卓越班組長技能訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：
審核時間：	我要報名2008-10-15 16:16:56

　　

學(xué)習(xí)對象

班組長、領(lǐng)班、拉長、生產(chǎn)主管以及儲備干部

課程目標(biāo)

【培訓(xùn)目標(biāo)】 →了解班組管理的原理與真相 →建立基層管理者的信心與個人魅力； →掌握班組管理的基本方法和技巧 →為您的職業(yè)生涯發(fā)展儲備能量。

課程內(nèi)容

【課程內(nèi)容】

1、 班組長的角色認(rèn)知

☆班組長在企業(yè)中的地位和使命

☆班組長管理的主要內(nèi)容

☆角色轉(zhuǎn)換——從技術(shù)轉(zhuǎn)向管理

☆班組長的基本素質(zhì)與技能要求

☆日常管理的PDCA方法與工作改善

2、 現(xiàn)場管理

☆現(xiàn)場管理的六大原則

☆現(xiàn)場的七大浪費

☆現(xiàn)場5S管理方法的落實

☆現(xiàn)場的5M管理

☆現(xiàn)場可視化管理

3、時間與計劃管理

☆時間與計劃管理的重要作用

☆時間管理的技巧

☆目標(biāo)與計劃管理

4、如何教導(dǎo)下屬-教練技巧

☆培訓(xùn)下屬是你的基本職責(zé)

☆馬斯洛需求原理

☆下屬績效不好的原因分析

☆提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣

☆如何有效地批評下屬

5、問題分析與解決技巧

☆要建立問題意識

☆識別掌握問題的要領(lǐng)

☆學(xué)會用IE的眼光分析和解決問題

☆5w2h分析法

☆解決問題的8D步驟

6、團(tuán)隊合作與溝通

☆如何管理不同性格的人—九型性格介紹

☆建立“后流程是客戶”理念

☆團(tuán)隊沖突的原因分析

☆處理沖突的幾個原則

☆管理溝通的要點

☆如何作出色的工作匯報

☆如何向上司提建議

☆輔助上司而不是制造問題

☆如何提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力


班組長經(jīng)驗交流與實務(wù)問題討論

師資力量

備注信息