“80、90后”員工管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王曦英
審核時間：	我要報名2011-10-27 17:43:14

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中層、基層管理者

課程目標(biāo)

【課程背景】 “8
后”與“9
后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙�。邯�(dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。 他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我…… “8
后”和“9
后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。如何做一個新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。 本課程根據(jù)老師四年來對8
后員工的潛心研究，凝練在企業(yè)工作的實踐及走訪世界５００強(qiáng)及中小型企業(yè)達(dá)68
多家的經(jīng)驗而成，內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實際運(yùn)用，全心精心研修，與您共享8
后員工引導(dǎo)的奧秘！ 【課程目標(biāo)】 ■全方位了解8
后與9
后員工的行為和人格特征 ■掌握了解8
后與9
后員工的方法及途徑 ■引導(dǎo)不同類型8
后＆9
的管理招術(shù) ■掌握激勵8
后＆9
的技巧及策略 ■掌握8
后＆9
輔導(dǎo)員工的方法

課程內(nèi)容

【課程大綱】


第一節(jié)：36
度了解8
后＆9
后

1、8
后＆9
后員工成長的背景

2、8
后＆9
后員工管理現(xiàn)狀分析

3、8
后＆9
后員工個性分析

4、8
后＆9
后員工心理分析

5、8
后＆9
后工作分析


第二節(jié)：引導(dǎo)8
后＆9
后員工的管理招術(shù)

1、什么是簡單粗暴的管理方法

2、盲目管理者五種類型剖析

3、了解8
后＆9
后才能理解

4、引導(dǎo)8
后＆9
后的招術(shù)

5、從四種性格角度引導(dǎo)8
后＆9
后

6、四種性格組合與崗位匹配的對應(yīng)策略


第三節(jié)：點燃8
后＆9
后的工作激情

1、8
后&9
后激勵的要點是什么

2、激勵的邏輯過程及層次論解析

3、有效激勵8
后＆9
后要講究點藝術(shù)

4、8大8
后&9
后需要激勵的類型及相應(yīng)對策

5、激勵低薪員工的6種方法

6、靈活運(yùn)用激勵手段

7、關(guān)心員工的招術(shù)

8、有效激勵的四大原則


第四節(jié)：8
后＆9
后員工的輔導(dǎo)技巧

1、8
后.9
后面臨的三大困境

2、重點培養(yǎng)8
后＆9
后的心態(tài)

3、引導(dǎo)8
后＆9
后消極情緒的策略

4、引導(dǎo)8
后＆9
后塑造自我目標(biāo)

5、教導(dǎo)8
后＆9
后的四階段

6、培養(yǎng)8
后＆9
后教導(dǎo)的方法


第五節(jié)：與8
后＆9
后溝通與權(quán)變的藝術(shù)

1、溝通不在于溝，而在于“通”

2、溝通是引導(dǎo)8
后＆9
后的生命線

3、積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用

4、如何克服溝通中的障礙

5、提高有效溝通的黃金定律

6、哪些8
后＆9
后可以果斷授權(quán)

7、有效授權(quán)要講究方法與方式

8、大權(quán)集中小權(quán)分散

師資力量

備注信息

【主講老師】 王曦英 老師 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 中國注冊培訓(xùn)師,大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》、《家族商業(yè)評論》等雜志撰稿人。企業(yè)總經(jīng)理，是既做培訓(xùn)講師又實際操作企業(yè)、帶領(lǐng)團(tuán)隊的實干者；中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師，多家大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首推培訓(xùn)講師；中國企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)專家；中層管理技能實戰(zhàn)專家；80/90后員工管理以及職業(yè)化心態(tài)塑造培訓(xùn)專家。 職業(yè)背景 曾就職大型國企、大型商業(yè)集團(tuán)，曾任宣傳部干事、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，2009年創(chuàng)辦企業(yè)，并受聘于多家教育聯(lián)盟任講師。具有12年帶領(lǐng)團(tuán)隊、培訓(xùn)演