情商與壓力管理培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	李繪芳
審核時間：	我要報名2012-12-26 15:54:09

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理者

課程目標(biāo)

培訓(xùn)背景： 《情商與壓力管理培訓(xùn)》課程目的樹立管理者的團(tuán)隊思想與溝通意識，切實提升管理團(tuán)隊的執(zhí)行能力，鍛煉決策團(tuán)隊理解戰(zhàn)略、分解任務(wù)、確立目標(biāo)、制定計劃、改進(jìn)績效、提高效率、完成任務(wù)的能力。

課程內(nèi)容

培訓(xùn)大綱：

第一部分 情緒壓力認(rèn)知

一、情緒壓力認(rèn)知與體驗

情緒產(chǎn)生過程感知與體驗

理智產(chǎn)生過程感知與體驗

身體反應(yīng)能力感知與體驗

超越情緒、理智的意識力量的感知與體驗

情緒壓力概念分析

八大基本情緒認(rèn)知

自我情緒壓力測試

心理健康的國際標(biāo)準(zhǔn)

本節(jié)體驗活動

情緒感知與體驗活動——音樂、圖片、旁白

理智感知與體驗活動——硬幣拼圖智商游戲

意識力量的感知體驗——呼吸與觀察活動

情緒壓力測試——壓力測試工具

分析：情商與壓力管理培訓(xùn)案例！

解析：情商與壓力管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：情商與壓力管理課程案例分析！

討論：情商與壓力管理經(jīng)典案例討論!

分組：情商與壓力管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：情商與壓力管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


二、情緒壓力的三大反應(yīng)模式

抑制興奮反應(yīng)模式

鐘擺反應(yīng)模式

情緒壓力ABC反應(yīng)模式

本節(jié)體驗活動

錄像短片觀摩——鷹的重生

跨繩體驗活動

壓力來自哪里分析

工作原因

家庭原因

情感原因

人際關(guān)系

心理因素

八大基本情緒及維度

互動：情商與壓力管理培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)情商與壓力管理培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典情商與壓力管理案例分析示范

分享：企業(yè)情商與壓力管理培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的情商與壓力管理培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好情商與壓力管理？


第二部分 情緒壓力管理法

走出悲劇人生模式

走出自己的“人生綠洲”

和自己的負(fù)面情緒說聲再見

矛盾和沖突處理

學(xué)會說“請求”而不是“要求”

愛的五種語言

學(xué)會道歉

“給與和放棄”的智慧

執(zhí)著是一種心病

給與是一種快樂

富裕在于內(nèi)心

情緒背后真正的需求

為什么生氣

為什么憤怒

釋放情緒壓力常用方法

五步速效脫困法

心智模式再設(shè)定法

冥想法

音樂法

分析：領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理做什么？

分析：情商與壓力管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：情商與壓力管理培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要？

分析：企業(yè)如何貫徹情商與壓力管理全過程？

分析：情商與壓力管理培訓(xùn)，我們做對過什么？

案例：海爾集團(tuán)情商與壓力管理咨詢方案案例研究


心智模式體驗——跨繩體驗

積極與消極體驗——悲歡與喜悅的結(jié)局

壓力釋放工具——千千結(jié)

愛的行動——給爸爸媽媽的一封信

情景演練——如何道歉

情景意愿體驗——如何達(dá)成目標(biāo)

8分鐘壓力放松術(shù)——冥想心靈花園

討論：企業(yè)情商與壓力管理的八面金剛

案例：一次失敗的情商與壓力管理培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)情商與壓力管理的任督二脈？

案例：麥當(dāng)勞的情商與壓力管理UP計劃

分享：情商與壓力管理培訓(xùn)師一句話說清楚情商與壓力管理

情商與壓力管理七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功之道。


第三部分 超越情緒壓力—活出精彩

放下包袱，釋放心中無限潛能

稀釋煩惱

提升自我

原諒別人也原諒自己

回答一個哲學(xué)難題——“我是誰？”

人的深層本質(zhì)

物質(zhì)的我

情緒的我

思想的我

寧靜喜樂的我

你生活與工作最重要的東西是什么？

自我檢視：生命中最重要的東西

重新思考：我的價值體系

建立信心，活出自尊

體驗更糟糕的的生活

自我提升空間覺知體驗

滿懷信任，與支持和幫助自己的一起遠(yuǎn)行。

融入團(tuán)隊，為團(tuán)隊目標(biāo)奉獻(xiàn)力量

孤獨的人是可恥的

分享：情商與壓力管理培訓(xùn)的新金科玉律！

情商與壓力管理深度剖析:疑難問題與解決對策

情商與壓力管理內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析

分享：情商與壓力管理內(nèi)訓(xùn)的三種武器

情商與壓力管理實戰(zhàn)密碼:策略?技巧?案例

情商與壓力管理培訓(xùn)的知識、方法、工具與案例大全


潛能釋放體驗——豬八戒背媳婦

自我剖析工具——我是誰？

價值剖析工具——我的價值

自信與平和體驗——我在這里

安全與信任體驗——盲人行

緩減工作壓力體驗——團(tuán)隊游戲

榜樣的力量——我的偶像

5分鐘壓力管理工具——快樂自信展現(xiàn)


第四部分 良好職業(yè)心態(tài)塑造

懂得感恩

感恩父母——父母是人生最重要的人，感恩父母才能珍惜機(jī)會

感恩企業(yè)——企業(yè)不僅僅是提供薪水的地方，更是一個改造和成長的地方

感恩領(lǐng)導(dǎo)——領(lǐng)導(dǎo)是我們職業(yè)生涯中的第二父母

學(xué)會敬業(yè)

敬業(yè)就是比該做的做得更多

誠信就是比自己承諾的做得更好

讓別人尊重自己的前提是有實力

不拋棄、不放棄

行百里半九十

成功只是在最關(guān)鍵的時候多堅持5分鐘

堅持不懈充分發(fā)揮自己的潛力

情商與壓力管理培訓(xùn)的葵花寶典

情商與壓力管理:技能案例訓(xùn)練手冊

中外電影名作的情商與壓力管理案例集

情商與壓力管理實戰(zhàn)案例

情商與壓力管理培訓(xùn)實戰(zhàn)案例

情商與壓力管理培訓(xùn)實戰(zhàn)案例分析


情商與壓力管理培訓(xùn)總結(jié)

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