實(shí)用性績(jī)效管理體系與操作技術(shù)實(shí)景訓(xùn)練

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	伊紅軍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-12-19 22:32:25

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

公司高管、各部門(mén)經(jīng)理、主管和人力資源人員。

課程目標(biāo)

【培訓(xùn)目的與收益】 1、摒棄傳統(tǒng)的舊觀念，樹(shù)立全新的績(jī)效觀，正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)管理者、對(duì)業(yè)務(wù)操作等方面的重要意義，為績(jī)效管理明確方向； 2、化解部門(mén)壁壘，跳出部門(mén)“自留地”，用全局眼光理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，避免績(jī)效考核與企業(yè)經(jīng)營(yíng)兩張皮； 3、認(rèn)識(shí)目前本公司和本部門(mén)在績(jī)效考核領(lǐng)域里存在的不足和整改方向，明確績(jī)效管理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作； 4、了解整個(gè)績(jī)效管理的流程、核心操作技術(shù)，進(jìn)而提升管理人員做好績(jī)效考核的整體管理理念、技巧和能力，有效避免績(jī)效管理工作中常見(jiàn)的誤區(qū)； 5、掌握績(jī)效目標(biāo)分解、量化指標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)督機(jī)制、績(jī)效面談與績(jī)效改善工作等常用的績(jī)效管理方法和操作實(shí)施技巧，學(xué)會(huì)如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際制訂和執(zhí)行公司、部門(mén)及個(gè)人的績(jī)效考核管理方案，為企業(yè)建設(shè)科學(xué)和諧的績(jī)效管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ☆ 特色的實(shí)景訓(xùn)練培訓(xùn)方式： 系統(tǒng)講解、企業(yè)實(shí)際案例分析，操作方法演練指導(dǎo)，參與式討論。

課程內(nèi)容

課程大綱:


一、正確理解績(jī)效管理

1、深刻認(rèn)識(shí)管理和管理者（以互動(dòng)問(wèn)答式做開(kāi)場(chǎng)思維引導(dǎo)和氣氛營(yíng)造）

2、如何理解績(jī)效、績(jī)效考核、績(jī)效管理

3、績(jī)效管理的基本概念


二、績(jī)效管理的目的和意義

1、對(duì)企業(yè)/主管/下屬都有哪些好處

2、績(jī)效管理的使命和意義

3、結(jié)合本企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、深化認(rèn)識(shí)


三、如何建立有效的績(jī)效管理體系

1、績(jī)效考核認(rèn)認(rèn)真真走形式的原因

2、績(jī)效管理推行難的主要根源

3、績(jī)效管理的成功關(guān)鍵因素

4、企業(yè)推行績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題

5、結(jié)合本企業(yè)談?wù)剛�(gè)人的體會(huì)與反思


四、如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

1、績(jī)效管理要以企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向

2、目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)與理解

3、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)場(chǎng)演練目標(biāo)制定與分解，老師點(diǎn)評(píng)


五、組織設(shè)計(jì)與工作分析

1、組織設(shè)計(jì)

2、工作分析

3、職位說(shuō)明書(shū)

4、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)場(chǎng)演練如何進(jìn)行工作分析和編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)，老師點(diǎn)評(píng)


六、如何進(jìn)行指標(biāo)量化

1、何謂考核指標(biāo)

2、指標(biāo)的主要來(lái)源及其背后的邏輯

3、指標(biāo)的主要種類(lèi)及其實(shí)際運(yùn)用

4、為何要把指標(biāo)進(jìn)行量化

5、量化定性指標(biāo)的各種方法

6、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，現(xiàn)場(chǎng)演練KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)，老師點(diǎn)評(píng)


七、如何進(jìn)行績(jī)效面談

1、績(jī)效面談的目的

2、績(jī)效面談的流程

3、績(jī)效面談的技巧方法

4、績(jī)效面談時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)

5、結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，設(shè)計(jì)情景并現(xiàn)場(chǎng)演練績(jī)效面談，老師點(diǎn)評(píng)


八、如何進(jìn)行績(jī)效分析與改善

1、績(jī)效分析與改善的技巧

2、問(wèn)題分析改善的步驟

3、如何召開(kāi)績(jī)效分析與改善會(huì)議

4、常用的績(jī)效問(wèn)題分析改善工具


九、如何建立績(jī)效監(jiān)督機(jī)制

1、績(jī)效監(jiān)督的目的

2、績(jī)效監(jiān)督的流程

3、績(jī)效監(jiān)督的技巧方法

4、績(jī)效監(jiān)督時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)


十、回顧、討論、承諾落實(shí)

師資力量

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