行動學(xué)習(xí)法操作技術(shù)與案例解析

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	譚天詢
審核時間：	我要報名2011-10-13 01:30:40

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理人員、組織發(fā)展與學(xué)習(xí)發(fā)展工作者、培訓(xùn)管理者、內(nèi)部

課程目標(biāo)

可以幫助組織和各級領(lǐng)導(dǎo)者： ——借助行動學(xué)習(xí)法改善企業(yè)培訓(xùn)，實現(xiàn)培訓(xùn)落地，促進(jìn)業(yè)績轉(zhuǎn)化 ——優(yōu)化溝通平臺，發(fā)展跨部門協(xié)作，促進(jìn)組織內(nèi)部無縫對接 ——在實踐中鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力，解決企業(yè)實際問題，改善管理者的思想和行為 ——推廣群策群力，加速團隊形成，促進(jìn)文化落地，提升團隊作戰(zhàn)能力 ——發(fā)展催化技術(shù)，培養(yǎng)催化式管理者，提升組織應(yīng)變能力，推動組織變革

課程內(nèi)容

PRACTICAL ACTION LEARNING SKILLS

行動學(xué)習(xí)法操作技術(shù)與案例解析

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; 課程內(nèi)容概述

第一部分：行動學(xué)習(xí)基礎(chǔ)篇

一、行動學(xué)習(xí)法及其作用

1、起源及國內(nèi)外應(yīng)用

2、行動學(xué)習(xí)法的概念及其本質(zhì)

3、行動學(xué)習(xí)法特點

4、行動學(xué)習(xí)法的一般步驟

工具：行動學(xué)習(xí)步驟掛圖

5、行動學(xué)習(xí)法與標(biāo)桿管理

6、行動學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)

7、行動學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)改善

案例：華潤的行動學(xué)習(xí)案例與系列工具


二、行動學(xué)習(xí)法相關(guān)理論基礎(chǔ)

1、社會認(rèn)知理論

2、行為與動機理論

3、促動對話理論

工具：行動學(xué)習(xí)知識卡


第二部分：行動學(xué)習(xí)實務(wù)篇

三、行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計

1、學(xué)習(xí)項目設(shè)計步驟

2、行動學(xué)習(xí)分析：哪些工作可以設(shè)計行動學(xué)習(xí)

工具：行動學(xué)習(xí)診斷分析表

3、項目設(shè)計要點及方法

4、項目總體控制系統(tǒng)

研討：行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計

案例：用友軟件行動學(xué)習(xí)項目

案例：某銀行CFT跨職能業(yè)務(wù)改善行動學(xué)習(xí)項目


四、行動學(xué)習(xí)項目實施

1、行動學(xué)習(xí)過程中的關(guān)鍵角色及其定位

2、實施流程與階段

3、成果匯報、審定與實施

案例：某企業(yè)行動學(xué)習(xí)項目管理手冊


五、催化師技術(shù)訓(xùn)練

1、過程管理技術(shù)

2、思維引導(dǎo)技術(shù)

3、對話引導(dǎo)技術(shù)

演練：促動技術(shù)訓(xùn)練

觀看視頻：影響員工的思維原來這么簡單

工具：GROW對話工具


六、行動學(xué)習(xí)法應(yīng)用經(jīng)驗分享

1、行動學(xué)習(xí)法成功的關(guān)鍵

2、行動學(xué)習(xí)實施注意事項

3、工具箱：思維導(dǎo)圖、智慧墻、團隊列名、六頂帽子等

案例分享：某企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行

師資力量

備注信息

課前準(zhǔn)備：2小時 培訓(xùn)形式：互動練習(xí)、室內(nèi)學(xué)習(xí)、配套應(yīng)用輔導(dǎo)工具包