zhàn)（實例分析）



案例分析

講授法

案例研討


第二單元:跟隨者狀態(tài)評

情景領(lǐng)導(dǎo)與跟隨者準(zhǔn)備度

定義跟隨者準(zhǔn)備度

定義跟隨者分類

跟隨者準(zhǔn)備度變量分析

跟隨者準(zhǔn)備度周期分析

領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素

跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系

跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具

案例分析

講授法

案例研討

自我測評

情景模擬


第三單元:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

動態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論

工作行為與關(guān)系行為的分析

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析

權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

實施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟

情境問題綜合研討

案例分析

講授法

案例研討

自我測評

情景模擬


第四單元:情景領(lǐng)導(dǎo)模式

情景領(lǐng)導(dǎo)模式分析

領(lǐng)導(dǎo)模式與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析

情景領(lǐng)導(dǎo)下的教練模式分析

個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（主要和次要）診斷

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評析

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議

講授法

案例研討

小組討論

自我測評


第五單元:個人領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源及特質(zhì)

自信

堅定的愿景

敘述愿景的能力

追求愿景的強烈決心

徹底了解自己的天賦專長且善用

領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)

領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)

自我定位(Place)

優(yōu)先順序(Priority)

人才經(jīng)營(People)

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)

案例研討

小組討論

講授法

自我測評

2、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源

領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

建立領(lǐng)導(dǎo)地位

3、領(lǐng)導(dǎo)者自評

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個人領(lǐng)導(dǎo)力分析

領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測試

個人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項分析

4、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利與跟隨者

試跟隨者準(zhǔn)備度恰當(dāng)運用權(quán)利

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與組織和諧

案例分析



第五單元:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的溝通技巧

1、情景領(lǐng)導(dǎo)中常用的溝通技巧

組織關(guān)系的立場分析

人際關(guān)系的基本技巧

獲得認(rèn)同的有效技巧

改變態(tài)度的常用技巧

協(xié)調(diào)、傾聽與反饋技巧

教練與教導(dǎo)技巧

2、運用情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練員工

員工的發(fā)展周期認(rèn)知

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工周期對應(yīng)分析

領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者準(zhǔn)備度對應(yīng)分析

講授法

案例研討

小組討論

情景模擬

第七單元:運用情景領(lǐng)導(dǎo)提升員工績效

1、與跟隨者建立伙伴關(guān)系

建立伙伴關(guān)系的步驟

建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵

如何有效解決分歧

2、情景領(lǐng)導(dǎo)與員工績效

員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效

實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

3、情景領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運用

指導(dǎo)與分派

提問與傾聽

激勵與反饋

授權(quán)與控制

案例模擬演練

講授法

案例研討

小組討論

情景模擬


精彩見證-本課程最受歡迎授課企業(yè)（部分選錄）

銀行：



特大國企：


房地產(chǎn)：


制造業(yè)：





其他行業(yè) 。。。。。。。。。。。。

序號 授課企業(yè) 授課課程 授課時間

1 貴州煙草、電力行業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力實戰(zhàn) 2

9.
4.1
-12

2 裕同集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)力 2

9.
6.21

3 廣州建設(shè)銀行 高效執(zhí)行力 2

9.7.11-12

4 奇美電子-佛山公司 領(lǐng)導(dǎo)與溝通 2

9.
9.
7-
8

5 上海航天技術(shù)研究院 領(lǐng)導(dǎo)力策略 2

9.
9.14

6 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力 2

9.11.4

7 中國鐵道部鐵道團(tuán)委 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)技能提升—創(chuàng)新思維與理性決策 2
1
.
1.17

8 中國工行銀行佛山分行 高效執(zhí)行力 2
1
.
5.22-23

9 溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心 高效團(tuán)隊與執(zhí)行 2
1
.
7.18

1
亞源科技股份有限公司 領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 2
1
.
8.3


11 中國建設(shè)銀行昆明分行 領(lǐng)導(dǎo)力提升 2
1
.
8.31

12 興業(yè)銀行股份有限公司 卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新 2
1
.
9.
7-
8

13 嘉旺餐飲連鎖有限公司 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力 2
1
.
9.25

師資力量

備注信息

講師：劉成熙 （臺灣） 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 助理：曾令華 1966年5月5日出生臺北 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職 臺灣大英法律事務(wù)所所長 歐亞法律事務(wù)所合伙律師 雍華國際電子有限公司CEO 春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理 臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總 廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理 深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO 清華大學(xué)長春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)等總裁研修班講師 演講與授課專題 1.企業(yè)中高層經(jīng)營管理課程系列： 企業(yè)策