綜合訓(xùn)練
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
|
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2007-11-21 12:08:46 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對象
課程目標(biāo)
給眾多的企業(yè)帶來終端業(yè)績的提升!
課程內(nèi)容
家具企業(yè)決勝終端必備課程,送經(jīng)銷加盟商最佳禮物!
《品牌家具導(dǎo)購技巧VCD學(xué)習(xí)教程》
--全實(shí)戰(zhàn)型情景訓(xùn)練,助您企業(yè)決勝終端
根據(jù)一項(xiàng)銷售調(diào)研:
市場7
%的顧客都可以通過導(dǎo)購的引導(dǎo)而達(dá)成交易,相反,導(dǎo)購的銷售能力不到
位這些客戶就會流失。
經(jīng)銷商的煩惱及課程收益:
1、 員工流動率大,新進(jìn)職員素質(zhì)跟不上,購買VCD后就可以節(jié)約資金和時(shí)
間成本,提高人才培育的效率;
2、 業(yè)績多數(shù)體現(xiàn)在老員工上,主管培訓(xùn)后并不能短時(shí)間將老師所傳授的
內(nèi)容完整的教給導(dǎo)購員,但有VCD培訓(xùn)教學(xué)就可以直接學(xué)習(xí)到老師所傳授的真諦
,可謂一次投資長期受用。
主講:資深銷售專家 李廣偉 先生
李廣偉先生:現(xiàn)任香港競爭力訓(xùn)練中心董事總經(jīng)理、 廣州市李廣偉企業(yè)顧
問有限公司首席培訓(xùn)師、北京大學(xué)出版社特邀培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA特聘教授、
亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員、市場營銷學(xué)碩士,資深團(tuán)隊(duì)、銷售及潛能訓(xùn)練
專家。
李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職, 從事管理銷售及
培訓(xùn)工作二十多年。創(chuàng)立“團(tuán)隊(duì)及銷售訓(xùn)練工程”形成一套實(shí)操性很強(qiáng),特別
適合國內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系:李廣偉訓(xùn)練品牌課程。
《李廣偉訓(xùn)練》服務(wù)過的部份企業(yè)(排名不分先后):皇朝家私、吉盛偉邦
家居、優(yōu)比家具、東莞森盛家具、香港中天佛倫勞斯家具、名匠軒家具 、 聯(lián)
邦家私 、金海馬家私 、金富雅家具、穗寶集團(tuán)、嘉豪何室家具、深圳雅蘭家
具、深圳松寶大家具、香港大明集團(tuán)、東莞宇泰家具、華鶴集團(tuán)、城市之窗家
具、雙虎家私……
課程價(jià)值:
首創(chuàng)品牌家具銷售“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”,以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演練的方式貫
穿訓(xùn)練全過程,讓學(xué)員在最真實(shí)的情景中,以最仿真的方式,學(xué)習(xí)最大量、最
實(shí)用的知識和技巧。
本訓(xùn)練課程劃分十多個(gè)銷售情景模塊,注入十多個(gè)核心觀念和三十多個(gè)銷
售實(shí)戰(zhàn)技巧。
本課程是集李廣偉先生二十多年心血的杰作,引入香港及國際家具管理與
專業(yè)直銷技巧,結(jié)合國內(nèi)市場實(shí)例設(shè)計(jì)而成,融匯其對上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累
的經(jīng)驗(yàn)精髓,為無數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì)。
課程內(nèi)容提要:
1.店面銷售的專業(yè)流程
2.十三種助你穩(wěn)操勝券的銷售觀念
3.十七種銷售實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練
4.與顧客議價(jià)的技巧和策略
5.掌握說服與操縱顧客心理的實(shí)戰(zhàn)技巧
6.顧客分類的特殊購買心理分析
7.“飛鏢式”發(fā)問誘導(dǎo)成交法
8.顧客購買的七個(gè)心理階段操控術(shù)
9.提高待客效果的空間管理方法
1
.顧客異議處理實(shí)戰(zhàn)技巧與策略
11.以價(jià)值為核心銷售策略
12.店面促銷的出奇制勝方法
《家具導(dǎo)購圣經(jīng)》
內(nèi)容提要
本書結(jié)合家具導(dǎo)購的整個(gè)流程,針對當(dāng)前家具導(dǎo)購員在銷售過程中所存在的問
題,講述了家具導(dǎo)購員應(yīng)具有的銷售素質(zhì)、銷售觀念、銷售技巧,為導(dǎo)購員提
供了在實(shí)戰(zhàn)中屢試不爽的銷售策略。5大銷售步驟、17種情景訓(xùn)練、22個(gè)導(dǎo)購法
寶、41種銷售技巧,讓不可預(yù)知、變化多端的成交變得易如反掌。
每一位銷售主管/店長都能從中找到指導(dǎo)導(dǎo)購員成長的方法,每一位家具導(dǎo)購員
都能從中找到走出銷售困境的捷徑!
作者簡介
李廣偉,資深銷售及潛能訓(xùn)練專家,從事管理、銷售及培訓(xùn)工作二十多年,F(xiàn)
任廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA特聘教授、亞太CI
戰(zhàn)略研究所特約研究員。
李廣偉長期從事家具銷售培訓(xùn),經(jīng)常到第一線指導(dǎo)家具導(dǎo)購員,具有豐富的家
具銷售與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。他服務(wù)過近百家家具企業(yè):如皇朝家私、吉盛偉邦家居、
優(yōu)比家具、東莞森盛家具、香港中天佛倫勞斯家具、名匠軒家具、聯(lián)邦家私、
金海馬家私、金富雅家具、穗寶集團(tuán)、嘉豪何室家具、深圳雅蘭家具、深圳松
寶大家具、香港大明集團(tuán)、東莞宇泰家具……
李廣偉老師曾為皇朝家私中國各大區(qū)門市店長進(jìn)行家具導(dǎo)購培訓(xùn),課程生動實(shí)
用,受到好評!都揖邔(dǎo)購圣經(jīng)》一書的出版,為家具行業(yè)的導(dǎo)購人員提供了
非常實(shí)用的教材,應(yīng)該人手一本。
——皇朝家私市場總監(jiān) 羅楫利
李老師的培訓(xùn)課程,通過針對具體銷售情景的演練與互動,使學(xué)員對銷售過程
中的導(dǎo)購情景有了系統(tǒng)的了解和掌握,培訓(xùn)效果非常好,學(xué)員非常滿意。
——華鶴集團(tuán)銷售總監(jiān) 常遠(yuǎn)強(qiáng)
優(yōu)秀的導(dǎo)購員是銷售成功的關(guān)鍵。本書根據(jù)李老師多年的銷售經(jīng)驗(yàn),結(jié)合其培
訓(xùn)課程,生動講述了家具導(dǎo)購流程與銷售技巧,為導(dǎo)購員提供了最實(shí)用的銷售
寶典,非常適合終端導(dǎo)購員學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
——金富雅家具營銷副總經(jīng)理 譚俊超
目錄
序:導(dǎo)購為王,決勝終端
1 訓(xùn)練寶盒一 素質(zhì)篇
點(diǎn)石成金:漁夫與哲學(xué)家的故事
法寶一:我要成為行業(yè)的頂尖
法寶二:推銷之單車?yán)碚?br />
法寶三:導(dǎo)購員的成功要素分析
法寶四:杰出導(dǎo)購員的成功因素
法寶五:杰出導(dǎo)購員的三種心態(tài)
法寶六:銷售的探戈——服務(wù)
2 訓(xùn)練寶盒二 觀念篇
點(diǎn)石成金:爺爺,為什么只要小魚不要大魚
法寶一:變換看顧客的角度
法寶二:不僅僅是賣家具還要賣價(jià)值
法寶三:不要等待而要主動出擊
法寶四:將顧客的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y觀念
法寶五:將推銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)觀念
法寶六:將推銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗(yàn)式銷售”
法寶七:將推銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦檰柺戒N售”
法寶八:將刻板的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆橛焉频膽B(tài)度
法寶九:將顧客的拒絕視為成交的契機(jī)
法寶十:將顧客抱怨的話作為工作的動力
3 訓(xùn)練寶盒三 技巧篇
點(diǎn)石成金:種植的故事
第一步:寒暄(接待及接近顧客的技巧)
接待禮儀及注意事項(xiàng)
情景訓(xùn)練一:當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)時(shí)
情景訓(xùn)練二:當(dāng)顧客自己在選購時(shí)
第二步:了解背景(了解顧客的需求、要求及問題)
哪種銷售方式更好
銷售中的望、聞、問、切
家具銷售“發(fā)問三關(guān)”
情景訓(xùn)練:在顧客選購過程中的發(fā)問技巧
第三步:產(chǎn)品介紹(介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)的各種技巧)
賣價(jià)值而不僅僅是賣家具
賣品牌而不僅僅是賣家具
情景訓(xùn)練一:產(chǎn)品示范,讓顧客與產(chǎn)品溝通
情景訓(xùn)練二:向顧客推介產(chǎn)品的某些特性時(shí)
情景訓(xùn)練三:向顧客強(qiáng)化產(chǎn)品的功能效果時(shí)
情景訓(xùn)練四:當(dāng)顧客對推銷抗拒時(shí)
情景訓(xùn)練五:當(dāng)顧客避重就輕時(shí)
第四步:處理異議(解決顧客的疑難問題)
第五步:促成交易(銷售完成的技巧)
4 訓(xùn)練寶四 顧客篇
家具導(dǎo)購培訓(xùn)中國第一品牌
家具企業(yè)決勝終端必備課程,送經(jīng)銷加盟商新年最佳禮物!
