員工職業(yè)能力管理體系建設(shè)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	楊少杰
審核時間：	我要報(bào)名2012-07-14 15:22:50

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理

課程目標(biāo)

抱怨員工成長太慢似乎是近幾年來我聽到企業(yè)高層說的最多的人力資源的問題了，其實(shí)冷靜下來想想，這也是個必然的現(xiàn)象，因?yàn)榻鼛啄瓯就疗髽I(yè)發(fā)展都比較快，普遍對人員的需求缺口大，招進(jìn)來的大多是新人，當(dāng)然會感覺到新人很難勝任工作的要求，似乎成了“人到用時方很少”。 這就導(dǎo)致另一個問題出現(xiàn)了，如何培養(yǎng)員工成為企業(yè)需要的人呢？顯然，員工成長僅僅依靠培訓(xùn)是不能解決問題，培訓(xùn)機(jī)制治標(biāo)不治本，依然需要一個完整的人力資源管理體系發(fā)揮作用。 要解決這個問題就得先明確什么是員工成長、企業(yè)要的是什么樣的人才、員工如何才能算是成長等一系列的問題，本次課程就是和大家一起來探討這些問題課程目標(biāo)。 明確何謂員工職業(yè)發(fā)展 了解員工職業(yè)能力管理體系架構(gòu) 掌握員工職業(yè)能力管理體系的內(nèi)容與步驟 掌握員工職業(yè)能力評估系統(tǒng) 完善以職業(yè)能力管理為基礎(chǔ)的人力資源管理職能

課程內(nèi)容

課程大綱：

一、如何理解員工職業(yè)發(fā)展

1、人力資源管理的轉(zhuǎn)型——21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)

2、知識型員工群體不斷壯大

3、人才管理成為人力資管理重心

4、人才管理的核心是員工職業(yè)能力提升

5、什么是職業(yè)能力管理體系

6、職業(yè)能力管理是組織能力的體現(xiàn)

7、職業(yè)能力管理與職位說明書任職資格、能力素質(zhì)模型、績效管理的辨析

8、職業(yè)能力管理體系建設(shè)步驟

二、員工職業(yè)能力發(fā)展通道設(shè)計(jì)

（一）發(fā)展通道設(shè)計(jì)（縱向分類）

1、職族、職類、職位的關(guān)系

2、運(yùn)用職位族、職類劃分建立職業(yè)發(fā)展通道

3、如何定義員工職業(yè)能力發(fā)展通道

4、管理人員職業(yè)能力發(fā)展通道如何劃分及定義

5、非管理人員職業(yè)能力發(fā)展通道如何劃分及定義

（二）通道等級設(shè)計(jì)（橫向分級）

1、人才成長五級模型

2、職業(yè)能力階梯設(shè)計(jì)和命名

3、職業(yè)能力階梯定義

三、員工職業(yè)能力格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

1、人才職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

2、行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

3、知識標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

4、技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

5、經(jīng)驗(yàn)和成果標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

6、案例——某公司營銷職類的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)

四、員工職業(yè)能力評價系統(tǒng)

1、職業(yè)能力評價目標(biāo)

2、職業(yè)能力評價組織與流程

3、職業(yè)能力評價過程

4、STAR行為面談法

5、評價的困惑和誤區(qū)

6、員工職業(yè)能力等級初次評價注意事項(xiàng)

7、員工職業(yè)能力等級調(diào)整注意事項(xiàng)

五、職業(yè)能力管理體系應(yīng)用

1、完善招聘管理體系——找到適合企業(yè)人

2、完善績效管理體系——戰(zhàn)略落地的“左膀”和“右臂”

3、完善薪酬管理體系——根據(jù)員工能力發(fā)展付薪

4、完善培訓(xùn)管理體系——分層分級的培訓(xùn)機(jī)制

5、職業(yè)能力管理與人才規(guī)劃

6、職業(yè)能力管理與流程組織建設(shè)

7、職業(yè)能力管理與權(quán)責(zé)體系建設(shè)

8、職業(yè)能力管理與企業(yè)文化建設(shè)

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