QC小組實(shí)戰(zhàn)演練十二周

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	宋文強(qiáng)
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-02-14 14:44:58

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企事業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員，特別是質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)等。

課程目標(biāo)

[培訓(xùn)目標(biāo)] 基層員工，除了每天周而復(fù)始地從事單調(diào)乏味的工作外，沒(méi)能發(fā)揮其更大的潛能，給企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)，對(duì)其個(gè)人及企業(yè)來(lái)說(shuō)都是很大的損失。 QC小組活動(dòng)結(jié)合人性管理的激勵(lì)措施，使用簡(jiǎn)易的統(tǒng)計(jì)手法，激發(fā)最基層的員工對(duì)本身工作上的要求及挑戰(zhàn)，不僅能協(xié)助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，更能帶來(lái)參與人員工作上的豐富化，達(dá)到整體鼓舞士氣的效果。完成兩天的本課程后，學(xué)員能夠： 1、學(xué)會(huì)按程序組建QC小組，選擇QC小組課題。 2、作為QC小組成員參與到質(zhì)量改進(jìn)、工作改進(jìn)的活動(dòng)中，完成課題目標(biāo)。 3、在QC小組活動(dòng)中，靈活運(yùn)用QC工具，提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 [培訓(xùn)特點(diǎn)] 1、將QC小組活動(dòng)分解為十二周，詳細(xì)介紹每周如何開(kāi)展活動(dòng)。 2、詳細(xì)介紹各種QC工具的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用方法，并融入到各階段活動(dòng)介紹中。 3、課程中理論與實(shí)戰(zhàn)案例、實(shí)戰(zhàn)工具手法相結(jié)合，可實(shí)施性強(qiáng)。 4、講授與問(wèn)答、討論、練習(xí)相結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)。 [培訓(xùn)時(shí)間] 2天。

課程內(nèi)容

〇、QC小組活動(dòng)—全員參與質(zhì)量改善與業(yè)務(wù)改善

1、QC小組的概念。

2、QC小組活動(dòng)對(duì)員工個(gè)人、對(duì)企業(yè)的好處。

第一周：組建QC小組

1、本周活動(dòng)：QC小組的組建與注冊(cè)。

2、本周活動(dòng)的工具：

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7;小組會(huì)議。

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第二周：選定課題

1、本周活動(dòng)：課題選擇、課題登記。

2、本周活動(dòng)的工具：

ɨ
7;決策矩陣

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第三周：調(diào)查現(xiàn)狀

1、本周活動(dòng)：數(shù)據(jù)收集與整理。

2、本周活動(dòng)的工具：

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7;檢查表

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7;數(shù)據(jù)匯總表

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第四周：制定目標(biāo)

1、本周活動(dòng)：小課題選擇、制定目標(biāo)。

2、本周活動(dòng)的工具：

ɨ
7;排列圖、SMART原則。

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第五周：分析原因

1、本周活動(dòng)：廣泛挖掘和深入分析原因。

2、本周活動(dòng)的工具：

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7;頭腦風(fēng)暴

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7;魚(yú)骨圖

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7;樹(shù)狀圖

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第六周：主要原因驗(yàn)證

1、本周活動(dòng)：驗(yàn)證和確定主要原因。

2、本周活動(dòng)的工具：

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7;驗(yàn)證方法

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第七周：提出對(duì)策

1、本周活動(dòng)：提出和整合候選的對(duì)策設(shè)想。

2、本周活動(dòng)的工具：

ɨ
7;親和圖

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第八周：制定具體措施

1、本周活動(dòng)：確定可行對(duì)策，制定具體措施，完成對(duì)策表。

2、本周活動(dòng)的工具：

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7;對(duì)策表

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第九周：對(duì)策實(shí)施與確認(rèn)

1、本周活動(dòng)：對(duì)策實(shí)施與記錄，對(duì)策措施效果確認(rèn)

2、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第十周：鞏固成果

1、本周活動(dòng)：進(jìn)行過(guò)程控制，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化等進(jìn)行成果鞏固。

2、本周活動(dòng)的工具：

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7;趨勢(shì)圖

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7;直方圖

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第十一周：成果總結(jié)

1、本周活動(dòng)：成果總結(jié)，編寫(xiě)QC小組成果報(bào)告書(shū)，今后打算：確定下一個(gè)課題。

2、活動(dòng)技巧：成果報(bào)告書(shū)的內(nèi)容與編寫(xiě)技巧。

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

2、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

第十二周：成果發(fā)表

1、本周活動(dòng)：成果發(fā)表預(yù)演，成果發(fā)表與答辯。

2、活動(dòng)技巧：成果發(fā)表的要領(lǐng)。

3、本周QC小組會(huì)議內(nèi)容與會(huì)后工作。

十三、QC小組活動(dòng)的推進(jìn)

1、企業(yè)推進(jìn)QC小組活動(dòng)的步驟。

2、QC小組訓(xùn)練、跟進(jìn)、考評(píng)與激勵(lì)。

3、QC小組活動(dòng)推進(jìn)的注意事項(xiàng)。

4、課程回顧總結(jié)。

師資力量

備注信息

宋文強(qiáng)老師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 1、講師背景： 清華大學(xué)工商管理碩士，生產(chǎn)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)戰(zhàn)專家。 班組長(zhǎng)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一線主管培訓(xùn)專家，6S、TPM、KYT零事故運(yùn)動(dòng)、IE、QC小組等現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)咨詢顧問(wèn)、資深培訓(xùn)師。 畢業(yè)于清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院與麻省理工斯隆管理學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)國(guó)際工商管理碩士。具有國(guó)際化視野和雄厚的理論功底。 在韓資電子企業(yè)任職近十年，歷任車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)，有豐富的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 作為咨詢顧問(wèn)，輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)TPM全員參與設(shè)備維護(hù)活動(dòng)、6S與可視化管理、KY