《中國品牌家具專業(yè)銷售流程與技巧》特訓(xùn)
--全實(shí)戰(zhàn)型情景訓(xùn)練,助您企業(yè)決勝終端
主講:資深銷售專家 李廣偉
李廣偉先生:現(xiàn)任廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師、北京大
學(xué)出版社特邀培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA特聘教授、亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員、
市場營銷學(xué)碩士,資深團(tuán)隊(duì)、銷售及潛能訓(xùn)練專家。
李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職, 從事管理銷
售及培訓(xùn)工作二十多年。創(chuàng)立“團(tuán)隊(duì)及銷售訓(xùn)練工程”形成一套實(shí)操性很強(qiáng),
特別適合國內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系:李廣偉訓(xùn)練品牌課程。
《李廣偉訓(xùn)練》服務(wù)過的部份企業(yè)(排名不分先后):皇朝家私、吉盛
偉邦家居、優(yōu)比家具、東莞森盛家具、香港中天佛倫勞斯家具、名匠軒家具 、
聯(lián)邦家私 、金海馬家私 、金富雅家具、穗寶集團(tuán)、嘉豪何室家具、深圳雅蘭
家具、深圳松寶大家具、香港大明集團(tuán)、東莞宇泰家具……
研修選擇:1.培訓(xùn)戰(zhàn)略套餐:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+VCD教程攝制
2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)(敬請?zhí)崆耙粋(gè)月預(yù)約)
課程價(jià)值:
首創(chuàng)品牌家具銷售“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”,以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演練的方式貫
穿訓(xùn)練全過程,讓學(xué)員在最真實(shí)的情景中,以最仿真的方式,學(xué)習(xí)最大量、最
實(shí)用的知識和技巧。
本訓(xùn)練課程劃分十多個(gè)銷售情景模塊,注入十多個(gè)核心觀念和三十多個(gè)銷
售實(shí)戰(zhàn)技巧。
本課程是集李廣偉先生二十多年心血的杰作,引入香港及國際家具管理與
專業(yè)直銷技巧,結(jié)合國內(nèi)市場實(shí)例設(shè)計(jì)而成,融匯其對上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累
的經(jīng)驗(yàn)精髓,為無數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì)。
課程內(nèi)容提要:
1.店面銷售的專業(yè)流程
2.十三種助你穩(wěn)操勝券的銷售觀念
3.十七種銷售實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練
4.與顧客議價(jià)的技巧和策略
5.掌握說服與操縱顧客心理的實(shí)戰(zhàn)技巧
6.顧客分類的特殊購買心理分析
7.“飛鏢式”發(fā)問誘導(dǎo)成交法
8.顧客購買的七個(gè)心理階段操控術(shù)
9.提高待客效果的空間管理方法
1
.顧客異議處理實(shí)戰(zhàn)技巧與策略
11.以價(jià)值為核心銷售策略
12.店面促銷的出奇制勝方法
適合對象:經(jīng)銷加盟商、店長、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)師等
《房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧》情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
課程背景
首創(chuàng)中國房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”,以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演
練的方式貫穿訓(xùn)練全過程,讓學(xué)員在最真實(shí)的情景中,以最仿真的方式,學(xué)習(xí)
最大量、最實(shí)用的銷售系統(tǒng)知識和技巧。
本訓(xùn)練課程劃分十多個(gè)銷售情景模塊,注入十多個(gè)核心觀念和三十多個(gè)銷
售實(shí)戰(zhàn)技巧。“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練法”,是李廣偉先生積累二十多年實(shí)踐與培訓(xùn)經(jīng)
驗(yàn),研究總結(jié)現(xiàn)代最有效的訓(xùn)練方式,取其精華所研發(fā)出來的一套專業(yè)精典的
訓(xùn)練課程。
培訓(xùn)收益
你將體驗(yàn)到李廣偉先生二十多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的當(dāng)今最有效的訓(xùn)練方式
。
你將掌握一套具有房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)最高專業(yè)水準(zhǔn)的系統(tǒng)銷售技巧。
你將掌握一套當(dāng)今國際專業(yè)的銷售培訓(xùn)模式與管理技術(shù)。
你將有機(jī)會與代表行內(nèi)最高水準(zhǔn)的精英進(jìn)行切磋交流。
頒發(fā)全套精裝教材。
課程大綱
專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員要改變的14種觀念
房地產(chǎn)專業(yè)銷售的創(chuàng)意發(fā)揮
一、二手樓盤的推銷方式與技巧
銷售的價(jià)值集成、放大、延伸的技巧運(yùn)用
引導(dǎo)顧客購買決策過程中的關(guān)鍵動作
房地產(chǎn)銷售五步循環(huán)演進(jìn)的實(shí)操技巧
顧問式銷售技巧的應(yīng)用
全方位掌握顧客背景資料的有效工具
有效跟蹤顧客及引導(dǎo)成交的方法與步驟
以價(jià)值為核心的銷售策略與技巧
12種快速成交的實(shí)用技巧
怎樣才能讓銷售言詞充滿魅力 ?
什么是房地產(chǎn)銷售中“整體產(chǎn)品概念”
什么是房地產(chǎn)銷售中的“顧客整體需求”
如何實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)銷售中的“市場穿透力”
掌握說服與操縱顧客心理的實(shí)戰(zhàn)技巧
銷售服務(wù)“斜坡球體”理論與銷售“單車?yán)碚摗?br />
拉動五層內(nèi)需,站在什么臺階便賣什么價(jià)錢
房地產(chǎn)銷售如何從“坐銷”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映鰮?br />
如何運(yùn)用心理暗示法促成交易
痛苦快樂成交三步曲
顧客擇樓所注重的16項(xiàng)要素
顧客性格分析與溝通技巧
打開顧客“需求墨盒”發(fā)問五步循環(huán)
講師介紹:
李廣偉先生現(xiàn)任廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師、北京大學(xué)出
版社特邀培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA客座教授、亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員、市場
營銷學(xué)碩士、資深團(tuán)隊(duì)、銷售潛能及訓(xùn)練專家。
李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職,從事管理銷售及
培訓(xùn)工作二十多年。在此過程中,李廣偉先生深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特
點(diǎn),研究企業(yè)文化及員工的心理特性,將國際及香港商業(yè)訓(xùn)練精髓,副個(gè)人豐
富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國企業(yè)及市場的實(shí)況相結(jié)合,創(chuàng)立“團(tuán)隊(duì)銷售訓(xùn)練工程”
,形成一套實(shí)操性很強(qiáng),特別適合國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系——“李廣
偉訓(xùn)練”品牌課程。
李廣偉訓(xùn)練課程別具特色,別具特色,集多年實(shí)踐心血杰作貫以理論精華
的深刻理解,深入淺出,案例豐富,情景互動,感染力強(qiáng),實(shí)效顯著,先后在
中國各省市進(jìn)行了過百場的巡回演講及培訓(xùn),為各大企業(yè)進(jìn)行全員素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)
管理及專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練,其主訓(xùn)的“房地產(chǎn)王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新管理”及“
房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧”等品牌課程,深受企業(yè)廣泛贊譽(yù),反映十分熱烈,取得
了極佳效果,為社會培養(yǎng)造就了無數(shù)成功的團(tuán)隊(duì)管理及房地產(chǎn)銷售人才。
李廣偉先生最大心愿:是希望能將國際商業(yè)機(jī)構(gòu)卓有成效的訓(xùn)練銷售技巧
、知識及方法與國內(nèi)企業(yè)交流學(xué)習(xí),相互促進(jìn)共同發(fā)展。
注:強(qiáng)烈推薦:2
4年間北京大學(xué)出版社為李廣偉老師出版了兩部推銷方面的
書籍:《推銷雄心》和《售樓圣經(jīng)》!歡迎各位參考購買!
