標(biāo)桿思維與精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
陳泓冰 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-07 13:40:45 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
標(biāo)桿思維與精細(xì)化管理內(nèi)訓(xùn)
課程內(nèi)容
課程大綱:
第一部分:標(biāo)桿與郵政細(xì)節(jié)管理
1、 關(guān)注細(xì)節(jié)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果
2、 郵政企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變與細(xì)節(jié)管理
3、 沒有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)哪有精細(xì)化管理?
4、 標(biāo)桿管理思想與其精細(xì)化追求
5、 標(biāo)桿管理的類型與對(duì)精細(xì)化管理的決定性作用
6、 模仿與精細(xì)化創(chuàng)新
案例分析:郵政服務(wù)建設(shè)
第二部分:精細(xì)化管理的目標(biāo)分析與選擇
1、 郵政公司(局)哪些工作需要精細(xì)化?
2、 郵政精細(xì)化對(duì)標(biāo)對(duì)什么?
3、 如何樹立郵政企業(yè)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)
4、 如何發(fā)現(xiàn)違反精細(xì)化管理原則的問題?
第三部分:標(biāo)桿思維與郵政精細(xì)化實(shí)施路線
1、 做好精細(xì)化需要那些意識(shí)基礎(chǔ)和思維模式?
2、 剪刀式思維法——源自前蘇聯(lián)空軍元帥創(chuàng)造的資源挖掘方法
剪刀式思維演練與課堂實(shí)戰(zhàn):“看上去不可能完成的任務(wù)”
3、 譜系圖思維法——理順管理思路的超級(jí)思維法
4、 管理者與全局思維
第四部分:獲取精細(xì)化的管理能力
1、 標(biāo)桿超越——從片面精細(xì)化到精益標(biāo)準(zhǔn)的全面塑造
2、 精細(xì)化與郵政系統(tǒng)各崗位創(chuàng)標(biāo)
課堂實(shí)戰(zhàn):典型的精細(xì)化創(chuàng)標(biāo)模擬
3、 管理者精細(xì)化思路梳理
現(xiàn)場(chǎng)能力練習(xí):郵政(崗位)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)工作案例制作
課堂研討:學(xué)員追求精細(xì)化管理工作中的問題研討
4、 現(xiàn)場(chǎng)確定參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)各精細(xì)化工作指導(dǎo)方針
第五部分:精細(xì)化管理的文化建設(shè)
1、 創(chuàng)建精細(xì)化文化的目的
2、 精細(xì)化文化環(huán)境與執(zhí)行力管理
3、 創(chuàng)標(biāo)文化的功能
案例學(xué)習(xí):精細(xì)化的實(shí)踐
4、 精細(xì)化與郵政品牌建設(shè)
第六部分:精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)提升推行方案
師資力量
備注信息
陳泓冰
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師,有著從銷售人員、國(guó)外大型綜合集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)、國(guó)內(nèi)中型企業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理、從管理咨詢師至高級(jí)級(jí)培訓(xùn)師的從業(yè)經(jīng)歷。目前為新加坡國(guó)立大學(xué)訪問學(xué)者及多家知名大學(xué)客座教授。陳泓冰先生曾任職于專業(yè)獵頭公司SELCI市場(chǎng)總監(jiān),一個(gè)月使公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10多倍,成為中國(guó)獵頭行業(yè)創(chuàng)始者之一;國(guó)際TANICO銷售總監(jiān)(海外),帶領(lǐng)多國(guó)籍銷售團(tuán)隊(duì),客戶遍及亞非歐美50多個(gè)國(guó)家,并在海外指導(dǎo)大型中國(guó)商貿(mào)城規(guī)劃及運(yùn)營(yíng);北京某集團(tuán)投資顧問公司副總(實(shí)體投資及房地產(chǎn)),02年創(chuàng)全國(guó)地產(chǎn)單價(jià)最高紀(jì)錄(50.08元/