精細(xì)化班組管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	呂亮震
審核時間：	我要報(bào)名2011-12-08 15:28:16

　　

學(xué)習(xí)對象

班組長

課程目標(biāo)

【方案提出背景】 我親密的制造業(yè)伙伴，你的痛苦，我能理解！ 作為現(xiàn)場干部您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？ 辛苦打來的訂單，卻常常因無法按時交貨而失之交臂 員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成 團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情 新員工不會做，班組長焦急萬分卻無計(jì)可施 人員流失率高，要沖產(chǎn)量了，老板心急如焚卻找不著人 自己忙得象“驢”一樣，生產(chǎn)現(xiàn)場依然亂糟糟 物料亂放，浪費(fèi)嚴(yán)重，生產(chǎn)現(xiàn)場無人關(guān)心 上下級之間、部門之間成天扯皮，雞毛蒜皮的事不斷 現(xiàn)場出了問題，老板總是最后一個知道 員工安全意識低，不按規(guī)范操作，意外事故頻頻發(fā)生 今天出問題，明天又卷土重來，同樣的問題總是反復(fù)出現(xiàn) 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距 如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？ 如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍？ 如何在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？ 。。。。。。 歷史上很多的戰(zhàn)爭不是輸在戰(zhàn)場上，而是輸在訓(xùn)練場上； 如今的商業(yè)競爭中，很多企業(yè)不是輸在市場上，而是輸在現(xiàn)場上。 透過現(xiàn)象來追尋本質(zhì)——班組長的管理技能直接影響企業(yè)利潤！ 現(xiàn)場淘金的本質(zhì)就是——挖掘企業(yè)班組長的潛能和激情！ 【方案預(yù)期收益】 ［整體收益］ 救火式的管理轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防式的管理； 把管理焦點(diǎn)從“拖地”轉(zhuǎn)移到“關(guān)水龍頭” 培育企業(yè)生命發(fā)展的基因—基層組織，塑造組織核心競爭力； 培育企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基因—基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)的效率和效益； 塑造基層管理者的素質(zhì)、培育基層管理者的能力； 打造一支高素質(zhì)高水平的基層管理者隊(duì)伍； ［具體收益］ 讓現(xiàn)場管理者掌握精細(xì)化班組管理的系統(tǒng)知識 讓現(xiàn)場管理者具備崗位勝任能力 讓現(xiàn)場管理者掌握班組產(chǎn)出績效管理技能 讓現(xiàn)場管理者掌握班組輸入要素管理技能 讓現(xiàn)場管理者掌握班組過程管控技能 讓現(xiàn)場管理者掌握班組建設(shè)技能 讓車間的效率、質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣得以快速改善 讓現(xiàn)場管理一目了然，處于精細(xì)控制之中

課程內(nèi)容

主題一： 企業(yè)文化與班組文化和諧對接（3.5小時）

一 企業(yè)文化的學(xué)習(xí)

企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的分層

你對自己公司文化的感知和理解


二 班組文化的力量

企業(yè)文化扎根在班組

班組文化的四大功效

班組文化的三大組成


三 如何推進(jìn)班組文化建設(shè)

班組文化建設(shè)的三大系統(tǒng)

班組文化理念系統(tǒng)的開發(fā)

班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)的建設(shè)

班組文化化育系統(tǒng)的建設(shè)


主題二：卓越班組長角色修煉（3.5小時）

一 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖和制度規(guī)范者

取得認(rèn)同

爭取追隨者

讓自己成為標(biāo)桿

善于提問

別吝嗇你的評價

有效執(zhí)行企業(yè)制度

健全完善班組制度


二 非親家長

做班員生活貼心人

尊重班員的話語權(quán)

營造充滿活力的班組氛圍

幫助班員減壓

鼓勵班員進(jìn)步

打造和諧班組


三　日常牧師和教練

告訴班員什么是企業(yè)所提倡的

引導(dǎo)班員怎樣去想問題

讓班員明確自己在為誰工作

做班員的第一教練

善用示范的力量

掌握教練的方法


主題三：班組長職場溝通與人際關(guān)系處理（3.5小時）

一 優(yōu)秀班組長如何處理上級關(guān)系

基本的職場溝通技巧

怎樣向上司提意見

怎樣獲得上司的信任

理性面對上司的批評

與上司發(fā)生矛盾怎么辦

如何向上司匯報(bào)工作


二 優(yōu)秀班組長如何處理同事關(guān)系

要和同事愉快地相處

不要在同事面前過分地夸耀自己

要學(xué)會聆聽


三 優(yōu)秀班組長如何處理下屬關(guān)系

和下屬溝通的基本原則

學(xué)會贊揚(yáng)和批評你的下屬

樹立自己的威信

怎樣使用有個性的下屬

怎樣管理“有背景”的下屬

妥善處理與下屬的矛盾

及時解決員工之間的沖突


主題四：班組長的團(tuán)隊(duì)管理技巧（3.5小時）

一 團(tuán)隊(duì)觀念的樹立

什么是團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)的類型

團(tuán)隊(duì)的三要素


二 團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧

要知人善任

指導(dǎo)下屬工作

鼓足下屬的干勁

學(xué)會授權(quán)

