績(jī)效教練—從平衡積分卡到績(jī)效指標(biāo)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問(wèn): |
冉斌 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-06-15 16:00:53 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
課程說(shuō)明
1.1這是一堂旨幫助中高層管理者全面深入了解平衡計(jì)分卡管理思想、戰(zhàn)略落地及戰(zhàn)略地圖編制、績(jī)效指標(biāo)詞典構(gòu)建的課程,同時(shí)也是一堂幫助中高層管理者運(yùn)用平衡計(jì)分卡建立全方位績(jī)效指標(biāo)體系的實(shí)戰(zhàn)課程。
1.2課程以講師講述為主,溝通演練及案例分享為輔,冉斌先生出版過(guò)《績(jī)效指標(biāo)詞典》等多本績(jī)效管理專著,是構(gòu)建績(jī)效指標(biāo)詞典“四步法方法論”的創(chuàng)建者,同時(shí)他還有兩百多家企業(yè)績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),所以不管是戰(zhàn)略地圖編制、績(jī)效指標(biāo)提取、績(jī)效指標(biāo)篩選、績(jī)效指標(biāo)結(jié)構(gòu)性確認(rèn)、績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化定義,都具有極高的理論功底和不可多得的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
課程內(nèi)容
第一部分:平衡計(jì)分卡基本理念介紹
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; 平衡計(jì)分卡的常用術(shù)語(yǔ)
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; 一個(gè)關(guān)于商業(yè)成功的函數(shù)方程
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; 戰(zhàn)略落地執(zhí)行的五大障礙
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; 戰(zhàn)略執(zhí)行流程對(duì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要影響
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; 平衡計(jì)分卡從初創(chuàng)至今的發(fā)展歷程
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; 戰(zhàn)略和日常工作之間的斷層是什么
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; 平衡計(jì)分卡與愿景目標(biāo)之間的承接關(guān)系
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; 平衡計(jì)分卡蘊(yùn)藏的邏輯關(guān)系
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; 平衡計(jì)分卡的平衡有哪些意涵
第二部分:平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖
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; 什么是企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
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; 戰(zhàn)略地圖的第一個(gè)層面講解-財(cái)務(wù)層面
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; 戰(zhàn)略地圖的第二個(gè)層面講解-客戶層面
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; 戰(zhàn)略地圖的第三個(gè)層面講解-內(nèi)部流程層面
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; 戰(zhàn)略地圖的第四個(gè)層面講解-學(xué)習(xí)發(fā)展層面
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; 幾個(gè)戰(zhàn)略地圖的案例講解
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; 課堂練習(xí):編制戰(zhàn)略地圖
第三部分:如何構(gòu)建基于BSC的績(jī)效系統(tǒng)
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; 什么是戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)
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; BSC與戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)九大因素
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; 如何將文字化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略地圖
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; 如何將戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)換為KPI
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; 如何將KPI落實(shí)到組織的各個(gè)層面
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; 如何以戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)推動(dòng)KPI的執(zhí)行
第四部分:如何推動(dòng)實(shí)施BSC系統(tǒng)
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; 高績(jī)效管理五步法模型
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; 戰(zhàn)略梳理與戰(zhàn)略地圖的建立
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; 績(jī)效指標(biāo)詞典的建立
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; 績(jī)效合同與績(jī)效考核表的建立
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; 績(jī)效溝通與績(jī)效輔導(dǎo)
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; 績(jī)效激勵(lì)與績(jī)效改善
師資力量
備注信息