打造高效執(zhí)行力的組織與團隊

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	馬千里
審核時間：	我要報名2011-04-14 17:39:27

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高管理層、執(zhí)行層、基層管理骨干

課程目標

【課程介紹】工具化、本土化、實戰(zhàn)化、系統(tǒng)化，是本課程的主要特點。提高企業(yè)執(zhí)行力，一方面在于團隊的執(zhí)行意識、執(zhí)行能力，另一方面還在于企業(yè)是否創(chuàng)造了執(zhí)行系統(tǒng)。本課程就從團隊執(zhí)行力和組織執(zhí)行力兩方面，分別闡述提高執(zhí)行力的實戰(zhàn)性方法。 【講師收益】對中層管理和執(zhí)行團隊而言，本課程對于提高其經(jīng)營和管理執(zhí)行能力具有較大幫助；對中高層而言，通過本課程則可以掌握從體系層面打造公司執(zhí)行力的方法。因此，本課程不僅作用于每一個人，還作用于企業(yè)組織。

課程內(nèi)容

【引言】我們?yōu)槭裁慈狈��?zhí)行力？


上篇：從我做起：打造高效執(zhí)行力團隊

【第一講】執(zhí)行力需要打破常規(guī)的心態(tài)

•不要問公司能為你做什么而要問自己能為公司做什么

•不知道的事要追根究底，敢問的“傻瓜”比一無所知的傻瓜要好得多

•有能力又要肯賣力，別成公司的“隱形雞肋”

•中層精力分配法則：7
％對上管理，2
％部門管理，1
％同級協(xié)調(diào)

•“上”和“下”間尋求平衡，中層經(jīng)理該做的和千萬不能做的12件事

•如何面對領(lǐng)導(dǎo)的“問題該怎么解決，你自己定”

•為了讓工作更有成效，你要比上司還要了解他自己

•不要總跟上司提條件，而是要自己想辦法去創(chuàng)造條件

•醫(yī)好上級的“心病”——主動做別人不愿做的“苦差事”

•獨立解決你的份內(nèi)問題，別把上司當成你的“萬能救世主”

•會聽還要能干——不僅僅要讀懂上司話中的“弦外之音”

•能干還要肯干——做不找借口找方法的一流中層

•把合理的要求當成鍛煉無理的要求當成磨練

【第二講】從服務(wù)開始，了解上司，管好上司

•必須從學(xué)會服從開始

•沒有上司賞識，你再有才華也可能是懷才不遇的窮人

•不要搶上司的風頭，一定要學(xué)會推功攬過這一招

•最大的錯誤是不犯錯誤——不要在上司面前表現(xiàn)得太過完美

•順耳的忠言效果更好——對上級的錯誤要采取“迂回戰(zhàn)術(shù)”

•“到位”但不“越位”——讓上司走出“越位恐懼”

•消除“中層尷尬”——上司扮好人，你來當壞人

•你讓上司生悶氣，他會給你小鞋穿

【第三講】提高執(zhí)行力，還要管好自己

•像原諒陌生人一樣原諒上司的過失

•為自己樹下“忠誠”的招牌

•即使下屬犯了1

％的錯，你也要承擔8
％的責任

•付出不一定有回報，承擔責任時要把握個“度”

•誠信的人才能得到別人的信任

•有激情的人更容易成功

•心高氣傲?xí)�使你成為兩頭受氣的“夾心餅”

•有偵察兵的細心和敏感，才能發(fā)現(xiàn)管理中的細節(jié)問題

•不需要事必躬親，但要明察秋毫——在細節(jié)中做出榜樣

•一次只做一件事情，并只做最重要的事情

•創(chuàng)新宜緩不宜急，急轉(zhuǎn)彎的后果可能是翻車

•磨刀不誤砍柴工——通過參加培訓(xùn)來提升自身素質(zhì)

•找出自身獨特的“賣點”，做自己的“品牌經(jīng)理”

【第四講】用目標激勵自己：目標管理

•決定你未來的不是你的能力，而是你的目標

•理解先于管理——接到目標后不要自己瞎想，要多與上級交流

•執(zhí)行前多把握整體——用太多的時間處理細枝末節(jié)，反而容易忽略大事

•不跟蹤不檢查，就肯定得不到你要的結(jié)果

•賺錢才是硬道理——讓業(yè)績來評價目標

•失敗是成功之母，總結(jié)是成功之父——總結(jié)的目的是為了下次更好開始

【第五講】高效執(zhí)行力思維方式

•轉(zhuǎn)變思維方式——屁股決定腦袋，坐什么位置就要想什么事

•不僅僅是“上傳下達”，還要把口號變成實際行動

•讓合適的人做合適的事——選對人才能提高執(zhí)行力

•速度第一，完美第二，有速度才有執(zhí)行力

•有條件要執(zhí)行，沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行

•動真格的，先從干部開始——處罰別人前先處罰自己

•把責任追究到底——誰拖后腿，就砸誰的飯碗！

•制度是用來執(zhí)行的——在人情面前不要睜一只眼閉一只眼

•幫助別人成功，自己才會成功

•不做干死活的老黃�！�—光流汗不行，還要學(xué)會“流露智慧”

