TWI現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)者訓(xùn)練

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	秘老師
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-05-15 11:04:46

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)內(nèi)中層和基層管理干部

課程目標(biāo)

掌握工作教導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系的基本觀念和做法

課程內(nèi)容

第一單元工作教導(dǎo)(JI)

1一線干部的職責(zé)

2工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念

3工作分解的作法與教導(dǎo)

4工作分解表的案例

5工作教導(dǎo)的程序性技巧

6指導(dǎo)員工作分解意見(jiàn)單

7常有的教導(dǎo)缺點(diǎn)

8培育部屬的要點(diǎn)

第二單元工作關(guān)系改善

1員工問(wèn)題發(fā)生原因

2面談的方法及操練

3反饋面談

4成功的面談應(yīng)做到

5經(jīng)理應(yīng)該參考以下的面談步驟

6處理不當(dāng)?shù)慕逃?xùn)

7工作場(chǎng)所之人際關(guān)系

8改善人際關(guān)系的六個(gè)步驟

第三單元工作方法改善

1問(wèn)題的種類(lèi)

2合理化的作業(yè)改善方法介紹

3以“特性要因圖”來(lái)追究不良原因

4以“查檢表”收集數(shù)據(jù)

5用“層別法”區(qū)別分類(lèi)，以便于后面的分析判斷

6用“柏拉圖”來(lái)表示重要問(wèn)題(重點(diǎn)管理)

7用“工程分析表”進(jìn)行作業(yè)者的改善﹐減少停滯﹑搬運(yùn)﹐增加有效作業(yè)

8擬定適當(dāng)實(shí)用的“標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間”﹑“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”

9動(dòng)作分析(定性)﹑時(shí)間研究(定量)

1
動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

11看板管理(一目了然﹐容易控制)

125S活動(dòng)---改善的基礎(chǔ)活動(dòng)

13QCC活動(dòng)---現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)

第四單元工作安全

1工作安全與五條件

2事故防止的必要性及事故要素

3異常安全災(zāi)害發(fā)生時(shí)的措施

4安全活動(dòng)與組織

第五單元課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

師資力量

備注信息