職業(yè)化團(tuán)隊建設(shè)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	冉云帆
審核時間：	我要報名2012-06-29 09:41:39

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

職業(yè)化團(tuán)隊建設(shè)

課程內(nèi)容

第一單元　 職場人必備的職業(yè)化態(tài)度及技能

"空降兵"法寶:專業(yè)+領(lǐng)導(dǎo)力

1、什么是職業(yè)？

2、什么是職業(yè)化？

3、職業(yè)化的工作技能

你應(yīng)該像個做事的樣子

當(dāng)人家的顧問

顧問式銷售創(chuàng)意何來

絕對要有自己的工作檔案

改善自己的職業(yè)化能力

4、職業(yè)化的工作形象

公司職業(yè)化形象的要點(diǎn)

個人職業(yè)化形象的要點(diǎn)

5、職業(yè)化的工作態(tài)度

做事情不用心的表現(xiàn)

培養(yǎng)工作態(tài)度的要領(lǐng)

6、職業(yè)化的工作道德

7、職業(yè)化過程中?主管應(yīng)該怎么做

自己先職業(yè)化,再去要求別人

做一個讓人心服口服的職業(yè)化主管

職業(yè)化主管就要"冷"一點(diǎn)兒

第二單元　 你不是一個人在戰(zhàn)斗　打造卓越的團(tuán)隊

什么是團(tuán)隊

團(tuán)隊的作用

團(tuán)隊的整體效能

高績效團(tuán)隊建設(shè)的3大原則

成員關(guān)系，決定團(tuán)隊的整體效能

破壞團(tuán)隊凝聚力的行為表現(xiàn)

解決中國式?jīng)_突要考慮這幾個方面

卓越團(tuán)隊的特征

什么是團(tuán)隊的核心競爭力

第三單元 溝通篇

1、什么才是真正的溝通

2、有效溝通的障礙

3、溝通的目的及原則

4、溝通的態(tài)度

5、溝通的二大步驟　

6、溝通的三要訣

7、溝通的四大特征

8、溝通的五個基本要領(lǐng)

9、組織層級溝通：

　 對上級要“用心”；對平級要“同心”；對下級要“關(guān)心”

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、溝通中的“六顆心”：

　　喜悅心；同理心；利他心；贊美心；包容心；感恩心

師資力量

備注信息

冉云帆 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師  企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師  資深流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家；  擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗：  國內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長期特聘講師；  注冊六西格瑪黑帶大師（ASSA）  上海市注冊企業(yè)管理咨詢專家  冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中