責(zé)任勝于能力
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
蔣小華 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-03-31 15:31:50 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
課程目標(biāo)
“責(zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個(gè)人在所有的員工中脫穎而出。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會充分展現(xiàn)自己的能力。責(zé)任的關(guān)鍵在于落實(shí),只有把責(zé)任落實(shí)到位,組織的執(zhí)行力才能強(qiáng)大。
《責(zé)任勝于能力》,以獨(dú)特的視角深入挖掘中國企業(yè)員工的思維方式與工作心態(tài),教您如何運(yùn)用系統(tǒng)思維的方法,把握人性,高效提升員工責(zé)任意識,同時(shí),從管理的視角告訴你如何建設(shè)充滿責(zé)任感的高績效團(tuán)隊(duì)。
課程內(nèi)容
課程大綱:
一、解讀責(zé)任:責(zé)任決定命運(yùn)
責(zé)任入口:1、從領(lǐng)袖眼中的責(zé)任問題;
基本思想:1、責(zé)任是對使命的忠誠和信守、偉大的人格體現(xiàn);
2、民族的尊嚴(yán)與強(qiáng)大,取決于責(zé)任感;
3、利潤就是責(zé)任,利潤來自責(zé)任;
4、選擇了工作就等于選擇了責(zé)任;
二、感悟責(zé)任:責(zé)任勝于能力
問題思考:1、人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之?
2、為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
責(zé)任入口:價(jià)值觀決定思維范式,思維范式?jīng)Q定行為方式;
基本結(jié)論:1、責(zé)任越大,提升能力的空間就越大;
2、責(zé)任與機(jī)會成正比;
3、弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
三、真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由
問題思考:員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
基本思想:1、真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”;
2、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn):提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值;
基本思考:2、九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
執(zhí)行工具:2BC原則與YCYA。
四、擔(dān)當(dāng)責(zé)任:勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
基本思想:沒有應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,只有愿不愿承擔(dān)責(zé)任;
責(zé)任入口:出現(xiàn)問題首先尋求解決之道,不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系;
執(zhí)行工具:5個(gè)WHY。
五、落實(shí)責(zé)任:一對一的責(zé)任鎖定
基本思想:理由往往源于責(zé)任沒有鎖定;
管理陷阱:1、請示工作往往等于推脫責(zé)任;
2、人進(jìn)入組織往往責(zé)任下降;
操作工具:1、4R執(zhí)行工具;
2、3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。
六、修煉責(zé)任心
基本思想:1、做人感恩,做事負(fù)責(zé);
2、注重細(xì)節(jié),堅(jiān)持原則;
3、拒絕借口,決不抱怨;
操作工具:1、自我成長的3個(gè)反思;
2、提高組織責(zé)任的3個(gè)措施;
3、管理者責(zé)任修煉的3個(gè)原則。
師資力量
備注信息
蔣小華:中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長
華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師
清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師
多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師,多家媒體雜志專欄撰稿人
2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”
2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”
被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”
出版著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
他,一位實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢與培訓(xùn)專家
五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn),積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)本