金牌班組長五項(xiàng)全能修煉

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	張小強(qiáng)
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:41:06

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

金牌班組長五項(xiàng)全能修煉內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容

參與對象：

制造企業(yè)廠長、車間主任、班長、組長、線長、拉長、領(lǐng)班等生產(chǎn)一線基層管理人員及儲備干部

內(nèi)容簡介

一、 班組長的地位和使命
1. 班組管理的概念：品質(zhì)、數(shù)量、成本、交期、人
2. 班組長的地位
3. 班組長的工作
4. 班組長的作用
5. 班組長的具體職責(zé)
6. 角色認(rèn)知能力
1) 班組長的類型
2) 角色認(rèn)知的三個(gè)層面

二、 生產(chǎn)管理能力
1. 制定計(jì)劃的五步曲
1) 第一步：調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題
2) 第二步：明確目標(biāo)
3) 第三步：擬定計(jì)劃
4) 第四步：計(jì)劃制訂
5) 第五步：計(jì)劃實(shí)施
2. 確立目標(biāo)的SMART法則
3. 如何擬定計(jì)劃？
4. 計(jì)劃擬定三原則
5. 如何制定計(jì)劃？
6. 如何計(jì)劃實(shí)施？
1) 崗位之間接口處理
2) 執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)”

三、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
1. 用人3法則
2. 如何掌握員工的情緒變化
3. 表揚(yáng)與批評的藝術(shù)

四、 掌控權(quán)利能力
1. 領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒圖
2. 班組長的四種管理方式

五、 反抗挫折能力
1. 挫折感的起因
2. 歷練抗挫折能力
3. 不斷提升情商

師資力量

備注信息

張小強(qiáng)
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
個(gè)人簡介：

中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士；甘肅省平?jīng)鍪械诙�中學(xué)校典顧問；培訓(xùn)訓(xùn)在線名師團(tuán)高級講師，平?jīng)鋈請?bào)記者；平?jīng)鐾韴?bào)特邀評論員；中華企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院研究員；國資委特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)師；北大繼續(xù)教育學(xué)院ＭＢＡ合作講師；清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘講師；聚成華企商學(xué)院培訓(xùn)師；中國總裁網(wǎng)簽約講師；浙江省經(jīng)濟(jì)委員會特聘講師；國家注冊人力資源管理師；國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師；國家注冊物流師；“雙七”領(lǐng)導(dǎo)力研究專家