干部對降低人員離職率的責(zé)任與作法

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	夏青云
審核時間：	我要報名2012-12-26 17:35:24

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理者

課程目標(biāo)

通過本課程的了解主管所面對的管理與挑戰(zhàn)，學(xué)會如何成為杰出的主管，并在面對人才流失方面您要如何分析狀況，從而領(lǐng)悟并掌握留住人才的十六招武功心法。并進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理干部降低員工離職率應(yīng)有的作法，留住企業(yè)的人才、建立高績效團(tuán)隊。

課程內(nèi)容

一、主管所面對的管理與挑戰(zhàn)


(一)杰出主管的四個角色


(二)管理者應(yīng)具備的七個基本心態(tài)


(三)主管應(yīng)具備的管理技能


1.管理者管理風(fēng)格的自我評量


2.主管需具備的核心技能


(四)如何成為杰出的主管


二、人才流失面面觀


(一)員工為什麼會離職的原因分析


(二)員工離職的風(fēng)險成本分析


(三)影響中國員工工作積極性之主要因素


三、留才技巧與措施


(一)留住人才的十六招武功心法


(二)企業(yè)發(fā)展周期與留才對策


(三)企業(yè)靠什么留住人才？


案例分析：知名企業(yè)六大留才秘訣


四、管理干部降低員工離職率應(yīng)有的作法


(一)留意員工離職的前兆


實作：人際風(fēng)格分析問卷


(二)降低員工非正常離職的方法：溝通


活動：超級比一比


(三)建立以績效為基礎(chǔ)的措施：激勵


活動：齊眉棍


(四)挽留遞交辭呈的優(yōu)秀員工：EAPs


角色扮演：離職面談


(五)建立能勝任的管理隊伍：高績效團(tuán)隊


活動：我是大明星


五、案例研討：請您救救這家

師資力量

備注信息

夏青云 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院博士，臺灣中國文化大學(xué)勞工研究所碩士，臺灣中國文化大學(xué)勞動關(guān)系學(xué)系學(xué)士，中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院客座，臺灣文化大學(xué)勞工關(guān)系學(xué)系兼任講師，中國就業(yè)研究所助理研究，臺灣中華人力促進(jìn)發(fā)展協(xié)會秘書長，廈門市人才服務(wù)中心顧問。