《李廣偉訓(xùn)練》服務(wù)過的部份企業(yè)(排名不分先后):
萬科地產(chǎn) 順馳地產(chǎn) 合生創(chuàng)展 城啟集團(tuán) 珠江地產(chǎn) 僑鑫集團(tuán) 星河灣 祈福新村
鵬達(dá)集團(tuán) 錦繡香江 佛山房地產(chǎn)協(xié)會 廣州保利房地產(chǎn) 美林基業(yè)集團(tuán) 中原地產(chǎn)
廣州美聯(lián)物業(yè) 珠江恒昌房地產(chǎn) 經(jīng)緯房產(chǎn) 滿堂紅粵港地產(chǎn) 南海昭信集團(tuán) 廣東
美的房產(chǎn) 廣州房地產(chǎn)協(xié)會 廣州房屋置換 深圳星彥地產(chǎn) 惠州市隆生集團(tuán) 惠州
金寶集團(tuán) 方圓物業(yè) 順德新德業(yè)房產(chǎn) 順德順利德房產(chǎn) 美聯(lián)物業(yè) 珠海市安誠物
業(yè) 珠海中帆房產(chǎn) 廣東金地集團(tuán) 東莞厚街房地產(chǎn) 合富輝煌 廈門國貿(mào)地產(chǎn)
鄭州鑫苑置業(yè) 陜西達(dá)西瑞房產(chǎn) 江蘇新城房產(chǎn) 沈陽市北鵬房產(chǎn) 南寧市江宇房
產(chǎn) 濟(jì)南市東興置業(yè) 浙江紹興實(shí)業(yè) 成都百仕達(dá)集團(tuán) 桂林鑫隆房地產(chǎn) 中山市大
地物業(yè)……
學(xué)員反饋:
通過這次培訓(xùn)感受到作為一個(gè)銷售經(jīng)理應(yīng)對屬下推銷員作定期的心理調(diào)整、技
巧提高,使他們提高士氣,增進(jìn)對公司的歸屬感,每天保持愉快心情,創(chuàng)造更
理想業(yè)績。
(
祈福新村——彭勁梅銷售經(jīng)理)
獲得一些靈感以及管理方面提高業(yè)務(wù)員團(tuán)結(jié)精神、效力的提升。
(
方圓物業(yè)——梁玉云經(jīng)理)
打開杯蓋,有了溝通,才能有所摒棄,有所吸收,有所成長。
(
美的房產(chǎn)——羅文德副經(jīng)理)
認(rèn)識到心智模式對于人們行為的影響及其重要性。
(珠江實(shí)業(yè)——潘紅纓)
使過往的銷售經(jīng)驗(yàn)獲行一個(gè)較系統(tǒng)的整理,更好地掌握了與客戶溝通的技巧。
(四方協(xié)和房
地產(chǎn)——陳惠瑜市場銷售主任)
同行內(nèi)進(jìn)行互相學(xué)習(xí)及提高,并在導(dǎo)師的專業(yè)指引下確實(shí)獲益良多,清晰到整
個(gè)銷售流程所需具備的套路。
(番禺
置業(yè)房地產(chǎn)——周培全銷售經(jīng)理)
《店面專業(yè)導(dǎo)購技巧》情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
首創(chuàng)中國店面導(dǎo)購“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”,以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演練的方式貫
穿訓(xùn)練全過程,讓學(xué)員
在最真實(shí)的情景中,以最仿真的方式,學(xué)習(xí)最大量、最實(shí)用的知識和技巧。
本訓(xùn)練課程劃分十多個(gè)銷售情景模塊,注入十多個(gè)核心觀念和三十多個(gè)銷
售實(shí)戰(zhàn)技巧。
“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練法”,是李廣偉先生積累二十多年實(shí)踐與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),研究總
結(jié)現(xiàn)代最有效的訓(xùn)
練方式,取其精華所研發(fā)出來的一套專業(yè)精典的訓(xùn)練課程。
培訓(xùn)收益:
你將掌握一套具有行內(nèi)最高專業(yè)水準(zhǔn)的系統(tǒng)的銷售技巧。
你將掌握一套當(dāng)今國際專業(yè)的銷售培訓(xùn)模式與管理技術(shù)。
頒發(fā)全套精裝教材。
你將有機(jī)會與代表行內(nèi)最高水準(zhǔn)的精英進(jìn)行切磋交流。
課程價(jià)值:
★本課程是集李廣偉先生2
多年心血的杰作,引入香港及國際店面管理與專
業(yè)直銷技巧,結(jié)合國內(nèi)市場實(shí)例設(shè)計(jì)而成,融匯其對上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累的
經(jīng)驗(yàn)精髓,為無數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì)。
★本課程是以體驗(yàn)式動態(tài)教學(xué)為主導(dǎo),培訓(xùn)過程融理論實(shí)踐案例于一體,務(wù)
求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的,授課過程形式多樣生動活潑和極具震撼性,透過
互動實(shí)操演練讓學(xué)員能即學(xué)即用,一經(jīng)受訓(xùn)、終生受用,助您和您和企業(yè)再創(chuàng)
銷售業(yè)績高峰。
課程內(nèi)容提要:
1、店面銷售的意義與機(jī)能
2、店面的三個(gè)重點(diǎn)
3、十二種速效成交的方法
4、與顧客講價(jià)的技巧和策略
5、顧客進(jìn)來就不要讓他空手出去
6、店面銷售要改變的15種觀念
7、掌握說服與操縱顧客心理的實(shí)戰(zhàn)技巧
8、顧客的特殊購買心理
9、銷售謀略經(jīng)典與顧客需求“八字”
1
、掌握銷售溝通的技巧和原則
11、店面銷售新的待客禮儀
12、營造銷售話術(shù)的魅力與表現(xiàn)力
13、店面銷售待客的重要用語
14、店面銷售待客時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)用語
15、店面銷售的程序
16、提高待客效果的空間管理方法
17、店面銷售待客要善用[理性空間]
18、店面銷售待客要善用[感性空間]
19、顧客異議處理實(shí)戰(zhàn)技巧與策略
2
、站在什么臺階便賣什么價(jià)錢
21、以價(jià)值為核心銷售策略
22、處理顧客投訴的技巧與程序
23、處理投訴八字要決
24、店面促銷的出奇制勝方法
學(xué)員反饋:
課程系統(tǒng)性強(qiáng),授課風(fēng)格生動,感染力強(qiáng),案例豐富。
(凱撒服裝——區(qū)域經(jīng)理)
課程生動,個(gè)案性較強(qiáng),銷售技藝卓越,值得日后工作加以運(yùn)作,提
升銷售份額。
(松廈冷氣——主管)
本人此次培訓(xùn)受益良多,對銷售方面有了更多更深入的認(rèn)識。
(家家樂電器——店長)
系統(tǒng)性強(qiáng),學(xué)操相結(jié)合,為學(xué)員創(chuàng)造自我表現(xiàn)的舞臺。
(興平洋服——店長)
經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在以后無論在店面管理與銷售技巧都有很大的提
高。(摩力克裝飾布業(yè)——經(jīng)理)
知識增加,工作更加有計(jì)劃,只要運(yùn)用今后工作一定成功率增加。
(陽光世紀(jì)家具——經(jīng)理)
收獲頗大,教育方式互動,使每位學(xué)員都能參與及投入學(xué)習(xí),令到學(xué)
習(xí)目的提高。
(麥浪服飾——店長)
這是我參加所有培訓(xùn)中,收獲最大的一次。
(深圳西武百貨——商場經(jīng)理)
參加對象:
導(dǎo)購員、銷售經(jīng)理、專賣店店長、店經(jīng)理、店面督導(dǎo)、加盟商、培訓(xùn)師等
為提升您企業(yè)的業(yè)績,讓管理更輕松、更有效率,
讓員工以一當(dāng)十
《打造中國汽車王牌銷售團(tuán)隊(duì)》
——汽車王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新管理特訓(xùn)班
★ 本訓(xùn)練課程旨在向汽車企業(yè)的中高層管理人員推介一套實(shí)戰(zhàn)型的團(tuán)隊(duì)教練
技術(shù)與“共享式管理”。它產(chǎn)生于那些在世界競爭中立于不敗之地的長青企業(yè)
的實(shí)踐中,并為實(shí)踐所證實(shí),是塑造偉大組織與高效團(tuán)隊(duì)的有效工具。
★ 如何成為一名汽車企業(yè)的杰出管理者,如何成為一名王牌團(tuán)隊(duì)的超級領(lǐng)導(dǎo)者
,正是本訓(xùn)練課程的目標(biāo)和使命。
★ 本課程是集李廣偉先生2
多年心血的杰作,融匯其對上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累
的經(jīng)驗(yàn)精髓,為無數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì)。
★ 本課程是以體驗(yàn)式動態(tài)教學(xué)為主導(dǎo),以活動、分享貫以理論學(xué)習(xí)與升華,務(wù)
求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的,授課過程形式多樣生動活潑和極具震撼性,有助
于提高企業(yè)中高層管理人員的團(tuán)隊(duì)管理技巧與領(lǐng)導(dǎo)能力。
★ 汽車行業(yè)競爭日益激烈,我們不但要拼產(chǎn)品、品牌,更要拼管理和人員素質(zhì)
!
