生產(chǎn)基層干部管理技能培訓

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	李慶遠
審核時間：	我要報名2009-12-10 14:26:40

　　

學習對象

班長 / 組長 / 線長./中層干部

課程目標

１、讓管理者認識到良好的管理習慣及其意義； ２、讓管理者掌握常用的管理改善工具； ３、了解部屬培育的方法及作用； ４、促進管理者善用改善工具及管理工具； ５、促進管理者善于開發(fā)及運用管理資源； ６、使管理者掌握管理者管理上應具備的態(tài)度、原理、原則、方法及工具； ７、學習溝通的技巧與方法，建立良好人際關(guān)系，透過有效溝通達成任務

課程內(nèi)容

第一單元. 生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員的角色

1、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責及作用。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的正確觀念與心態(tài)。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場管理層別及管理流程圖。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長應該怎樣教導和培訓下屬。

5、生產(chǎn)現(xiàn)場必須管理之事項。

6、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的管理功能。

7、生產(chǎn)現(xiàn)場管理目標設(shè)定。

8、生產(chǎn)現(xiàn)場班組長委派及工作督導。


第二單元：現(xiàn)場改善之一 —— 5S專題整理、整頓的重要性

1、5S 定義，特色及實施。

2、如何推行5S并將5S落到實處。

3、5S 實施的技巧與方法。

4、5S實施的重點，難點及解決之道。

5、工廠實施5S的案例與討論。


第三單元：現(xiàn)場改善之二 —— 如何消除浪費

1、浪費定義及類型。

2、工廠中常見的 浪費及控制。

3、5S實施是消除浪費的基礎(chǔ)。

4、目視管理在消除浪費中的作用。

5、怎樣讓問題看得出來—目視管理的執(zhí)行。

6、現(xiàn)場管理的金科玉律—凡事問5個為什么。

7、實際案例討論。


第四單元：現(xiàn)場改善之三 —— 如何管理現(xiàn)場的品質(zhì)

1、工作品質(zhì)定義及全面品質(zhì)定義。

2、改善的起點及改善的模式。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)管理。

4、品質(zhì)保證與品質(zhì)成本。

5、品質(zhì)保證體系的建立與維持。

6、PDCA管理偱環(huán)。

7、實際案例討論與分析。


第五單元. 現(xiàn)場改善之四—如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

1、異常問題與解決問題的思考點。

2、問題處理的分析方法及解決問題方法。

3、挖掘問題的類型和問題的再認識。

4、問題改善的思考步驟

現(xiàn)狀把握

原因分析

要因分析

診斷過程的手法

改善對策提出與評價

改善案例實施

效果確認

標準化

5、生產(chǎn)現(xiàn)場管理偏差及糾正。

6、生產(chǎn)現(xiàn)場管理思考方式參考。

7、實際案例分析。


第六單元. 現(xiàn)場人員的人際關(guān)系與團隊訓練

1、成功團隊的條件。

2、人與人相處的方式和人際關(guān)系的種類。

3、工廠中人際關(guān)系的重要性和人際關(guān)系的誤區(qū)。

4、認識自我，欣賞和尊重他人。

5、人際關(guān)系之“道”和人際關(guān)系之“術(shù)”。

6、溝通的意義，重要性和障礙。

7、良好溝通的原則。

8、現(xiàn)場班組長如何與上司、同事和部屬溝通和相處。

9、如何凝聚班組的團隊精神。

1
、溝通游戲及討論。


第七單元.班組長如何培養(yǎng)部履員工

1、激勵部屬工作意愿的理論與方法。

2、有效的領(lǐng)導必須以身作則，嚴格要求自已。

3、要真心關(guān)心和愛護自已的部屬。

4、能帶出優(yōu)秀部屬的主管才是好主管。

5、工作的計劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法。

6、培訓有效性與工作表現(xiàn)評核的跟進與檢討。

7、分組討論，發(fā)表自已的心得體會。

師資力量

備注信息

講師簡介 李慶遠，1956年10月出生。中國培訓網(wǎng)的金牌講師，21世紀首屆中國10大培訓師,理學碩士曾任大學講師，多所企管公司兼職高級講師和顧問師。從事企業(yè)管理工作近20年，從事企業(yè)培訓工作10余年（培訓場次近千場）。擔任過各類企業(yè)的不同中高級職務，既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是一個資深的企管專家和資深講師，擁有豐富的企管和培訓經(jīng)驗。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實務方面有深厚的造詣。 1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學院化學科大專畢業(yè)。 1984年09月～1986年07月，廣