創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	李繪芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-14 09:28:58

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)中高層管理者

課程目標(biāo)

培訓(xùn)背景： “哎呀，我遇到的問(wèn)題太棘手了，我一個(gè)人根本解決不了……”發(fā)出這樣抱怨聲的員工，難道他們遇到的問(wèn)題是真的那么難以解決嗎？其實(shí)不盡然，盡管問(wèn)題有一定的難度，但并不是不可戰(zhàn)勝，之所以認(rèn)為問(wèn)題太難、太棘手，是因?yàn)樗麄儩撘庾R(shí)就認(rèn)定自己無(wú)法創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決，把“難”當(dāng)做不去努力奮斗的借口，往往最終無(wú)法完成任務(wù)，即便完成了效果也會(huì)大打折扣。只有那些迎難而上的人，將問(wèn)題看作成功路上的墊腳石，往往最終不僅能完成任務(wù)，甚至完成的效果比想象的還要更好。

課程內(nèi)容

培訓(xùn)大綱：



第1講 企業(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題

1 企業(yè)常見(jiàn)的問(wèn)題

2 探尋問(wèn)題的源頭

分析：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)案例！

解析：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決課程案例分析！


第2講 全面分析問(wèn)題的關(guān)鍵

1 公司組織運(yùn)作

2 流程改善與組織重組

討論：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決經(jīng)典案例討論!

分組：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


第3講 記錄與歸納問(wèn)題

1 改善備忘錄

2 觀察技巧

互動(dòng)：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)案例評(píng)估

分享：某集團(tuán)創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決案例分析示范


第4講 分析問(wèn)題的手法

1 手法運(yùn)用的目的

2 七大兵役法

3 手法與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的循環(huán)

分享：企業(yè)創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決？


第5講 改善工序的方法

1 產(chǎn)品流程工藝分析

2 流程改善

3 流程分析的自主檢查

分享：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)四部曲！

分享：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決難題！


第6講 創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決

1 現(xiàn)代的八大浪費(fèi)

2 解決八大浪費(fèi)的法寶

分析：領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決做什么？

分析：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？


第7講 解決效率問(wèn)題

1 動(dòng)作分析法

2 不同類型配置原則

分析：企業(yè)如何貫徹創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決全過(guò)程？

分析：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)，我們做對(duì)過(guò)什么？

案例：海爾集團(tuán)創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決咨詢方案案例研究


第8講 解決工作教導(dǎo)問(wèn)題

1 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)不良的主因

2 分析人為失誤的必然性

3 新人上崗培訓(xùn)的技巧

討論：企業(yè)創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決的八面金剛

案例：一次失敗的創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決的任督二脈？


第9講 從數(shù)據(jù)解讀再次分析問(wèn)題

1 分析問(wèn)題的本質(zhì)

2 現(xiàn)行工具的再思考

3 關(guān)于數(shù)據(jù)的思考

案例：麥當(dāng)勞的創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決UP計(jì)劃

分享：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)師一句話說(shuō)清楚創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決

創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣，從檢討中探索成功之道。


第1
講 解決影響本質(zhì)的問(wèn)題

1 品質(zhì)問(wèn)題的基本觀念

2 問(wèn)題的分析與解決

分享：創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)的新金科玉律！

創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決深度剖析:疑難問(wèn)題與解決對(duì)策

創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對(duì)策分析


創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析、解決培訓(xùn)總結(jié)

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