為何參加本課程
你是否認(rèn)為公司基層的員工還未能充分施展個(gè)人的潛能,如果是,你必須參
加。
如果你發(fā)現(xiàn)公司的動力由上而下逐級衰減的話,這就是嚴(yán)重的組織病癥,因
此,你必須參加。
你總是在為如何調(diào)動下級與基層人員的工作熱情和創(chuàng)造力而冥思苦想,但至
今還未有答的,那么,你必須參加
如果你真的希望知道,為什么說學(xué)習(xí)型組織是建設(shè)基業(yè)長青、永屹不墜的企
業(yè)的一條新路,團(tuán)隊(duì)修煉與建設(shè)學(xué)習(xí)型組織有何必然聯(lián)系,那么,你必須參加
。
如果你真的希望知道全球關(guān)于有效領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是什么并以此來作為準(zhǔn)則來修煉
自己,那么你必須參加。
如果你真的希望知道你的企業(yè)和你本人的管理能力的深與淺,這就是你與你
企業(yè)的七層修煉的狀態(tài)和未來,那么,你必須參加。
如果你真的希望知道你如何才能將自已的企業(yè)發(fā)展成一家永屹不墜的長青企
業(yè)、代代相傳,并且你希望知道那些已經(jīng)經(jīng)歷百年以上的全球頂尖企業(yè),它們
的生存發(fā)展之道,它們成功的法則是什么,那么,你必須參加。
課程內(nèi)容提要
第一單元:汽車團(tuán)隊(duì)建設(shè)概述
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)的基本概念
1、 什么是團(tuán)隊(duì)?
2、 什么是廣義團(tuán)隊(duì)?
3、 什么是狹義團(tuán)隊(duì)?
4、 什么是團(tuán)隊(duì)精神?
5、 什么是團(tuán)隊(duì)精神的核心?
6、 什么是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)?
7、 什么是團(tuán)隊(duì)精神的境界?
8、 什么是團(tuán)隊(duì)使命?
第二節(jié):汽車組織與團(tuán)隊(duì)
1、汽車企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)隊(duì)?
(1) 團(tuán)隊(duì)與組織的不同
(2) 外部環(huán)境的變化
(3) 現(xiàn)代人的需求變化
(4) “雕塑泥”效應(yīng)
(5)“霍桑實(shí)驗(yàn)”的人性化啟示
(6)“雷尼爾”現(xiàn)象與留住員工
2、什么是汽車組織病癥?
3、團(tuán)隊(duì)與組織特征的差異與比較。
4、團(tuán)隊(duì)是以怎樣的方式介入組織管理?
第二單元:汽車企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)操
第一節(jié):團(tuán)隊(duì)文化
1、團(tuán)隊(duì)文化及管理
2、團(tuán)隊(duì)形象與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第二節(jié):關(guān)于“共享式管理”——現(xiàn)代組織的“雷尼爾”現(xiàn)象
第三節(jié):關(guān)于“超級領(lǐng)導(dǎo)”——“韋爾奇式”的價(jià)值為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)
第四節(jié):王牌團(tuán)隊(duì)的三大要素十大項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1、聯(lián)合的團(tuán)隊(duì)
2、創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)
3、卓越的團(tuán)隊(duì)
第五節(jié):團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)者角色
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段及其特征
2、領(lǐng)導(dǎo)者在不同發(fā)展階段中所扮演的角色
3、個(gè)人成長的不同階段及情景領(lǐng)導(dǎo)
第六節(jié):主要事項(xiàng)
1、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)要關(guān)照的四個(gè)方面
2、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)要注意的事項(xiàng)
第七節(jié):關(guān)于汽車團(tuán)隊(duì)與管理
1、什么是管理
2、管理的二重性
3、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性
4、團(tuán)隊(duì)管理的“五字訣”
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的阻力和難題
第八節(jié):汽車團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌的六個(gè)基本原理
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌的六個(gè)基本原理
1、系統(tǒng)原理
2、整分合原理
3、反饋原理
4、封閉原理
5、能級原理
6、能轉(zhuǎn)原理
二、團(tuán)隊(duì)管理者要遵從的五大原則
三、團(tuán)隊(duì)管理法則
第九節(jié):團(tuán)隊(duì)溝通的四個(gè)關(guān)鍵部分
1、眼界
2、參與
3、資訊分享
4、獎(jiǎng)勵(lì)與表揚(yáng)
第十節(jié):關(guān)于團(tuán)隊(duì)信任
第十一節(jié):團(tuán)隊(duì)文化的“輪胎效應(yīng)”
第十二節(jié):團(tuán)隊(duì)與組織文化、人才和流程
第三單元:汽車企業(yè)王牌團(tuán)隊(duì)修煉之道
第一節(jié):心智修煉
1、什么叫“心智模式”
2、心智模式構(gòu)成的三要素
3、心智模式對行為的影響
4、心智模式與智力、思維、認(rèn)識的關(guān)系
5、心智形成的五個(gè)步驟
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
第三節(jié):自我超越
一、自我超越“三點(diǎn)”、“三要”、“三不”
二、自我超越“三、三”與“三、一”模式
第四節(jié):共同愿景
第五節(jié):系統(tǒng)思考
第四單元:汽車企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖修煉之道
1、全球公認(rèn)有效領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)特征。
2、全球公認(rèn)有效領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)管理能力。
3、全球公認(rèn)有效領(lǐng)導(dǎo)是以價(jià)值為本的領(lǐng)導(dǎo)。
4、不受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)特征。
5、領(lǐng)導(dǎo)者人格力量的分析。
6、高績領(lǐng)導(dǎo)者的七種習(xí)慣。
7、汽車職業(yè)經(jīng)理人七層面的修煉。
8、長青企業(yè)的八大生存法則
第五單元:汽車企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖25天自我修煉計(jì)劃
導(dǎo)師簡介
李廣偉先生:現(xiàn)任廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師、 亞太CI戰(zhàn)
略研究所特約研究員、市場營銷學(xué)碩士,資深團(tuán)隊(duì)、銷售及潛能訓(xùn)練專家。
李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職, 從事管理銷售及
培訓(xùn)工作二十多年。在此過程中,李廣偉先生深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特
點(diǎn),研究企業(yè)文化及員工的心理特性,將國際及香港商業(yè)訓(xùn)練精髓,融個(gè)人豐
富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國企業(yè)及市場的實(shí)況相結(jié)合,創(chuàng)立“團(tuán)隊(duì)、銷售訓(xùn)練工程
”, 形成一套實(shí)操性很強(qiáng),特別適合國內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系——李廣偉訓(xùn)練
品牌課程。
李廣偉訓(xùn)練課程別具特色、學(xué)以致用,集多年實(shí)踐心血杰作貫以理論精華
的深刻理解, 深入淺出,案例豐富,情景互動,感染力強(qiáng),實(shí)效顯著,先后在
