中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-01 15:26:54 |
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學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
課程目標(biāo)
管理之道與中層理念
課程內(nèi)容
第一單元:管理之道與中層理念
1. 在職學(xué)習(xí)四字訣
2. 管理者的角色:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
3. 角色轉(zhuǎn)換
4. 角色定位
5. 新經(jīng)理面對(duì)的5種挑戰(zhàn)
6. 新經(jīng)理五大誤區(qū)
7. 新經(jīng)理幾板斧?
8. 高層對(duì)中層的五大擔(dān)憂
9. 中層的定位
1
. 杰出中層六大信念
11. 中層的五大平衡:管理風(fēng)格與個(gè)人魅力
12. 管理者面臨的五大深層次問題
13. 企業(yè)管理戰(zhàn)略地圖
14. 影響中層突破和提升的關(guān)鍵因素
15. 案例討論
分析:中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例!
解析:中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)課程案例分析!
第二單元:目標(biāo)管理與工作委派
1. 經(jīng)理“八管”
2. 目標(biāo)管理六大特征
3. 目標(biāo)管理四個(gè)防止
4. 戰(zhàn)略目標(biāo)的六個(gè)必須
5. 目標(biāo)管理工具:OGSM的應(yīng)用
6. 有效實(shí)施目標(biāo)管理的要點(diǎn)
7. 工作委派的好處
8. 主管不委派工作的原因
9. 工作委派的原則
1
. 工作委派的五步驟
11. 工作有義務(wù)、責(zé)任和權(quán)限
12. 布置任務(wù)5要素
13. 為什么策略沒有成為事實(shí)?
14. 解決執(zhí)行差難題的六大方法:目標(biāo)明確,方法可行,流程合理,指導(dǎo)到位,激勵(lì)到位,考核有效
15. 落實(shí)做事四原則
16. 公司層面執(zhí)行力六要素
17. 委派不從如何應(yīng)對(duì)?
18. 員工不服從,面談七大要領(lǐng)
19. 員工疏懶之對(duì)策
2
. 問題:刺頭員工如何管理?
討論:中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典案例討論!
分組:中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三單元:溝通藝術(shù)與輔佐上司
1. 案例演練:
2. 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的兩個(gè)目的
3. 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的三階段
4. 溝通之七大“溝”
5. 傾聽的四個(gè)層次
6. 回應(yīng)的四種類型
7. 強(qiáng)有力的提問
8. 贊美的要素
9. 善說的六要素
1
. 老板評(píng)價(jià)經(jīng)理人的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
11. 杰出中層經(jīng)理的四個(gè)維度
12. 影響老板的三大基本策略
13. 與上司交往中必須留意的事項(xiàng)
14. “理上”的簡單技巧
15. 經(jīng)理人如何獲得老板的認(rèn)同和信任:雙贏局面
16. 案例討論
互動(dòng):中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)案例分析示范
第四單元:部屬培育與高績效團(tuán)隊(duì)打造
1. 員工狀態(tài)分析
2. “教練”,你的定義是什么?
3. 優(yōu)秀教練的三種核心價(jià)值
4. 最佳教練的教練原則
5. 優(yōu)秀的教練
6. 擺脫六個(gè)思想障礙
7. 培養(yǎng)部屬的原則
8. 培育部屬的步驟
9. 柳傳志“發(fā)動(dòng)機(jī)”文化
1
. 教導(dǎo)過程的五個(gè)步驟
11. 高績效團(tuán)隊(duì)的兩大要素
12. 團(tuán)隊(duì)角色
13. 團(tuán)隊(duì)角色的啟示
14. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
15. 案例:團(tuán)隊(duì)怎么了?
16. 高績效團(tuán)隊(duì)的八大特性
17. 卓越團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)靈魂
18. 團(tuán)隊(duì)四階段與四氣
19. 學(xué)習(xí)六階段
2
. 在職學(xué)習(xí)關(guān)鍵在于兩個(gè)字
分享:企業(yè)中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好中層核心管理技能提升實(shí)戰(zhàn)?
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