基于能力模型的招聘面試技術(shù)內(nèi)訓(xùn)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	劉用
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:49:24

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

課程背景：

　　寶潔公司的前任首席執(zhí)行官曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“在公司內(nèi)部，我看不到比招聘選拔更重要的事了”。蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司老板史蒂夫•喬布斯說(shuō)，他花了半輩子時(shí)間才充分意識(shí)到人才的價(jià)值。當(dāng)今世界，人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，得到人才，就已經(jīng)奠定了企業(yè)成功的基石，正所謂“得人心得天下”。企業(yè)很重視“投資回報(bào)”，人力資源管理活動(dòng)中最影響其投資回報(bào)的一項(xiàng)，就是“招聘選拔”。

　　招聘面試不僅是人力資源部的核心工作，更是各用人部門(mén)主管必需具備的能力。任何人員都是由人力資源部與用人部門(mén)共同決定。因此，面試選拔技術(shù)的掌握不僅是人力資源專(zhuān)業(yè)人員必備本領(lǐng)，也是部門(mén)管理者應(yīng)具備的技能。

課程內(nèi)容

課程介紹：

　　那么，如何幫助企業(yè)挑選合適的人才做正確的事情呢？這正是本課程核心目的所在。課程內(nèi)容將以全面人才招聘體系為主線(xiàn)，包括招聘前、中、后三階段，介紹全面招聘體系構(gòu)建方法，并結(jié)合心理測(cè)評(píng)技術(shù)、能力模型理論、結(jié)構(gòu)化行為面試法等方法而綜合發(fā)展出來(lái)的最新、最實(shí)用的面試技術(shù)，提供大量演練機(jī)會(huì)讓學(xué)員掌握各種面試工具，由內(nèi)而外全面識(shí)別人才的心態(tài)、動(dòng)機(jī)、能力，幫助企業(yè)建立高效招聘管道，為各企業(yè)人力資源人士、各部門(mén)經(jīng)理、公司高層解決人才甑選問(wèn)題，是企業(yè)用于招聘面試選拔人才不可多得的經(jīng)典課程。

　　掌握一套真正實(shí)用的面試技術(shù)，不僅可以幫助企業(yè)大大節(jié)約招聘成本、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)給員工提供了最適合他們職業(yè)發(fā)展的舞臺(tái)，真正做到人崗匹配。給你一雙慧眼，讓您把真正的人才看得真真切切！

課程特點(diǎn)：

　　結(jié)構(gòu)完整內(nèi)容系統(tǒng)：將招聘面試分為招聘前、中、后三個(gè)階段，每個(gè)階段分別該做什么樣的工作，井然有序，清清楚楚。同時(shí)，還配以大量的練習(xí)，模擬演練，教會(huì)學(xué)員如何根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)設(shè)定素質(zhì)能力模型，如何將素質(zhì)能力模型轉(zhuǎn)化為面試問(wèn)題，如何根據(jù)學(xué)員回答判定應(yīng)聘者勝任程度。

　　培訓(xùn)方式生動(dòng)有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、情境模擬等多樣化的方式實(shí)施；

　　培訓(xùn)成效現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問(wèn)題診斷，為企業(yè)因招聘管理問(wèn)題系統(tǒng)導(dǎo)致員工招聘甑選效果不佳給出解決措施，幫助企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)對(duì)象：

　　總經(jīng)理, 高層管理人員,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,招聘經(jīng)理,人力資源管理者, 需要對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行面試的各企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、主管、以及對(duì)有志于從事人力資源招聘工作者。

課程大綱：

第一部分：企業(yè)招聘整體認(rèn)識(shí)
 企業(yè)招聘現(xiàn)狀
 思考：招聘失策導(dǎo)致的影響
 招聘的意義
 有效招聘應(yīng)把握的原則
 適用人才觀(guān)

第二部分：全面人才招聘體系建設(shè)
 探討：名企招聘模式探悉
 招聘關(guān)鍵控制點(diǎn)
 人才招聘管道建設(shè)

第三部分: 全面人才招聘體系分解一：招聘前
 崗位能力模型介紹與構(gòu)建方法
 練習(xí)：如何構(gòu)建能力模型
 招聘需求分析
 確定招聘計(jì)劃
 招聘渠道選擇
 招聘廣告發(fā)布
 校園招聘組織
 如何做到招聘職責(zé)三位一體
 體系：招聘前、中、后
 針對(duì)面試考官的培訓(xùn)及注意事項(xiàng)
 五步法結(jié)構(gòu)性行為面試問(wèn)話(huà)大綱設(shè)計(jì)
 練習(xí)：結(jié)構(gòu)性行為面試問(wèn)話(huà)大綱設(shè)計(jì)

第四部分: 全面人才招聘體系分解二：招聘中
 簡(jiǎn)歷的篩選
 面試前的準(zhǔn)備
 人員選拔常用方法
 人員選拔常用工具介紹：自陳量表、MBTI、投射測(cè)驗(yàn)、筆跡分析、畫(huà)樹(shù)法等
 面試提問(wèn)方法
 結(jié)構(gòu)性行為面試技術(shù)：起呈轉(zhuǎn)合
 壓力面試
 非語(yǔ)言信息的把握：如何區(qū)分誠(chéng)實(shí)、說(shuō)謊
 如何避免因主觀(guān)效應(yīng)的誤區(qū)
 面試評(píng)價(jià)
 學(xué)員演練

第五部分: 全面人才招聘體系分解三：招聘后
 背景調(diào)查
 應(yīng)聘資料入庫(kù)
 結(jié)果通知
 招聘效果衡量

師資力量

備注信息

劉用
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
　　咨詢(xún)式實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家、“以績(jī)效為核心”的人力資源管理咨詢(xún)顧問(wèn)、香港國(guó)際管理培訓(xùn)學(xué)院客座教授、亞亞太管理研究會(huì)高級(jí)研究員、美國(guó)管理協(xié)會(huì)TTT認(rèn)證培訓(xùn)師、國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)培訓(xùn)師、人力資源管理師資格認(rèn)證授權(quán)講師、聚成華企在線(xiàn)商學(xué)院高級(jí)講師、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘高級(jí)顧問(wèn)、企豐泰、影響力、聚成、中華培訓(xùn)網(wǎng)等多家管理咨詢(xún)公司簽約講師。具有11年人力資源管理與開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，6年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。2007年被評(píng)選為“十大實(shí)戰(zhàn)派講師”之一；也是亞太人才培訓(xùn)網(wǎng)評(píng)