企業(yè)管理技巧培訓

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	李繪芳
審核時間：	我要報名2013-01-05 21:14:35

　　

學習對象

課程目標

培訓背景：管理的重點是控制，領導的重點是激勵與授權。減少控制，增加激勵與授權，即“少管理多領導”，這符合新世紀簡約管理的大道與趨勢。通過有效授權與激勵，優(yōu)秀的領導者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動自發(fā)、創(chuàng)造性地工作。

課程內容

培訓大綱：


第一講 領導與授權

什么是領導

案例：劉邦崛于亂世，聚賢才，定天下

授權是什么

案例：摩西憑什么完成了自己的使命

授權不是什么

案例：授權不是放任不管

案例：授權不是不要督導

案例：授權不是朝令夕改的貓捉耗子游戲

知識鏈接：授權與分權，授權與放權的區(qū)別

授權經(jīng)典案例

案例：諸葛亮“出師未捷身先死”的管理啟示


第二講 為什么要授權

授權的困惑

有效授權的基本功能

有效授權可以提高工作效率、降低成本

案例：貨幣資金內部控制授權

有效授權可以培育員工、培養(yǎng)接班人

有效授權可以使員工得到激勵，工作充滿激情與創(chuàng)造性

案例：希爾頓的用人之道

有效授權可以使管理化繁為簡、化忙為閑、化緊張為和諧

案例：忙碌的高管戴青與輕松的劉永好

成功的企業(yè)管理就是造就成功的授權

案例：王石——登山家？企業(yè)家？授權家？

授權管理的重要準則

授權管理的兩條基本準則

案例：西漢宰相丙吉不管人命管老牛喘氣的授權意識

案例：拒絕逆向授權——趕走“猴子”

有效授權的三要素

清晰的任務本身

案例：好的任務描述與壞的任務描述

與承擔責任對等的權力

與使用權力對等的責任

案例：偷懶的財務經(jīng)理

案例：歐萊雅管理教育中心——培養(yǎng)有責任的詩人

知識鏈接：管理學大師中的大師——德魯克眼中的責任觀

有效授權的基本原則

目標明確

案例：馬和驢的對話

知識鏈接：目標管理的SMART原則

案例：皇帝的妃子你管得了嗎？——孫武練兵斬美妃

知識鏈接：孫武簡介

責任清晰

案例：黛安娜的苦惱

因事設能，視能授權

相互信任



第三講 如何有效改善領導的授權

案例：巧妙授權

理解授權的過程

學會放權

案例：孔子學生子賤的放權哲學

避免效率假象

案例：史特萊面對“效率假象”

知識鏈接：杜絕反授權

必須授權的工作

應該授權的工作

案例：豬鬃大王古耕虞授權有條件

知識鏈接：中國“豬鬃大王”古耕虞簡介

可以授權的工作

不應授權的工作

案例：比爾?蓋茨的“思考周”

管理者必須重視的導致授權失敗的幾個主要原因


第四講 激勵與管理實踐

何為激勵

案例：鯰魚效應——“激”

案例：威士忌效應——“勵”

知識鏈接：韋爾奇論員工類型

激勵的八項基礎原則

目標結合原則

物質激勵和精神激勵相結合的原則

引導性原則

合理性原則

明確性原則

時效性原則

正激勵與負激勵相結合的原則

按需激勵原則

為什么需要激勵

案例：小崗村“大包干”，同一塊地生產(chǎn)的糧食為何年抵上過去年

管理實踐中的經(jīng)典激勵案例

案例：喬致庸用人激勵有良方

案例：小數(shù)字帶動大管理——齊瓦勃的奇招

案例：林肯電氣打造員工流動率最低的公司








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