•別把領(lǐng)導(dǎo)不當回事，對于任務(wù)要及時向上級匯報讓他安心

•在組織有需要的時候，不妨主動向老板毛遂自薦

•把工作和家庭協(xié)調(diào)好，小心后院失火拖你晉升的后腿

•要有“老板心態(tài)”——丟棄雇傭思想，把企業(yè)看成自己的

•小心！“野心家”會讓你成為老板眼中的危險級人物


下篇：絕對執(zhí)行力：打造高效執(zhí)行力組織

【第一講】目標，執(zhí)行力的源泉

•目標引領(lǐng)執(zhí)行力

•分析戰(zhàn)略目標

•目標清晰法則的程序

【案例討論】長虹的戰(zhàn)略目標分析

•制定執(zhí)行計劃

•目標計劃工作單

【案例討論】某廠的目標管理

•分解執(zhí)行步驟

•WBS創(chuàng)建流程圖

【案例討論】某集團的在線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建議書

• 制定工作流程

•流程圖的基本符號

【案例討論】某公司的惱人狀況

•制定執(zhí)行策略

•企業(yè)戰(zhàn)略目標體系

【案例討論】麥肯錫的工作策略

【第二講】 文化助跑執(zhí)行力

•企業(yè)就是一個執(zhí)行團隊

•執(zhí)行力文化測試表

【案例討論】趙先生的煩惱

•指導(dǎo)力決定執(zhí)行力

•領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)能力檢查表

【案例討論】柳傳志關(guān)于指導(dǎo)力的經(jīng)驗之談

•執(zhí)行沒有“不可能”

•頭腦風暴法的基本程序

【案例討論】不是不可能

•消滅形容詞，量化執(zhí)行

•部屬執(zhí)行行為意識分析表

【案例討論】宣傳廣告的訴求點量化

•積極才能執(zhí)行，消極等于不行

•培養(yǎng)積極思維的十項原則

【案例討論】沃爾瑪?shù)钠叽髨?zhí)行原則

•執(zhí)行，人人有責

•帶動員工共同負責檢查表

【案例討論】郭尊華帶動員工共同負責

• 跟時間賽跑

•工作重要性與緊急性分析

【案例討論】華為時間管理的四大法寶

【第四講】制度支撐執(zhí)行力

•無障礙溝通機制

•溝通測試表

【案例討論】李某的溝通秘訣

•科學(xué)的培訓(xùn)體系

•學(xué)以致用531計劃

【案例討論】某著名教育訓(xùn)練機構(gòu)的培訓(xùn)流程

•合理的激勵機制

•員工消極做事的16個原因

【案例討論】柳傳志——確定不同的激勵層次

•有效的授權(quán)機制

•授權(quán)風格表

【案例討論】國美的授權(quán)書

• 優(yōu)勝劣汰機制

•如何解雇員工

【案例討論】某企業(yè)員工末位淘汰實施辦法

【第五講】流程提升執(zhí)行力

•人員流程

•管理才能考核表

【案例討論】李經(jīng)理的人才儲備

•戰(zhàn)略流程

•企業(yè)內(nèi)部分析診斷表

【案例討論】巨人集團的戰(zhàn)略失誤

•運營流程

•跟蹤改進運營計劃

【案例討論】蘋果公司的運營計劃

【第六講】資源保障執(zhí)行力

•人力資源

•員工執(zhí)行力測評表

【案例討論】個人嘉獎與團隊獎勵

•財務(wù)資源

•財務(wù)部門業(yè)務(wù)能力分析表

【案例討論】執(zhí)行力需要財務(wù)部門的支持

•環(huán)境資源

•波特五力分析模型

【案例討論】達人美食的環(huán)境分析

【第七講】控制和檢驗執(zhí)行力

•有效的控制體系

•六西格瑪設(shè)計

【案例討論】麥當勞的控制系統(tǒng)

•流程控制

•流程優(yōu)化步驟圖

【案例討論】某企業(yè)的采購付款流程

•工作跟蹤

•崗位說明書

【案例討論】海爾的日清控制系統(tǒng)

•績效考核

•績效反饋溝通面談表

【案例討論】三維績效管理

結(jié)語：執(zhí)行力：員工責任，還是企業(yè)責任？

【討論和咨詢】

師資力量

備注信息

馬千里 •中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 •著名管理專家、高端培訓(xùn)專家、學(xué)者 •中山大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、香港理工大學(xué)等高校客座教授或MBA班講師 •華夏酒報酒業(yè)營銷專家團專家 •旁園書院主講•多家報刊專欄作家 【職業(yè)經(jīng)歷：企業(yè)做起、顧問服務(wù)，企業(yè)實操經(jīng)驗豐富】 •曾就職大型國企、商業(yè)集團、政府機構(gòu)，1998年創(chuàng)辦咨詢公司，具有12年企業(yè)管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗。 •曾任宣傳部干事、廠長秘書、策劃部經(jīng)理