中國各省市進(jìn)行了上百場的巡回演講及培訓(xùn), 為各類企業(yè)進(jìn)行全員素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)
管理及專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練,其主訓(xùn)的“王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新管理”及“專業(yè)銷
售技巧”等品牌課程, 深受企業(yè)廣泛贊譽(yù),反映十分熱烈,取得了極佳效果,
為社會培養(yǎng)造就了無數(shù)成功的團(tuán)隊(duì)管理及銷售人才。
李廣偉先生最大心愿:是希望能將國際商業(yè)機(jī)構(gòu)卓有成效的訓(xùn)練銷售技巧
、 知識及方法與國內(nèi)企業(yè)交流學(xué)習(xí),相互促進(jìn)共同發(fā)展。
李廣偉服務(wù)過的部分企業(yè)
上海通用汽車
北京北星行汽車銷售中心
上海汽車進(jìn)出口公司
中國汽車工業(yè)重慶銷售
廣州本田汽車有限公司
四川順志汽車貿(mào)易公司
廣州眾合力汽車貿(mào)易公司
廣東省通達(dá)汽車工業(yè)公司
廣州寶龍汽車集團(tuán)
東風(fēng)雪鐵龍公司
廣州風(fēng)神汽車有限公司
上海通用五嶺汽車股份有限公司
廣州市汽車工業(yè)貿(mào)易公司
四川銀鑫汽車貿(mào)易有限公司
深圳市北方汽車實(shí)業(yè)公司
深圳市久天澤投資公司
深圳市深業(yè)汽車貿(mào)易公司
深圳市廣華通實(shí)業(yè)公司
深圳市國順江鈴汽車公司
珠海市卓鑫汽車發(fā)展公司
東莞市森寶汽車貿(mào)易公司
東莞市曙光實(shí)業(yè)發(fā)展公司
東莞市大興汽車貿(mào)易公司
東莞市金杯供銷有限公司
汕頭市恒康貿(mào)易有限公司
汕頭市金生汽車有限公司
開平升寶汽車中心
花都南菱汽車服務(wù)有限公司
澤光汽車有限公司
深圳市阿特肯貿(mào)易有限公司
南海泉江汽車有限公司
深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
江門利泰汽車
廣州南菱汽車
江西鹽城東南汽車有限公司
茂名進(jìn)達(dá)汽車
江門市新里程汽車貿(mào)易有限公司
東風(fēng)汽車
學(xué)員反饋
非常滿意,令我在團(tuán)隊(duì)管理方面的知識進(jìn)入了一個(gè)新的臺階。
(北京北星行汽車銷售中心——程凌總經(jīng)理)
我感覺到成為一名優(yōu)秀的管理者,必須具有自信心和良好的反應(yīng)能力。
(廣州市眾合力汽貿(mào)有限公司——盧炳泉業(yè)務(wù)主管)
一次系統(tǒng)的銷售理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的演練。能夠借此機(jī)會認(rèn)識很多同行的朋友
,受益匪淺。
(上海汽車進(jìn)出口公司——柏云峰業(yè)務(wù)主管)
參加這次培訓(xùn),感受最深的是在銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)管理及銷售技巧方面都得到了
很大的提高。
(深圳市深業(yè)汽貿(mào)公司——李晨迪副總經(jīng)理)
共享式管理、超級領(lǐng)導(dǎo)力的管理方法實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。通過這次培訓(xùn)體會到團(tuán)隊(duì)的
力量,人生的價(jià)值;學(xué)到了組建團(tuán)隊(duì)的方法。
(東南汽車江門特許專賣店——譚衛(wèi)聰銷售經(jīng)理)
觀念好,程序好,強(qiáng)化培訓(xùn)自己及員工意識。
( 汽車銷售4S店——趙廷舉副總經(jīng)理)
內(nèi)容豐富,針對性強(qiáng),獲益較大,對領(lǐng)導(dǎo)汽車團(tuán)隊(duì)及提高業(yè)務(wù)素質(zhì)非常有效。
(四川順志汽車貿(mào)易有限公司——萬冬總經(jīng)理)
參加此次培訓(xùn),受益匪淺,就像李廣偉老師說的“種子”深深植根在心中。
(揭陽市恒豐汽貿(mào)公司——黃建寧副總經(jīng)理)
共享式管理能改變自己一些基本概念,得到一些資料,認(rèn)識一班朋友。
(東莞市曙光實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司——周福勝銷售經(jīng)理)
學(xué)到一種培訓(xùn)系統(tǒng),可以參照此模式培訓(xùn)自己公司的員工。
(深圳市廣華通實(shí)業(yè)有限公司——孫春蓮副總經(jīng)理)
對團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方法得到了初步的了解,增加了管理知識。
(中國汽車工業(yè)重慶銷售公司——董誠皓銷售經(jīng)理)
參加對象
總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、公司管理人員
踏上青云路
— —如何成為一名職業(yè)培訓(xùn)師
職場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷 何須隨波逐流
李廣偉訓(xùn)練 國際培訓(xùn)師認(rèn)證
廣州市李廣偉企業(yè)顧問公司專業(yè)致力于房地產(chǎn)、汽車、家具、政府事業(yè)單位
、零售等企業(yè)培訓(xùn),1997年成立至今,已服務(wù)過3
多個(gè)行業(yè),過萬家企業(yè),為
企業(yè)成功打造無數(shù)精英團(tuán)隊(duì)及銷售精英。
李廣偉訓(xùn)練品牌課程已深受各界人士的口碑認(rèn)證。李廣偉先生創(chuàng)立的“團(tuán)
隊(duì)及銷售”訓(xùn)練工程被譽(yù)為培養(yǎng)人才的搖籃工程。
突破職業(yè)瓶頸 實(shí)現(xiàn)人生夢想
培訓(xùn)師的自由人生:
● 職業(yè)自由
● 工作自由
● 財(cái)務(wù)自由
● 時(shí)間自由
● 生活自由
歡迎參加職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證說明會
招聘職位:
一、 在職培訓(xùn)師
要求:
1、熱愛培訓(xùn)咨詢行業(yè);
2、 本科以上學(xué)歷,3年以上行業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn);
3、 能根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)獨(dú)立開發(fā)課程的能力。
二、 初級培訓(xùn)師(希望成為職業(yè)培訓(xùn)師)
要求:
1、有成功的欲望和野心;
2、熱愛培訓(xùn)咨詢行業(yè)。
3、擁有上進(jìn),刻苦的學(xué)習(xí)心態(tài)。
店長培訓(xùn)中國第一品牌
為店長量身訂造的實(shí)戰(zhàn)管理課程
讓管理更輕松更有效率
讓員工以一當(dāng)十
《打造中國金牌店長》特訓(xùn)
——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售團(tuán)隊(duì)
◆ 課程收益與特色:
★ 透過本課程的特訓(xùn),讓您成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領(lǐng)導(dǎo)
魅力,更受下屬擁戴的名副其實(shí)
的金牌店長。
★ 本課程所傳授的管理秘笈,可讓您的店面充滿陽光、呈現(xiàn)出更有效率、更
有生氣、更人性化的積極向上,
熱情洋溢的工作景象,讓員工和顧客感受品牌,感受服務(wù),感受文化和歸屬。
★ 本訓(xùn)練課程知識性、互動性、實(shí)用性極強(qiáng),讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí),學(xué)以致用,
案例、游戲、研討、演練、講授
交替進(jìn)行,是采用當(dāng)今世界最先進(jìn)的體驗(yàn)式教學(xué)方式。
◆ 課程內(nèi)容提要:
★ 店長的角色定位與工作職責(zé)
★ 優(yōu)秀店長應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
★ 優(yōu)秀店長的溝通技巧
★ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大要素、十大標(biāo)準(zhǔn)
★ 帶動和激勵(lì)店員工作創(chuàng)新精神的八大技巧
★ 如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,提升組織凝聚力和歸屬感
★ 如何運(yùn)用共享式管理提升工作的效率和執(zhí)行力
★ 店長推行目標(biāo)管理和強(qiáng)化工作績效管理技巧
★ 獲得員工忠誠度的3R技巧
★ 如何把目標(biāo)管理落實(shí)到全員每天的工作實(shí)績中,做到有序和高效
★ 如何因應(yīng)員工在不同成長階段中的特性實(shí)施情景管理
