績效管理與績效面談2天

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	胡雯艷
審核時間：	我要報名2012-06-27 09:38:16

　　

學習對象

課程目標

績效管理與績效面談2天

課程內(nèi)容

一、21世紀績效管理理念

1、如何檢驗企業(yè)的標準

2、績效管理四大功能

3、績效管理七宗罪行

二、構(gòu)建高績效管理體系

1、績效管理模式升級

2、戰(zhàn)略地圖突破高績效管理瓶頸

3、BSC績效管理的12個關(guān)鍵點

——演練：部門戰(zhàn)略地圖繪制

三、有效的績效管理實施流程

1、績效管理如何因時而變

2、抵制考核的原因和對策

3、BSC框架下的績效管理體系

——演練：尋找時與變

四、績效指標設(shè)計技巧

1、管什么：體檢VS健康

2、怎么管：關(guān)鍵KPI的分解步驟與方法

3、量化指標與非量化指標的設(shè)計技巧

4、落實指標的五步流程

——：關(guān)鍵KPI與責任分解

五、確�？冃Ч芾沓晒Φ年P(guān)鍵因素

1、從績效執(zhí)行到績效輔導

2、計劃著手

3、時間上移4、問題出發(fā)

5、演練：績效輔導方案設(shè)計

六、績效評估與績效激勵

1、員工對抗績效管理的動因是什么

2、績效評估四循環(huán)

3、主管必須平衡的一把秤

——演練：績效激勵方案設(shè)計

七、不可或缺的績效面談技巧

1、績效面談十項準備

2、績效面談4問

3、“BEST”VS漢堡包

3、演練：改善之問

八、績效文化塑造

1、賭徒之謎

2、績效文化與持續(xù)發(fā)展

師資力量

備注信息

胡雯艷 中國培訓網(wǎng)高級講師 著名人力資源管理專家 中國注冊管理咨詢顧問 PTT國際職業(yè)培訓師 行動學習實戰(zhàn)專家 【職業(yè)背景】 廈門大學人力資源EMBA，曾任大型國企高管、民營企業(yè)董事總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)，擁有多年經(jīng)營管理、人力資源管理、行政管理、市場管理、企業(yè)內(nèi)部培訓工作經(jīng)驗，積累有豐富的管理實踐經(jīng)驗，極其擅長人力資源體系構(gòu)建、企業(yè)內(nèi)部管理體系構(gòu)建，胡雯艷老師主要研究方向有人力資源管理、人力資源模塊建設(shè)、人力資源素能提升、人力資源與行動學習、中高層管理素能、績效管