成為企業(yè)人

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	周輝
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-31 09:15:41

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中層管理人員及基層人員

課程目標(biāo)

樹立職業(yè)人的觀念 　　　　　確立人生目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo) 　　　　　培養(yǎng)和訓(xùn)練基本的職業(yè)技能

課程內(nèi)容

第一講、心態(tài)是基石

一、優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境

1、企業(yè)的“企”是什么含義？

企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。

2、什么是心態(tài)？

心態(tài)就是決定我們心理活動，左右我們思維的一種心理態(tài)度，是人的心理對各種信息刺激所作出的一種趨向（態(tài)度演變結(jié)果的規(guī)律）

積極思維者的特征：

消極思維者的特征：

用四種人類天賦潛能轉(zhuǎn)化心態(tài)

3、形成自我品質(zhì)

4、金錢是價(jià)值的交換

現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，人們總希望自己的收入變得更高一點(diǎn)，有一個(gè)觀念很重要，就是金錢是價(jià)值的交換。只要你能夠?yàn)槟闼�服�?wù)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出很好的價(jià)值，你就會獲得應(yīng)得的金錢。不管今天在什么樣的公司工作，不管這家公司是什么樣的性質(zhì)，你應(yīng)該堅(jiān)持一個(gè)習(xí)慣：每天幫助公司想三個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的方法。

成功者常要換位思考，永遠(yuǎn)思考別人的利益點(diǎn)，就是在想獲得之前，先想去付出。人生的最大樂趣是什么，是找到一個(gè)值得為之付出的團(tuán)隊(duì)，并且做到全力以赴。這樣，你會養(yǎng)成一個(gè)非常好的一個(gè)自我品質(zhì)。

二、一流的企業(yè)員工所應(yīng)具備的心態(tài)

1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)是什么？

把工作當(dāng)成經(jīng)營自己、經(jīng)營品牌的通道

以經(jīng)營者的立場看待問題、面對壓力、承擔(dān)責(zé)任

假設(shè)自己就是企業(yè)主人

2、優(yōu)秀企業(yè)員工應(yīng)具備的心態(tài)


第二講、成為企業(yè)人—目標(biāo)是燈塔

一、目標(biāo)管理與人生目標(biāo)

　　1、什么是目標(biāo)管理？

目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段，通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。

2、目標(biāo)管理的意義

3、目標(biāo)管理的威力

4、目標(biāo)管理流程圖

5、人生目標(biāo)的重要性

保持創(chuàng)造性張力

6、把人生目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)有效結(jié)合

二、制訂計(jì)劃

1、什么是計(jì)劃

計(jì)劃是為完成一定的目標(biāo)而事前對措施和步驟作出的部署。

2、計(jì)劃的特點(diǎn)

　 （1）預(yù)見性和可行性。

　 （2）指導(dǎo)性和可變性。

3、計(jì)劃的步驟


第三講　成為企業(yè)人----溝通是平臺

一、溝通概述

1、什么是溝通？

溝通的定義

　　溝通的三大要素

2、溝通的種類

3、溝通的過程

二、人際溝通技巧

1、個(gè)性因素所引起的溝通障礙；

2、了解聽話者的類型和個(gè)性

構(gòu)成行為的兩個(gè)基本要素，即：果斷性－反映了一個(gè)人的行為在別人眼里顯示出來的堅(jiān)強(qiáng)有力和始終如一的程度；情感性－反映了一個(gè)人的行為在別人眼里顯示出來的個(gè)人情感和關(guān)心他人的程度。

　 這兩個(gè)因素在一起就形成了不同的行為風(fēng)格

積極聆聽

如何投入：專注、跟隨、保持公正、如何鼓勵(lì)、善于啟發(fā)。

3、有效反饋技巧

4、非語言溝通

三、建設(shè)性溝通的三方面策略

基于客觀信息的策略

基于主體定位的策略

　　基于對象情感的策略


第四講、成為企業(yè)人—團(tuán)隊(duì)是力量

一、什么是團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)的定義

2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

3、團(tuán)隊(duì)的類型

4、團(tuán)隊(duì)特征

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段　

團(tuán)隊(duì)的成立期、團(tuán)隊(duì)的動蕩期、團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期、團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期、團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期，團(tuán)隊(duì)在每一個(gè)階段當(dāng)中都有各自不同的特征。

成立期：即團(tuán)隊(duì)形成的初期

動蕩期

穩(wěn)定期

高產(chǎn)期

如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)

