后80和90后員工管理

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	羅鋼
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-08-10 14:32:32

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)制造部經(jīng)理，以及對(duì)8
、9
管理課題有興趣人士

課程目標(biāo)

1. 認(rèn)識(shí)誘發(fā)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，認(rèn)識(shí)改變?nèi)说男袨榈姆椒? 2. 認(rèn)識(shí)后8
和9
后成長(zhǎng)環(huán)境及特點(diǎn) 3. 認(rèn)識(shí)后8
和9
后的價(jià)值觀、性格特點(diǎn)、行為方式 4. 學(xué)會(huì)在公司層變革管理方式以適應(yīng)后8
和9
后 5. 學(xué)會(huì)如何做適應(yīng)后8
和9
后的新型管理者 6. 學(xué)會(huì)在日常工作中如何管理后8
和9
后 7. 學(xué)會(huì)如何與后8
和9
后溝通 8. 學(xué)會(huì)如何激勵(lì)后8
和9
后

課程內(nèi)容

第一篇：是什么影響人的行為？

1、人性

2、需求、欲望

3、價(jià)值觀

4、環(huán)境

5、激勵(lì)水平和程度

精品視頻賞析

第二篇、對(duì)后8
和9
后進(jìn)行正確的人性假設(shè)

1、情境管理：管理因人而變

2、管理的“人性假設(shè)”

3、辯證的認(rèn)識(shí)三種典型的人性假設(shè)

4、如何對(duì)后8
和9
后建立正確的人性假設(shè)

精品案例分享

第三篇、正確認(rèn)識(shí)后8
和9
后

1、后8
和9
后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境

2、后8
和9
后的價(jià)值觀

3、后8
和9
后的需求

4、后8
和9
后的典型性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式

精品案例：三代人的對(duì)比

第四篇、有效引領(lǐng)后8
和9
后----成為柔性化基層管理者

1、后8
和9
后的滿(mǎn)意度和流失率和誰(shuí)關(guān)系最大？

2、當(dāng)剛性管理遭遇后8
和9
后

3、后8
和9
后需要柔性化的管理者

4、柔性化管理者的六大自我修煉

5、柔性管理的十大行事原則

精品案例討論：從小Z的離去看他的組長(zhǎng)功過(guò)

第五篇、有效引領(lǐng)后8
和9
后----日常管理

1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事，又理人

2、建立參與型、互動(dòng)型、親情型的班組管理文化

3、從外控式管理過(guò)渡到內(nèi)引式管理

4、建立公平感

5、關(guān)注員工的需求

6、中基層管理中適合后8
和9
后的新型員工關(guān)系

7、對(duì)后8
和9
后日常管理15招

第六篇、有效引領(lǐng)后8
和9
后----柔性溝通和激勵(lì)技巧

1、溝通模式

2、后8
、9
后的典型的溝通特點(diǎn)

3、準(zhǔn)確把握和后8
、9
后的溝通態(tài)度

4、和后8
和9
后有效溝通的技法

5、如何營(yíng)造新型的溝通氛圍帶動(dòng)后8
、9
后

6、善用同理心和后8
和9
后溝通

7、激勵(lì)的基本原理

8、適合于后8
和9
后十大激勵(lì)技巧

精彩視頻賞析 潤(rùn)物無(wú)聲、感人至深的溝通

精彩案例賞析 不花錢(qián)卻令人永生難忘的激勵(lì)

第七篇、總結(jié)、交流、答疑

師資力量

備注信息

講師簡(jiǎn)介 羅鋼老師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 學(xué)歷背景 ： 人力資源管理 博士 高級(jí)人力資源管理師 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)會(huì)員 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員 亞洲管理協(xié)會(huì)會(huì)員 美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員 中山大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)EMBA特聘講師 中國(guó)十大HR管理培訓(xùn)師 全國(guó)知名8090管理專(zhuān)家 百度搜索“后80和90后員工管理”，通常排名第一