★ 運(yùn)用掌握時(shí)間管理技巧把握重點(diǎn)落實(shí)業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
★ 店長高績效管理的5個(gè)工具箱
★ 店面支援性“團(tuán)隊(duì)圍獵”銷售模式
★ 店長如何才能將屬下培訓(xùn)成精英店員
★ 店長應(yīng)掌握的六個(gè)最實(shí)用的培訓(xùn)技巧:
(1)游戲技巧(2)演講技巧(3)資料整編技巧
(4)故事技巧(5)演練技巧(6)案例編寫技巧
★ 如何避免店長在管理中常犯的八個(gè)錯(cuò)誤
★ 店長如何發(fā)揮承上啟下的溝通橋梁作用,讓老板放心,令下屬信任
★ 店長七層面核心修煉
◆ 導(dǎo)師簡介:
李廣偉先生現(xiàn)任廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師、亞太CI戰(zhàn)
略研究所特約研究員、市場營銷學(xué)碩士、資深團(tuán)隊(duì)銷售及潛能訓(xùn)練專家。
李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職,從事銷售、管理
及培訓(xùn)工作有二十多年。在此過
程中,李廣偉先生深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點(diǎn),研究企業(yè)文化及員工的
心理特性,將國際及香港商業(yè)訓(xùn)
練精髓,融個(gè)人豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國企業(yè)及市場的實(shí)況相結(jié)合,創(chuàng)立“團(tuán)
隊(duì)銷售訓(xùn)練工程”,形成一套實(shí)
操性很強(qiáng),特別適合國內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)體系——李廣偉訓(xùn)練品牌課程。
李廣偉訓(xùn)練課程別具特色,學(xué)以致用,集多年實(shí)踐心血杰作貫以理論精華
的深刻理解,深入淺出,案例豐
富,情景互動,感染力強(qiáng),實(shí)效顯著,先后在中國各個(gè)省市地區(qū)進(jìn)行了過百場
的巡回演講及培訓(xùn),為各大企業(yè)
進(jìn)行全員素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練,其主訓(xùn)的“王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)
新管理”及“專業(yè)銷售技巧”等
品牌課程,深受企業(yè)廣泛贊譽(yù),反映十分熱烈,取得了極佳效果,為社會培養(yǎng)
造就了無數(shù)成功的團(tuán)隊(duì)管理及銷
售人才。
李廣偉先生最大心愿:是希望能將國際商業(yè)機(jī)構(gòu)卓有成效的訓(xùn)練銷售技巧
、知識及方法與國內(nèi)企業(yè)交流學(xué)
習(xí),相互促進(jìn)共同發(fā)展。
◆ 李廣偉服務(wù)過的部份企業(yè)(排名不分先后):
協(xié)亨手機(jī)城 中域通訊 國訊電信 天音通訊 大天行通信 新佳信通訊
零壹通信 邦訊通訊
華達(dá)聯(lián)通訊 國訊電信 中域公司 潮宏基珠寶 伊泰蓮娜(集團(tuán))
盈金珠寶 愛迪爾珠寶
皇嘉珠寶 翠麗珠寶 點(diǎn)石城珠寶 佳盛珠寶 全勝珠寶 凱撒服裝
佐丹奴服裝 佛羅倫服裝
興平洋服 高創(chuàng)鞋業(yè)(KISS CAT) 皮匠世家鞋業(yè) 海南優(yōu)美內(nèi)衣 報(bào)
喜鳥服飾 夢娜襪業(yè)
海信集團(tuán) 格蘭仕集團(tuán) 華凌空調(diào) 東澤電器 松廈冷氣 TCL電器 家
家樂電器 上海賽博電器
珠海格力空調(diào) 東方眼鏡 太一眼鏡 先達(dá)眼鏡 深圳西武百貨
廣州百貨 萬里馬皮具
圣馬可皮革 吉事多衛(wèi)浴 阿波羅潔具 華潤涂料 美涂士化工 韓國
愛敬化妝品 依爾美容機(jī)構(gòu)
雅蘭國際化妝品 思雅化妝品
◆ 學(xué)員反饋:
階段性的總結(jié)很好,課程有效、實(shí)用,對管理工作很有幫助! (興平洋
服——陳總經(jīng)理)
拓寬了知識面,對團(tuán)隊(duì)在概念,實(shí)質(zhì),運(yùn)作上有了更新、更深入地認(rèn)識。
(格力空調(diào)——廖經(jīng)理 )
李老師的課程理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出,對銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和帶領(lǐng)尤其適用,
在今后的工作中將起到重要
作用。 (西武百貨——魏經(jīng)理)
作為管理者需要不斷努力,學(xué)習(xí)提升,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力;一定要發(fā)揮下屬的潛力
,給予支持與幫助,為實(shí)現(xiàn)目
標(biāo)而努力。共享式管理,超級領(lǐng)導(dǎo)力管理方法的學(xué)習(xí)將幫助實(shí)現(xiàn)這一切。
(TCL電器——崔經(jīng)理)
更加清晰如何從深層提高管理水平,達(dá)到動態(tài)平衡。 (伊人坊服飾
——吳總經(jīng)理)
讓我的精神受了很大的鼓舞,李老師對問題剖析提煉得很深入、細(xì)致,一針見血
,而我也很贊同,有此問題
自己也懂只是平時(shí)容易忽視和忘記。 (潮宏基珠寶——李經(jīng)理)
兩天的培訓(xùn),李老師深入淺出、寓教于樂,且有大量的案例評析和游戲啟發(fā),
很有價(jià)值。 (阿波羅潔具-
——盛經(jīng)理)
靈活、不死板、能調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)情緒。總結(jié)了很多以往有意識,也做過,但
沒有總結(jié)歸納的東西,感覺思
緒更清晰、更系統(tǒng)。 (凱撒服裝——鄭總經(jīng)理)
團(tuán)隊(duì)的建設(shè),管理的方法,茅塞頓開。 (格蘭仕電器——?jiǎng)⒔?jīng)理)
◆ 參加對象:銷售經(jīng)理、專賣店店長、店面經(jīng)理、店面督導(dǎo)、加盟商、培訓(xùn)師等。
《打造優(yōu)秀店長執(zhí)行力》特訓(xùn)
課程收益:
●全面了解成為一名優(yōu)秀店長所要扮演的角色與所需具備的能力;
1●提升店長職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)高效正確地執(zhí)行銷售指標(biāo)和任務(wù);
●有效的執(zhí)行才是“門店”營運(yùn)未來贏利的競爭力,課程將會為店長指明方向;
●讓您的門店充滿朝氣,呈現(xiàn)出更有效率,更人性化的積極向上,熱情洋溢的工作景象。
課程大綱:
一、優(yōu)秀店長的角色定位
◆ 經(jīng)營者角色
代表公司、老板,代表員工,代表品牌,是一店之主,是靈魂人物。
◆ 執(zhí)行者角色
對公司的政策,經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),管理規(guī)范,經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)的切實(shí)執(zhí)行。
◆ 激勵(lì)者角色
要善于激發(fā)下屬的工作熱情和潛能,搞好工作氣氛,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的
積極作用。
◆ 協(xié)調(diào)者角色
所謂協(xié)調(diào)就是要將一切相關(guān)的資源透過溝通和有效的方法引導(dǎo)到完成既定的工
作目標(biāo)點(diǎn)。
內(nèi)部協(xié)調(diào):與上級與下級的溝通
外部協(xié)調(diào):與顧客的銷售溝通,售后服務(wù),投訴處理等。
◆ 指揮者角色
店長是“賣場”和“后場”營運(yùn)的總指揮,安排好各部門、班次人員工作,執(zhí)
行計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
◆ 培訓(xùn)者角色
員工業(yè)務(wù)水平高低,關(guān)系到門店經(jīng)營的好壞。因此,店長戶負(fù)著培訓(xùn)下屬的重
任。店長就是一名培訓(xùn)師。
◆ 控制者角色
店長對門店的營運(yùn)要素和流程要擔(dān)起控制的責(zé)任。例如人員、商品、現(xiàn)金、信
息、促銷等。
◆ 分析者角色
要善于收集門店?duì)I運(yùn)管理的相關(guān)信息進(jìn)行分析,并向公司匯報(bào)以采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)
對措施。
二、優(yōu)秀店長八大能力
◆ 領(lǐng)導(dǎo)力:決策力、激勵(lì)能力、洞察力、執(zhí)行能力、計(jì)劃力;
◆ 溝通協(xié)調(diào)力:溝通能力是實(shí)現(xiàn)成功管理的必備條件;
◆ 個(gè)人的魅力:道德力、親和力、工作力、榜樣力;
◆ 學(xué)習(xí)能力(學(xué)習(xí)的三個(gè)為什么?)你一定要做行內(nèi)的專家。
為何學(xué)?學(xué)什么?如何學(xué)?
