優(yōu)秀員工職業(yè)素養(yǎng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王超
審核時間：	我要報名2012-06-12 17:36:37

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

1、幫助員工培養(yǎng)良好的職業(yè)度 2、培養(yǎng)員工健康成熟的職業(yè)心態(tài) 3、幫助員工建立和諧快樂的陽光心態(tài) 4、提升工作效率和客戶滿意度

課程內(nèi)容

第一部分：學(xué)會放空杯自己

1）學(xué)會放下

2）挑戰(zhàn)自我的永不滿足

3）不斷清洗自己的大腦和心靈

4）不斷學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)

自我突破訓(xùn)練：（視頻）


第二部分： 形成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

1:從個人的角度看學(xué)習(xí)的重要性

1）、學(xué)歷貶值

2）、經(jīng)驗飽和

3）、能力褪化

4）、壓力重重

2:從企業(yè)的角度看學(xué)習(xí)的重要性

1）、學(xué)習(xí)力是競爭力

2）、學(xué)習(xí)力是止動力

3）、學(xué)習(xí)力是創(chuàng)新力



第三部分：責(zé)任勝于能力


（一）、什么是“責(zé)任”？

（二）、責(zé)任和機會的關(guān)系。

1、　 明晰責(zé)任的概念

2、　 深度分析責(zé)任和機會的關(guān)系，讓員工意識到承擔(dān)起工作責(zé)任是在獲取更多的機會。


（三）、負(fù)責(zé)任的誤區(qū)：

1、“這不是我的事！” 2、“這不是我的錯！”

3、“這不能怪我！”　 4、“又不是我的錯！”

5、“你們要負(fù)責(zé)任！” 6、“我沒有能力負(fù)責(zé)任！”

7、“我負(fù)責(zé)任沒用！” 8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任！”

（四）、責(zé)任勝于能力：

1、加強學(xué)習(xí)，不斷實踐；

2、做應(yīng)該做的事，為責(zé)任而做！

3、從小事做起；

4、抓住重點責(zé)任；

5、讓大家一起負(fù)責(zé)任；

6、對結(jié)果負(fù)責(zé)！

7、發(fā)揮自己的影響力；

8、心存感激的工作。

第四部分：建立積極快樂的心錨

（一）：情緒與壓力管理（互動，一起演練緩解壓力方法）

1）解析情緒與壓力

2）情緒與壓力管理誤區(qū)

3）自我調(diào)整

4）做自己情緒的主人

（二）：保持陽光心態(tài)

1）認(rèn)識潛意識

2）積極的自我對話和心理暗示技巧

3）自我增加自信和力量的方法

第五部分：懂得珍惜和感恩

1）懂得感恩，你就會幸福快樂

2）心靈體驗：人生腳步（音樂+視頻+互動）

常懷感恩之心，感謝父母，感謝老師，感謝朋友，感謝同事，感謝上司，感謝老板，感謝客戶，感謝自己……

師資力量

備注信息

王超 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 ●中華傳統(tǒng)文化特邀講師　　　　　 ●卡耐基當(dāng)眾講話口才教練 ●心靈筆跡職場應(yīng)用創(chuàng)始人　　　　 ●企業(yè)實戰(zhàn)培訓(xùn)師 個人寫兩幅對聯(lián)進(jìn)青島啤酒做培訓(xùn)師，銷售經(jīng)理，當(dāng)過會銷講師，會銷經(jīng)理，商貿(mào)公司總經(jīng)理；十年演講培訓(xùn)幫助50萬人以上，與多家培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行合作，“寧可倒在臺上，不能倒在觀眾的心理”是王老師時刻提醒自己的話語，在十年演講培訓(xùn)生涯中，幫助了很多企業(yè)，并且為中央部門---中華全國總工會科級以上干部做培訓(xùn)，獲得很高的滿意度，同時王老師對心靈筆跡有著獨到的研究，并引用到職場