調(diào)整期

三、團(tuán)隊(duì)管理的兩大流程

維護(hù)關(guān)系流程

履行任務(wù)流程


第五講、成為企業(yè)人—執(zhí)行是階梯

一、執(zhí)行力是企業(yè)成敗的樞紐

1、執(zhí)行是什么？

2、執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因

3、執(zhí)行為什么是企業(yè)成長的關(guān)鍵要素

二、執(zhí)行的四大核心要素

1、第一要素：正確心態(tài)　

2、第二要素：角色認(rèn)知

（1）如何做好高層執(zhí)行者

（2）如何成為有執(zhí)行力的人

（3）如何扮演一線直接執(zhí)行人

三、第三要素：流程

戰(zhàn)略流程：做正確的事

運(yùn)營流程：把事做正確

人員流程：用正確的人


第六講、成為企業(yè)人--創(chuàng)新是動力

前言：時(shí)代呼喚創(chuàng)新

人類社會發(fā)展史就是不斷創(chuàng)造和創(chuàng)新的歷史

國家創(chuàng)新能力比較

創(chuàng)新是振興中華的靈魂

（從自行車及其風(fēng)箏說起）

一、創(chuàng)造、創(chuàng)新和創(chuàng)造性思維

1、 “創(chuàng)造”一詞的大意是：在世界歷史上前所未有的情況下，創(chuàng)造出新東西的一種活動。

2、“創(chuàng)新”從詞意上看可以理解為改革、革新、更新。

創(chuàng)造力是由拉丁語"creare”一詞派生來的，它是指在原來一無所有的情況下，產(chǎn)生出新東西的能力，即創(chuàng)造的能力。

3、創(chuàng)造性思維的涵義

4、創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)：

二、思維定勢突破

1、什么是思維定勢?

在反復(fù)思考同類或相似問題時(shí)所形成的定型化的思維模式，就是思維定勢。

2、思維定勢的弱化訓(xùn)練

（1）權(quán)威定勢的排除

（2）從眾定勢的排除

（3）惟經(jīng)驗(yàn)定勢的排除

（4）惟書本定勢的排除。

（5）非理性定勢的排除

三、創(chuàng)造性思維方法

1、擴(kuò)散思維又稱發(fā)散思維，它是在思維過程中，充分發(fā)揮人的想象力，突破原有的知識圈，從一點(diǎn)向四面八方想開去，通過知識的重新組合，找出更多更新的可能答案、設(shè)想或解決辦法。美國吉爾福特學(xué)派認(rèn)為，創(chuàng)造性思維的核心是擴(kuò)散思維。

2、收斂思維

收斂思維，它是從眾多的信息中引出一個(gè)正確的答案或大家認(rèn)為滿意的答案。也就是說，以某個(gè)思考對象為中心，從不同的方向和不同的角度，將思維指向這個(gè)中心點(diǎn)，以達(dá)到解決問題的目的。

3、逆向思維及方法

所謂逆向思維法，就是指人們?yōu)檫_(dá)到一定目標(biāo)，從相反的角度來思考問題，從中引導(dǎo)啟發(fā)思維的方法。

4、“和田十二法

“和田十二法”源自上海市閘北區(qū)和田路小學(xué)學(xué)生的發(fā)明創(chuàng)造活動。該小學(xué)從1979年起就著手學(xué)生的創(chuàng)造力的培養(yǎng)，全校成立了九個(gè)班級科技隊(duì)，有近兩百名學(xué)生參加。全校學(xué)生創(chuàng)造的科技作品已有3千件以上，有的已被實(shí)際應(yīng)用，有的已轉(zhuǎn)化為商品。

5、信息交合法

信息交合法是根據(jù)我國華夏研究院的思維技能研究所所長許國泰創(chuàng)立的信息交合論所產(chǎn)生的一種重要而普遍使用的創(chuàng)造方法。俗稱“魔球”理論。

師資力量

備注信息

周輝 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 多家知名高校特聘教授、碩士生導(dǎo)師 中國市場學(xué)會CMO/SM培訓(xùn)認(rèn)證項(xiàng)目特聘教師 職業(yè)經(jīng)理人資格考試認(rèn)證項(xiàng)目專家組成員 企業(yè)培訓(xùn)師資格考試認(rèn)證項(xiàng)目專家組成員 國內(nèi)多家知名企業(yè)常年戰(zhàn)略與管理顧問  長期致力于企業(yè)培訓(xùn)和咨詢工作，具有豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和大量的實(shí)戰(zhàn)案例，授課效果精彩生動 培訓(xùn)風(fēng)格  案例引導(dǎo)與互動的培訓(xùn)方式、體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，創(chuàng)造成人最佳的學(xué)習(xí)方式  長期致力于企業(yè)培訓(xùn)和咨詢工作，具有豐富