如何建立以KPI為基石的績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	趙安信
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:40:48

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

參與目的：

對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)管理者來說，績(jī)效管理早已不是什么新鮮概念，但是否又都真正了解績(jī)效管理的科學(xué)方法，并真正能使之成為一種提高企業(yè)生產(chǎn)力的管理體系呢？企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益，員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī)，人力資源管理的核心問題是管理業(yè)績(jī)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來說，如何找到能鑒別員工、激勵(lì)員工的潛力，發(fā)揮員工的聰明才智，代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績(jī)管理技術(shù)，是企業(yè)人力資源管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。本課程將向您介紹現(xiàn)代績(jī)效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通過互動(dòng)的形式和您一起分析績(jī)效管理中常見的誤區(qū)與克服辦法。

參與對(duì)象：

企業(yè)高層經(jīng)理人；
企業(yè)中層經(jīng)理人；
企業(yè)人力資源管理工作人員。

課程內(nèi)容

一、導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的三大原因及解決方法
1、案例及分析；
2、導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的三大原因分析；
3、如何解決？

二、成功績(jī)效管理的“1-2-3法則”
1. 一個(gè)核心
1）案例分析
2）關(guān)鍵方法
2. 兩個(gè)前提
1）為什么？案例分析
2）前提之一
3）前提之二
3.三大關(guān)鍵
1）案例：三大關(guān)鍵之一
2）案例：三大關(guān)鍵之二
3）案例：三大關(guān)鍵之三

三、真正的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)是什么
1、如何制訂企業(yè)級(jí)考評(píng)指標(biāo)？
1）企業(yè)的核心問題是什么？
2）如何分解？
3）指標(biāo)之間的關(guān)系
4）結(jié)論
5）指標(biāo)的演變，各種不同形態(tài)
6）案例描述

2、如何確定崗位指標(biāo)？
1）崗位指標(biāo)確定的依據(jù)之一
2）崗位指標(biāo)確定的依據(jù)之二
3）職務(wù)描述的新版本
4）案例分析

四、考評(píng)機(jī)構(gòu)以及權(quán)限說明
1、考評(píng)機(jī)構(gòu)圖
2、機(jī)構(gòu)職責(zé)以及權(quán)限劃分
3、人力資源經(jīng)理在績(jī)效評(píng)價(jià)中的作用
4、部門管理者的作用
5、總經(jīng)理的作用
6、討論

五、考評(píng)周期怎樣最佳？
1、周期的確定依據(jù)分析
2、不同崗位的最佳考評(píng)周期如何確定
3、關(guān)于考評(píng)周期的幾個(gè)重要問題

六、獲得KPI的方法
1、獲得KPI的方法（一）
2、獲得KPI的方法（二）
3、獲得KPI的方法（三）
4、需要注意的問題

七、案例分享：
1. 人力資源部績(jī)效考核
2. 銷售部績(jī)效考核
3. 市場(chǎng)部績(jī)效考核
4. 財(cái)務(wù)部績(jī)效考核
5. 制造部績(jī)效考核
6. 采購(gòu)部績(jī)效考核
7. 設(shè)備部績(jī)效考核
8. 研發(fā)部績(jī)效考核
9. 倉(cāng)儲(chǔ)部績(jī)效考核
1
. 行政人事文員績(jī)效考核

師資力量

備注信息

趙安信

中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，先后在國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、500強(qiáng)外資企業(yè)任職。擔(dān)任過行政人事經(jīng)理、、人力資源總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、總裁助理、管理代表等職。對(duì)人力資源管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理及ISO9000有著豐富的管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。至今，內(nèi)訓(xùn)課達(dá)1000多課時(shí)，公開課200多課時(shí)，ISO9001ISO14001BRC等認(rèn)證體系及KPI績(jī)效管理咨詢案例20多個(gè)，學(xué)員數(shù)千人。

中山大學(xué)管理學(xué)院、廣東交通學(xué)院、廣東職業(yè)貿(mào)易學(xué)院等高校特邀演講嘉賓。
培訓(xùn)在