如何做洞悉他人的面試官

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	夏崢
審核時間：	我要報名2011-08-09 10:44:02

　　

學(xué)習(xí)對象

有志于提高招聘精度、提升招聘效率的HR和管理者

課程目標(biāo)

為什么我覺得合適的人，用人部門卻總是不滿意？為什么HR、用人部門、老總層層面試，卻還是只有通過試用期考核來確認(rèn)應(yīng)聘者的績效？為什么有些員工就是不熱愛本職工作，在本職崗位上無法正常發(fā)揮呢？現(xiàn)在面試寶典滿天飛，我如何保證面試的準(zhǔn)確性？我應(yīng)該如何考慮核心團隊的匹配問題？有什么方法可以預(yù)測應(yīng)聘者的潛在流失率嗎？有辦法不增加薪酬預(yù)算，卻能保留優(yōu)秀員工的方法嗎

課程內(nèi)容

第一部分 概要

一、面試概述、基本理論

二、面試官的溝通模式及提問方法

三、面試官面試甄選時存在的誤區(qū)

四、HR的定位和職業(yè)背景

五、目前求職者的個性和需求探索

（互動：心理學(xué)活動、測試。九型人格測試）

第二部分、心理學(xué)在招聘中的應(yīng)用

人性的本質(zhì)

需求理論

冰山理論

價值觀分析

筆跡心理學(xué) 心靈圖卡測試等

案例 視頻 討論

第三部分、九型人格在面試甄選中的策略---識人用人的有利工具

古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述

解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

一，分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號-- 9號）。每種性格從以下不同角度進行解析。

核心價值觀

注意力焦點

情緒反應(yīng)

行為習(xí)慣

表面特征

基本欲望與恐懼

（行為動機與防御機制）

人格基本特性素描

童年背景與人格形成

性格的動態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）

健康和非健康狀態(tài)

代表人物 性格解析小錄象

真人訪談互動

九型人格與招聘配置招聘配置的三大匹配原則☆ 個人—組織匹配☆ 個人—團隊匹配☆ 個人—工作匹配△ 個人—工作匹配的基本方法□ K 知識—學(xué)歷證書、資格證書□ S 技能、A 能力—STAR行為面試法△ 個人—工作匹配的人格特征法□ 九型人格問卷□ 九型人格面試△ 型號與職位對應(yīng)法則□ 6號的生存環(huán)境□ 適合6號的典型工作□ 3號的生存環(huán)境□ 適合3號的典型工作□ 9號的生存環(huán)境□ 適合9號的典型工作□ 1號的生存環(huán)境□ 適合1號的典型工作□ 4號的生存環(huán)境□ 適合4號的典型工作□ 2號的生存環(huán)境□ 適合2號的典型工作□ 8號的生存環(huán)境□ 適合8號的典型工作□ 5號的生存環(huán)境□ 適合5號的典型工作□ 7號的生存環(huán)境□ 適合7號的典型工作? 運用九型人格甄選的注意事項☆ 應(yīng)屆畢業(yè)生☆ 資深專業(yè)員工☆ 各級管理人員

第四部分、測評技術(shù)應(yīng)用

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

側(cè)重點：觀察應(yīng)試者的內(nèi)在性格特征 等

文件筐測驗

招聘現(xiàn)場視頻 判斷 討論

師資力量

備注信息