企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和數(shù)據(jù)分析模型

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	陳則
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-08 13:48:04

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)官、財(cái)務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員

課程目標(biāo)

1.以簡(jiǎn)單實(shí)用為目標(biāo)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)課程，幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會(huì)應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決問(wèn)題的思路和方法，找到適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增 2.全面深入的了解運(yùn)營(yíng)分析等實(shí)用技術(shù)和高級(jí)運(yùn)用，解決運(yùn)營(yíng)工作中的實(shí)際問(wèn)題和各類操作

課程內(nèi)容

專題一：運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)原理介紹

1、運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)的三大功能

2、建立運(yùn)營(yíng)儀表盤(pán)的4個(gè)步驟

3、商務(wù)智能架構(gòu)

4、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系

5、數(shù)據(jù)成熟度模型

6、從運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化

7、尋根溯源的工具---魚(yú)刺圖、決策樹(shù)

專題二：office基本功能

1、簡(jiǎn)便和規(guī)范輸入功能和技巧

2、統(tǒng)計(jì)分析工具的使用

3、圖形展示和在線分析的應(yīng)用

4、商務(wù)圖形的制作

專題三：面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用

1、如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析

2、目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇

3、產(chǎn)品策略的圖表演繹

4、價(jià)格分析與對(duì)策

5、企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）

6、案例分析與討論

專題四：在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用

1、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析

2、如何對(duì)整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估

3、如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立

4、如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案

5、案例分析與討論

專題五：在門(mén)店銷售的建立與管理中的應(yīng)用

1、客戶屬性分析與歸類方式

2、產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析

3、如何有效提前識(shí)別客戶消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢(shì)

4、收銀臺(tái)與收銀員效率分析與調(diào)整5、案例分析與討論

專題六：在建立銷售與采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用

1、銷售與采購(gòu)隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立

2、業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法

3、用直觀的圖表激活您的銷售和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

4、案例分析與討論

專題七：在銷售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用

1、有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立

2、銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式

3、建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型

4、銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法

5、案例分析與討論

專題八：在銷售支持方面的應(yīng)用

1、顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析

2、客戶信用評(píng)估管理和客戶信用級(jí)別的確定

3、分銷物流布局預(yù)測(cè)

4、案例分析與討論

師資力量

備注信息

陳則 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師；市場(chǎng)分析專家；Office軟件實(shí)戰(zhàn)專家；星愿寶Office培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師；北京多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的office專職講師；Excelhome等多個(gè)技術(shù)論壇的版主；培訓(xùn)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的office公益講師； 培訓(xùn)風(fēng)格：詼諧幽默、生動(dòng)之中領(lǐng)略概念的原理；擅長(zhǎng)互動(dòng)式的培訓(xùn)技巧；以案例導(dǎo)入，以故事穿插，深入淺出，利于學(xué)員接受。 培訓(xùn)特色；量體裁衣：可根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行課程組合；