◆ 系統(tǒng)思考力:用發(fā)展的眼光去看問題,要整體地思考問題,要本質(zhì)地思考問
題;
◆ 解決問題的能力:什么是“現(xiàn)象解”?什么是“結(jié)構(gòu)解”?
◆ 意志力:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本力量,建設(shè)“攀登型團(tuán)隊(duì)”;
◆ 培訓(xùn)能力:如何提升你的培訓(xùn)能力?
導(dǎo)師李廣偉先生簡介:
個(gè)人經(jīng)歷:現(xiàn)任廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師,北京大學(xué)出版社
特邀培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA客座教授,亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員,廣州日報(bào)
業(yè)集團(tuán)“贏周刊”特聘高級講師,通標(biāo)技術(shù)公司特聘高級講師,資深團(tuán)隊(duì)、銷
售及潛能訓(xùn)練專家,創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)及銷售訓(xùn)練工程,是《廣東營銷專家列傳》專家
之一。
資 歷: 李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職,從事管理
、銷售及培訓(xùn)工作二十多年。在此過程中,李廣偉先生深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)
及市場特點(diǎn),研究企業(yè)文化及員工的心理特性,將國際及香港商業(yè)訓(xùn)練精髓,
融個(gè)人豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國企業(yè)及市場的實(shí)況相結(jié)合,創(chuàng)立“銷售訓(xùn)練工
程”與“共享式管理”,形成一套實(shí)操性很強(qiáng),特別適合國內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)
體系——李廣偉訓(xùn)練品牌課程。
《李廣偉訓(xùn)練》服務(wù)過的部份企業(yè)(排名不分先后):凱撒集團(tuán)、佛羅倫服飾
、李寧服飾、VASTO、JAKET、自由鳥服飾、美特斯邦威、LEE、慧霞旗袍、梁子
時(shí)裝、季候風(fēng)服飾、香港藍(lán)天龍服飾、武漢太古集團(tuán)、歌利婭服飾、黛安芬內(nèi)
衣、萬里馬皮具、圣馬可皮革、KISS CAT、皮匠世家鞋業(yè)、金利來鞋業(yè)、芭迪
鞋業(yè)、皇朝家私、穗寶集團(tuán)、夢潔家紡、雅蘭家具、潮宏基珠寶、伊泰蓮娜(
集團(tuán))、東方眼鏡、先施眼鏡、協(xié)亨手機(jī)城、國訊通訊、中域電訊、華潤涂料
、美涂士化工、雅蘭國際化妝品、B&F……
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與高效團(tuán)隊(duì)管理》特訓(xùn)
——杰出經(jīng)理人王牌修煉課程
課程價(jià)值:
★ 本訓(xùn)練課程旨在向企業(yè)的中高層管理人員推薦一套實(shí)戰(zhàn)型的團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)與
“共享式管理”,它產(chǎn)生于那些在世界競爭中立于不敗之地的長青企業(yè)的實(shí)踐
中,并為實(shí)踐所證實(shí),是塑造偉大組織與高效團(tuán)隊(duì)的有效工具。
★ 如何成為一名杰出的管理者,如何成為一名王牌團(tuán)隊(duì)的超級領(lǐng)導(dǎo)者,正是本
訓(xùn)練課程的使命。
★ 本課程是集李廣偉先生2
多年心血的杰作,融匯其對上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累
的經(jīng)驗(yàn)精髓,為無數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì)。
★ 本課程是以體驗(yàn)式動態(tài)教學(xué)為主導(dǎo),以活動、分享貫以理論學(xué)習(xí)與升華,務(wù)
求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的,授課過程形式多樣生動活潑和極具震撼性,有助
于提高企業(yè)中高層管理人員的團(tuán)隊(duì)管理技巧與領(lǐng)導(dǎo)能力。
★ 市場競爭激烈,我們不但要拼產(chǎn)品、品牌,更要拼管理和人員素質(zhì)!
導(dǎo)師李廣偉先生簡介:
個(gè)人經(jīng)歷:現(xiàn)任廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師,北京大學(xué)出版社
特邀培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA客座教授,亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員,廣州日報(bào)
業(yè)集團(tuán)“贏周刊”特聘高級講師,通標(biāo)技術(shù)公司特聘高級講師,資深團(tuán)隊(duì)、銷
售及潛能訓(xùn)練專家,創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)及銷售訓(xùn)練工程,是《廣東營銷專家列傳》專家
之一。
資 歷: 李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職,從事銷售
、管理及培訓(xùn)工作二十多年。在此過程中,李廣偉先生深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)
及市場特點(diǎn),研究企業(yè)文化及員工的心理特性,將國際及香港商業(yè)訓(xùn)練精髓,
融個(gè)人豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國企業(yè)及市場的實(shí)況相結(jié)合,創(chuàng)立“銷售訓(xùn)練工
程”與“共享式管理”,形成一套實(shí)操性很強(qiáng),特別適合國內(nèi)企業(yè)的人才培訓(xùn)
體系——李廣偉訓(xùn)練品牌課程。
《李廣偉訓(xùn)練》服務(wù)過的部份企業(yè)(排名不分先后):湖北省稅務(wù)、中國銀行
、工商銀行、交通銀行、南方醫(yī)院、可口可樂、中信(深圳)集團(tuán)、中山大學(xué)
MBA、星河灣、中原地產(chǎn)、廣東證券、廣州證券、中國電信廣東分公司、中國移
動惠州分公司、中南電力設(shè)計(jì)院、南海電力設(shè)計(jì)研究院、廣州地鐵、立白集團(tuán)
、李寧服飾、凱撒集團(tuán)、海信集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)、萬和集團(tuán)、華納糖果、白沙
集團(tuán)、南方面粉、順德市聯(lián)塑科技、皇朝家私、兆生家私、廣州本田汽車、華
南資訊科技、凌豐集團(tuán)……
課程內(nèi)容提要:
第一單元:團(tuán)隊(duì)管理與組織的區(qū)分
團(tuán)隊(duì)管理教練技術(shù)的四大內(nèi)涵
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的五步循環(huán)
不要誤解團(tuán)隊(duì),不要把管理文化變成插花游戲
“釘子游戲”與“繩子游戲”的管理感悟
管理的二重屬性:“自然屬性”與“社會屬性”
廣義團(tuán)隊(duì)與狹義團(tuán)隊(duì)的區(qū)分
“小矮人與紡金線的女人”與吉林德法則
“病于無知”,杰出經(jīng)理人要學(xué)會為組織診病開藥方
揭示現(xiàn)代管理通用法則;
“天下第一聯(lián)”揭示千年不變的管理法則
“霍桑試驗(yàn)”給管理者的啟示
組織七大病癥是什么?
