新產(chǎn)品導入質(zhì)量管理技能

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	廖楠
審核時間：	我要報名2008-11-20 14:48:11

　　

學習對象

此門課程適合于公司的Quality &NPI Manager，項目經(jīng)理，開發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、工藝管理工程師。

課程目標

【課程介紹】 你是否時常在自己的零件庫、部門級零件庫、網(wǎng)站上搜素零部件？你是否遇到過供應商在批量供貨時才說達不到你的要求；你是否遇到過當你產(chǎn)品市場前景一片大好的時候，后端不是生產(chǎn)不出來就是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品到了客戶手中冒出各式各樣的問題，以致于“救火”大軍隊越來越壯觀，甚至于老板親自上陣…… 許多中小型高科技企業(yè)的新產(chǎn)品沒有經(jīng)過中試或中試的時間很短，研發(fā)的新品成了“三無”產(chǎn)品，沒有作業(yè)文件、沒有工裝夾具、生產(chǎn)現(xiàn)場問題沒人管；研發(fā)想快點轉(zhuǎn)產(chǎn)，生產(chǎn)對“三無產(chǎn)品”沒底，而且未解決的問題一大把，不愿接收，希望研發(fā)把問題都解決了才轉(zhuǎn)過來；市場又等米下鍋，經(jīng)常被迫接收，長此以往，導致研、產(chǎn)、銷矛盾激化，互相指責； 新產(chǎn)品是連接產(chǎn)品設計和批量制造的樞紐，是把設計工業(yè)化的過程。是實現(xiàn)成本、效率、質(zhì)量、效益的關鍵過環(huán)節(jié)，其實把產(chǎn)品研發(fā)出來不是難事，難度在于如何實現(xiàn)工業(yè)化。難在大批量生產(chǎn)和用戶使用階段持續(xù)保持可靠的性能和功能。 【課前要求】 學員應對質(zhì)量管理基礎、產(chǎn)品生命周期特性、產(chǎn)品實現(xiàn)流程、SPC、產(chǎn)品審核有所認識。

課程內(nèi)容

【課程內(nèi)容】

1、一次失敗的新產(chǎn)品導入

1.1、博士軍團的輝煌與失落

1.2、E857曇花一現(xiàn)的光環(huán)

1.3、整個多媒體事業(yè)部為之買單

1.4、失敗NPI的代價

2、新產(chǎn)品導入的地位和作用

2.1企業(yè)需要的是什么

2.2研發(fā)、制造、銷售的矛盾

2.3矛盾的產(chǎn)物： NPI

2.4NPI的地位和作用

2.5NPI(中試)發(fā)展的幾大困惑

3、NPI團隊建設

3.1職責決定構(gòu)成

3.2NPI團對與RD團隊的關系清理

3.2.1串行到并行

3.2.2如何提前介入

3.2.3扶上馬，送上一程

3.3NPI團隊的考核和管理

4、產(chǎn)品可制造性、可維修性的實現(xiàn)

4.1把制造當作客戶的設計

4.2工藝人員介入開發(fā)的切入點：設計輸入

4.3工藝管理三階段：設計、調(diào)試驗證、管制

4.3.1客戶VOC-可制造性要求的提出

4.3.2工藝設計與產(chǎn)品設計并行

4.3.3可制造性設計落實到設計開發(fā)活動中

4.3.4設計評審中的工藝元素

4.3.5工藝人員主導，設計人員配合的工藝驗證

4.3.6輸出工藝文件與生產(chǎn)操作指導文

4.3.量產(chǎn)過程中的監(jiān)控和優(yōu)化

5、顧客VOC

5.1顧客需求的KANO模型

5.2QFD質(zhì)量需求在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的體現(xiàn)

6、物料的選型和認證

6.1物料選型認證的時機

6.2物料選型認證的團隊職責

6.3供應商選擇和準入

6.4供應商準入的條件

6.5PPAP的確認

6.6物料認證的內(nèi)容和模板

7、可靠性增長

7.1 設計評審中的質(zhì)量可靠性要素

7.2 樣機可靠性試驗的要求

7.3 設計問題關閉的最佳時機

7.4 模擬用戶測試（試驗）

8、新產(chǎn)品導入的質(zhì)量控制

8.1、新產(chǎn)品缺陷即問題管理

8.2、新產(chǎn)品導入質(zhì)量目標的達成情況

8.3 新產(chǎn)品導入的質(zhì)量控制計劃

8.5 新產(chǎn)品導入的質(zhì)量文件的輸出

8.6 新產(chǎn)品導入產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的控制

9、轉(zhuǎn)產(chǎn)過程

9.1 轉(zhuǎn)產(chǎn)評審形式

9.2 NPI（中試）轉(zhuǎn)產(chǎn)評審通過的實施細則

9.3 產(chǎn)品故障履歷表

師資力量

備注信息

廖楠 老師簡介 專業(yè)經(jīng)歷： 好舵手管理咨詢有限公司副總經(jīng)理 可靠性/預防質(zhì)量管理首席咨詢師 三年UTSTARCOM工程技術支持項目經(jīng)理 四年華為可靠性測試認證經(jīng)理 三年TCL產(chǎn)品線質(zhì)量總監(jiān) 三年TCL培訓學院企業(yè)內(nèi)訓培訓師 三年頂點職業(yè)技術學校講師 深圳電子學會電子可靠性委員會高級研究員 中國質(zhì)量認證中心重慶評審中心特聘顧問 中國食品報特聘咨詢顧問 深圳易瑞來科技公司特聘顧問 中國質(zhì)量協(xié)會高級會員 美國質(zhì)量學會(ASQ)注冊黑帶、注冊可靠性工程師 中國講師網(wǎng)授權(quán)講師 中