引導(dǎo)！中層打造職業(yè)化員工隊(duì)伍的六大視角

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	顏倫琴
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-02 20:00:56

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

◆ 課程收益 基層員工在職業(yè)化進(jìn)程中，經(jīng)常會(huì)遭遇這六個(gè)問題：心態(tài)不積極、缺乏契約精神、不知道如何把工作干好、和同事關(guān)系很僵、得不到上司的青睞、工作多年卻沒有成長。我們把它們稱為“基層員工職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘”。 突破這六大壁壘，需要基層員工自身做出很多努力，同時(shí)也需要中層適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。本課程從心態(tài)、契約、工作、同事、上司和成長這六大視角，深度分析中層如何打造職業(yè)化的員工隊(duì)伍。 ◆ 課程特色 1．本課程引用大量的服務(wù)和銷售的實(shí)際工作案例（含視頻），旁征博引，介紹大量的職業(yè)化方面的理念、方法和技巧。 2．本課程通過分組討論實(shí)現(xiàn)互動(dòng)教學(xué)，但不會(huì)刻意營造熱烈的場面和令人興奮的氣氛，而是帶給學(xué)員冷靜的思考和深度導(dǎo)入。

課程內(nèi)容

第一部分 簡要系統(tǒng)地闡述“員工職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘”

心態(tài)：積極的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站

契約精神：契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂

工作：把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功

同事：同事是職業(yè)化進(jìn)程的戰(zhàn)友

上司：上司是職業(yè)化進(jìn)程的貴人

成長：成長是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲

備注：第一部分大概需要兩個(gè)小時(shí)。

第二部分 分組討論

第一個(gè)環(huán)節(jié) 根據(jù)員工職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘，把學(xué)員分成六個(gè)小組，分別命名為心態(tài)組、契約組、工作組、同事組、上司組、成長組。每個(gè)組產(chǎn)生一名組長。分組不涉及隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)旗、隊(duì)形、隊(duì)秘等。

第一環(huán)節(jié)大概需要5分鐘。

第二個(gè)環(huán)節(jié) 在組長的帶領(lǐng)下，每個(gè)組的學(xué)員結(jié)合工作中的情況，充分討論問題和案例（7～8個(gè)），并提出指導(dǎo)辦法或者撰寫案例。每個(gè)組的問題和案例都不一樣。

第二環(huán)節(jié)大概需要1.5個(gè)小時(shí)。

第三個(gè)環(huán)節(jié) 每個(gè)組派出一位或者多位學(xué)員（組長除外）上臺(tái)分享，專家組（由六位組長組成）帶頭點(diǎn)評(píng)，其他學(xué)員都積極參與，培訓(xùn)師最后做綜合點(diǎn)評(píng)、并補(bǔ)充案例和視頻。

第三環(huán)節(jié)大概需要2.5個(gè)小時(shí)。

備注：第二部分大概需要4個(gè)小時(shí)。

師資力量

備注信息