突破！基層員工職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	顏倫琴
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-02 20:02:49

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

基層員工和基層主管

課程目標(biāo)

◆ 課程收益 基層員工在職業(yè)化進(jìn)程中，經(jīng)常會(huì)遭遇這六個(gè)問(wèn)題：心態(tài)不積極、缺乏契約精神、不知道如何把工作干好、和同事關(guān)系很僵、得不到上司的青睞、工作多年卻沒(méi)有成長(zhǎng)。我們把它們稱為“基層員工職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘”。 本課程對(duì)這六個(gè)壁壘進(jìn)行了深入的分析，從案例到理論，從心態(tài)到行為，循循善誘，深入淺出，最終，將職業(yè)化的理念和思想傳遞給學(xué)員，幫助學(xué)員了解真實(shí)的職場(chǎng)、掌握職場(chǎng)規(guī)矩、緩解職場(chǎng)壓力、提高情商和逆商、提升職業(yè)化素養(yǎng)，同時(shí)，幫助企業(yè)打造一支職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、一支高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。 ◆ 課程特色 1．本課程引用上百個(gè)服務(wù)和銷售的實(shí)際工作案例（含視頻），旁征博引，介紹大量的職業(yè)化方面的理念、方法和技巧。 2．本課程通過(guò)問(wèn)答、討論等方式實(shí)現(xiàn)互動(dòng)教學(xué)，但不會(huì)刻意營(yíng)造熱烈的場(chǎng)面和令人興奮的氣氛，而是帶給學(xué)員冷靜的思考和深度導(dǎo)入。

課程內(nèi)容

一、心態(tài)：積極的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站

1．我是誰(shuí)

2．為誰(shuí)工作

3．除了敬業(yè)，我們別無(wú)選擇

4．沒(méi)有理所當(dāng)然，只有感恩

5．理解我的老板

6．少一些抱怨、批判和挑剔

7．少一些計(jì)較和嫉妒

8．釋放壓力，不再焦慮

二、契約精神：契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂

1．遵守制度是契約精神的首要體現(xiàn)

2．敢于擔(dān)當(dāng)是職場(chǎng)的第一張名片

3．忠誠(chéng)比才華和技能都重要

4．誠(chéng)信是員工的做人之本、立業(yè)之本

5．絕對(duì)服從是執(zhí)行力的核心

三、工作：把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功

1．把工作干好的唯一標(biāo)準(zhǔn)——為客戶創(chuàng)造價(jià)值

2．把工作干好的方法——用心

3．把工作干好的方法——專業(yè)

4．把工作干好的方法——標(biāo)準(zhǔn)化

5．把工作干好的方法——?jiǎng)?chuàng)新

6．把工作干好的方法——細(xì)節(jié)

四、同事：同事是職業(yè)化進(jìn)程的戰(zhàn)友

1．尊重我的同事

2．同事間相處的“刺猬法則”

3．與異性同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x

4．有些人不宜深交

5．不要當(dāng)“爛蘋果”

五、上司：上司是職業(yè)化進(jìn)程的貴人

1．尊敬我的上司

2．忠誠(chéng)我的上司

3．要多請(qǐng)示，勤匯報(bào)

4．幫助上司保全顏面

5．不要冷落“二把手”

6．不要越級(jí)請(qǐng)示

六、成長(zhǎng)：成長(zhǎng)是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲

1．做好職業(yè)規(guī)劃，瞄準(zhǔn)成長(zhǎng)的方向

2．積累思想——思想決定行動(dòng)

3．積累知識(shí)——知識(shí)改變命運(yùn)

4．積累工作技能——成為職場(chǎng)高手

5．積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)——成為行業(yè)專家

6．積累人脈資源——尋找生命中的貴人

7．跳槽猶如吸毒，剩者為王

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