1、動力衰減癥與“方木效應(yīng)”
2、權(quán)力價(jià)值不充分與“鑰匙效應(yīng)”
3、人性化不足與“蘑菇管理定律”、“雷尼爾現(xiàn)象”、“坎特法
則”
4、垂直關(guān)系影響互動與“瀑布效應(yīng)”、“溝通位差效應(yīng)”
5、管理者受制于管理與“懶螞蟻效應(yīng)”
6、被管理者制約管理與“特雷默定律”
7、反應(yīng)遲緩癥與“鯰魚效應(yīng)”
第二單元:團(tuán)隊(duì)提升組織凝聚力與執(zhí)行力
開發(fā)組織不可觸摸的第一類資源
團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的特點(diǎn)
“共享式管理”激發(fā)組織由下至上的活力和動力
什么是“超級領(lǐng)導(dǎo)力”,什么是“韋爾奇式”的價(jià)值為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)
“權(quán)力二分法”與管理的四個(gè)不平衡!皧W格爾韋定律”、“格雷欣
法則”
團(tuán)隊(duì)與組織的比較
王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大要素十大項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
“翻墊子與九點(diǎn)連線”的啟方
《致加西亞的信》與“玄奘西天取經(jīng)”的啟示
“圍圈報(bào)數(shù)”的啟示
“喬布斯法則”、“波特定律”與“藍(lán)斯登定律”
“南風(fēng)法則”、“五子法則”與“雷鮑夫法則”
如何實(shí)現(xiàn)情景領(lǐng)導(dǎo):團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)者角色
“紅黑大比拼”與“調(diào)位游戲”的啟示
管理運(yùn)籌的六個(gè)基本原理
關(guān)于團(tuán)隊(duì)信任
團(tuán)隊(duì)文化的“輪胎效應(yīng)”
第三單元:王牌團(tuán)隊(duì)修煉之道
團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行心智修煉
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方法與技巧
如何實(shí)現(xiàn)自我超越
如何培育共同愿景
如何進(jìn)行系統(tǒng)思考
第四單元:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖修煉之道
“船長的決斷”帶來的思考與啟示
開發(fā)組織中不可觸摸的第二類資源
全球公認(rèn)有效的六項(xiàng)管理特征
全球公認(rèn)有效的六項(xiàng)管理能力
全球公認(rèn)有效領(lǐng)導(dǎo)是以價(jià)值為本的領(lǐng)導(dǎo)
不受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)特征
領(lǐng)導(dǎo)者人格力量的分析
高績效的領(lǐng)導(dǎo)者的七種習(xí)慣
杰出經(jīng)理人的七層面修煉
長青企業(yè)的八大生存法則
第五單元:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖25天自我修煉計(jì)劃
《家具導(dǎo)購快速成交36技》情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
課程特色:
首創(chuàng)品牌家具專業(yè)導(dǎo)購“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”,以直接、有效和實(shí)戰(zhàn)演練的方
式貫穿訓(xùn)練全過程,讓學(xué)員在最真實(shí)的情景中,以最仿真的方式,學(xué)習(xí)最大量
、最實(shí)用的知識和技巧。
本訓(xùn)練課程劃分十多個(gè)銷售情景模塊,注入十多個(gè)核心觀念和三十六個(gè)銷
售實(shí)戰(zhàn)技巧。
“情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練法”,是李廣偉先生積累二十多年實(shí)踐與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),研究總
結(jié)現(xiàn)代最有效的訓(xùn)練方式,取其精華所研發(fā)出來的一套專業(yè)精典的訓(xùn)練課程。
課程收益:
你將掌握一套具有行內(nèi)最高專業(yè)水準(zhǔn)的系統(tǒng)的銷售技巧。
你將掌握一套當(dāng)今國際專業(yè)的銷售培訓(xùn)模式。
頒發(fā)全套精裝教材。
你將有機(jī)會與代表行內(nèi)最高水準(zhǔn)的精英進(jìn)行切磋交流。
課程價(jià)值:
★本課程是集李廣偉先生2
多年心血的杰作,引入香港及國際店面專業(yè)銷售
技巧,結(jié)合國內(nèi)家具市場實(shí)例設(shè)計(jì)而成,融匯其對上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累的經(jīng)
驗(yàn)精髓,為無數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊(duì)。
★本課程是以體驗(yàn)式動態(tài)教學(xué)為主導(dǎo),培訓(xùn)過程融理論實(shí)踐案例于一體,務(wù)
求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的,授課過程形式多樣、生動活潑,透過互動、實(shí)操
演練讓學(xué)員能即學(xué)即用,一經(jīng)受訓(xùn)、終生受用,助您和您的企業(yè)再創(chuàng)銷售業(yè)績
高峰。
課程大綱:
1、家具導(dǎo)購的專業(yè)流程與謀略
2、店面的三個(gè)重點(diǎn)
3、店面銷售的意義與機(jī)能
4、十種與顧客議價(jià)的技巧和策略
5、顧客進(jìn)來就不要讓他空手出去
6、十三種助你穩(wěn)操勝券的銷售觀念
7、銷售謀略經(jīng)典與顧客需求“八字”
8、掌握銷售溝通的技巧和原則
9、店面銷售新的待客禮儀
1
、營造銷售話術(shù)的魅力與表現(xiàn)力
11、店面銷售待客的重要用語
12、店面銷售待客時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)用語
13、提高待客效果的空間管理方法
14、店面銷售待客要善用[理性空間]
15、店面銷售待客要善用[感性空間]
16、顧客異議處理實(shí)戰(zhàn)技巧與策略
17、站在什么臺階便賣什么價(jià)錢
18、以價(jià)值為核心銷售策略
19、“飛鏢式”發(fā)問誘導(dǎo)成交法
2
、快速成交的出奇制勝十大技巧
導(dǎo)師李廣偉先生簡介:
個(gè)人經(jīng)歷:現(xiàn)任廣州市李廣偉企業(yè)顧問有限公司首席培訓(xùn)師,北京大學(xué)出
版社特邀培訓(xùn)師、中山大學(xué)MBA客座教授,亞太CI戰(zhàn)略研究所特約研究員,廣州
日報(bào)業(yè)集團(tuán)“贏周刊”特聘高級講師,SGS集團(tuán)特聘高級講師,法國國際檢驗(yàn)局
特聘高級講師,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院高級管理培訓(xùn)中心特邀講師,資深
團(tuán)隊(duì)、銷售及潛能訓(xùn)練專家,創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)及銷售訓(xùn)練工程,是《廣東營銷專家列
傳》專家之一。
資 歷: 李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職,從事
管理、銷售及培訓(xùn)工作二十多年。在此過程中,李廣偉先生深入了解剖析國內(nèi)
企業(yè)及市場特點(diǎn),研究企業(yè)文化及員工的心理特性,將國際及香港商業(yè)訓(xùn)練精
髓,融個(gè)人豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國企業(yè)及市場的實(shí)況相結(jié)合,創(chuàng)立“銷售訓(xùn)
練工程”與“共享式管理”,形成一套實(shí)操性很強(qiáng),特別適合國內(nèi)企業(yè)的人才
培訓(xùn)體系——李廣偉訓(xùn)練品牌課程。同時(shí)也是家具導(dǎo)購培訓(xùn)暢銷書《家具導(dǎo)購
圣經(jīng)》(北京大學(xué)出版社出版)的作者。
《李廣偉訓(xùn)練》服務(wù)過的部份家具企業(yè)(排名不分先后):
皇朝家私、吉盛偉邦家居、中天佛倫勞斯家具、東莞森盛家具、優(yōu)比家具、東
莞天苑家具、金富雅家具、香港大明集團(tuán)、東莞高點(diǎn)家具、聯(lián)邦家私、名匠軒
家具、金海馬家私、穗港歐陸家私、穗寶集團(tuán)、深圳松寶大家具、深圳雅蘭家
具、東莞恒大家具、嘉豪何室家具、東莞宇泰家具、香港新光家居、深圳易家
家私、浙江春滿園名家私、廣州富羅登家具、北海闊邇登家具廣場、東駿家私
、中山科譽(yù)家具、唐琦家具、中國家具招聘網(wǎng)、廣州嘉利家私廠、湖南開福家
具、四海家具、廣州聯(lián)大家具、廣州港新名家私、華鶴集團(tuán)、杭州杭家家具、
東莞兆生家具、東莞城市之窗家具、中山簡愛家居用品、齊齊哈爾華美家居廣
場、成都雙虎家私、廣州力盟集團(tuán)……
師資力量
備注信息