向?qū)W習(xí)型班組靠攏


三 團(tuán)隊(duì)的激勵

團(tuán)隊(duì)激勵的步驟

團(tuán)隊(duì)激勵的方法

團(tuán)隊(duì)激勵的工具


主題五：卓越班組的績效管理（3.5小時）

一 全憑績效說話——更新觀念

樹立正確的績效觀

一切以績效為中心


二 績效管理的利器——績效評價

直面績效評價，不要羞于啟齒

績效評價方法不能模棱兩可


三 把握核心，回歸簡單——事半功倍的績效管理

為何要強(qiáng)調(diào)三“公”

怎樣做到一”透明”

如何用好兩”激勵”



主題六： 如何提升生產(chǎn)效率（3.5小時）

一 利用流線化集結(jié)來提升效率

傳統(tǒng)生產(chǎn)布局的弊端

連續(xù)流生產(chǎn)線布局


二 如何實(shí)現(xiàn)快速換線

作業(yè)切換類型識別

快速換線的步驟

快速換線的技巧


三 如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)化的定義

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前提

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書


四 如何快速處理生產(chǎn)異常

4M變更管理

報(bào)警機(jī)制和快速反應(yīng)


主題七：如何穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量（3.5小時）

一 認(rèn)識班組質(zhì)量管理

質(zhì)量與質(zhì)量管理實(shí)質(zhì)

提高質(zhì)量的五大因素

班組長的質(zhì)量職責(zé)和作用

質(zhì)量意識


二 堅(jiān)持班組質(zhì)量管理原則

質(zhì)量管理的三不原則

質(zhì)量管理的三檢制度的落實(shí)

質(zhì)量管理的內(nèi)部客戶原則

質(zhì)量管理的內(nèi)部供應(yīng)商原則


三 掌握班組質(zhì)量管理方法

生產(chǎn)輸入要素確認(rèn)法

輸出結(jié)果管理法

過程控制法

焦點(diǎn)改善法

客訴處理法


主題八： 如何控制制造成本（3.5小時）

一 花出去的錢是什么——成本及成本管理的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)

什么是成本

現(xiàn)代成本控制觀念

成本和利潤的關(guān)系

加強(qiáng)成本管理的重要意義


二 清除萬惡之源——認(rèn)識并清除企業(yè)浪費(fèi)

認(rèn)識班組現(xiàn)場的九大浪費(fèi)現(xiàn)象

根除浪費(fèi)的兩種方法


三 日常管理成本的控制與削減

日常管理中的“跑、冒、滴、漏”

改變企業(yè)日常管理陋習(xí)

高效時間與低效時間

重視制度成本

消除日常成本管理中的“三座冰山”


主題九：如何確保計(jì)劃交期（3.5小時）

一 建立良好的交期管理流程

交期的概念和衡量

交期管理流程設(shè)計(jì)


二 生產(chǎn)能力規(guī)劃

生產(chǎn)能力規(guī)劃的基礎(chǔ)知識

生產(chǎn)能力規(guī)劃的方法

生產(chǎn)能力方案的制定


三 確定生產(chǎn)周期

間接作業(yè)周期確定

直接作業(yè)周期確定


四 編制生產(chǎn)計(jì)劃

物料需求計(jì)劃與物料控制

生產(chǎn)計(jì)劃輸入要素的確定

生產(chǎn)計(jì)劃的編制


五 進(jìn)度追蹤與生產(chǎn)績效管理

對單機(jī)制的建立

績效檢討機(jī)制建立


主題十： 如何穩(wěn)抓好生產(chǎn)安全（3.5小時）

一 生命重于泰山——安全意識

安全第一絕不只是口號

識別危險源的方法


二 防患于未然——規(guī)避危險行為

班組常見的不安全行為

預(yù)防危險的方法

安全管理十大忌


三 戰(zhàn)場上的盔甲——勞動保護(hù)用具

使用安全保護(hù)用具的要求

七種防護(hù)用具的安全規(guī)定


四 將安全進(jìn)行到底——消除職業(yè)病危害

職業(yè)危害因素

職業(yè)病預(yù)防

師資力量

備注信息

課程說明： 本課程根據(jù)客戶關(guān)心的主題抽取整體解決方案中的模塊，供客人做最終的確定。 課程用時： 按最終確定的模塊累計(jì)時間計(jì)算；