從經(jīng)驗管理到流程管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	趙天奇
審核時間：	我要報名2009-01-06 10:34:02

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)各級管理人員

課程目標(biāo)

1、學(xué)員能全面了解流程管理的思想和理念，樹立科學(xué)管理的基本素和 意識，為客戶企業(yè)的管理變革的順利推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)； 2、掌握企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的理念、原則、方法； 3、基本掌握流程設(shè)計軟件系統(tǒng)（Visio和Aris）； 4、能按照講解的內(nèi)容和方法，結(jié)合客戶企業(yè)各業(yè)務(wù)部門自身的特點(diǎn)，識別出本部門的核心流程，在“無憂顧問”專家的指導(dǎo)下，完成部門核心流程的設(shè)計； 5、能用流程管理的思想和方法指導(dǎo)本企業(yè)信息化系統(tǒng)的實施。

課程內(nèi)容

kechou

1、流程管理—企業(yè)管理變革的新發(fā)展

2、如何進(jìn)行流程改進(jìn)和流程優(yōu)化

3、企業(yè)流程重組的實現(xiàn)—管理變革

4、流程管理的方法與工具¬¬——如何繪制高水平的流程圖

5、客戶企業(yè)典型業(yè)務(wù)流程現(xiàn)場分析解決

師資力量

備注信息

課酬以及課程的具體內(nèi)容可根據(jù)具體的情況而定 講師的授課風(fēng)格：獨(dú)創(chuàng)的咨詢式的培訓(xùn)風(fēng)格，將具體的案例和企業(yè)的具體情況相結(jié)合，注重講師和學(xué)員的互動，語言簡練，幽默風(fēng)趣，通俗易懂，能讓學(xué)員在一個輕松地環(huán)境中學(xué)習(xí)和掌握管理方面的技能。