ISO10015培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)的理解與實施

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	李富清
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:45:00

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

認(rèn)識和了解培訓(xùn)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)；明確和掌握企業(yè)培訓(xùn)管理的規(guī)范與流程；學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)培訓(xùn)管理的方法與技巧；學(xué)習(xí)和借鑒有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)管理的經(jīng)驗與方法。確保此類培訓(xùn)項目的質(zhì)量與效果在全國范圍內(nèi)的最高水準(zhǔn)。

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容：

第一天上午：

一、《ISO1

15質(zhì)量管理 培訓(xùn)指南》的簡介
1.ISO1

15的概念；
2.ISO1

15的出臺過程；
3.ISO1

15進(jìn)入中國的過程；
4.ISO1

15的主要特點；
5.推介ISO1

15的目的。

二、對現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理的認(rèn)識與理解（對ISO1

15標(biāo)準(zhǔn)的前言與前三章的釋義）
1.現(xiàn)代培訓(xùn)的概念與理念；
2.企業(yè)培訓(xùn)管理人員的素質(zhì)要求；
3.企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量保證的要素；
4.企業(yè)培訓(xùn)活動中的新動向；
5.企業(yè)教育培訓(xùn)活動的類別。

第一天下午：

三、企業(yè)培訓(xùn)需求評估的方法與技巧 （對ISO1

15標(biāo)準(zhǔn)的第四章第一節(jié)與第二節(jié)的釋義）
1.ISO1

15規(guī)范的培訓(xùn)管理工作流程；
2.確定組織需求的方法與注意的問題；
3.確定崗位需求的方法與注意的問題；
4.評審員工能力的方法與注意的問題；
5.分析與確定能力差距的方法與問題；
6.識別與選擇彌補(bǔ)能力差距的方法。

四、企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計策劃的方法與技巧 （對ISO1

15標(biāo)準(zhǔn)的第四章第三節(jié)的釋義）
1.分析和確定制約條件的方法及問題；
2.選擇和確定培訓(xùn)方式的方法及問題；
3.制定和編寫培訓(xùn)計劃的內(nèi)容及方法；
4.選擇和采購培訓(xùn)教師的方法及問題。

第二天上午：

五、企業(yè)培訓(xùn)實施運(yùn)作的方法與技巧 （對ISO1

15標(biāo)準(zhǔn)的第四章第四節(jié)的釋義）
1.培訓(xùn)活動前的準(zhǔn)備工作及注意的問題；
2.培訓(xùn)活動中的服務(wù)工作及注意的問題；
3.培訓(xùn)活動后的信息反饋及注意的問題。

第二天下午：

六、企業(yè)培訓(xùn)效果評估的方法與技巧（對ISO1

15標(biāo)準(zhǔn)的第四章第五節(jié)與第五章的釋義）
1.培訓(xùn)結(jié)果評價的主體與內(nèi)容；
2.培訓(xùn)結(jié)果評價的階段與層次；
3.培訓(xùn)結(jié)果評價的方法與要求；
4.培訓(xùn)結(jié)果評價的分析與報告；
5.監(jiān)視和改進(jìn)培訓(xùn)過程的方法；
6.總結(jié)：對企業(yè)培訓(xùn)管理工作的4
個建議。

師資力量

備注信息

李富清

李富清中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，是我國企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域中最具其影響力的講師之之一，他首先在國內(nèi)倡導(dǎo)了企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量與效果的流程化管理。原系中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部部長，現(xiàn)任中國人力資源開發(fā)研究會理事，中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授，中國注冊人力資源管理師認(rèn)證項目特聘講師，國際經(jīng)理人協(xié)會常務(wù)理事。全球人力資源類十強(qiáng)華人培訓(xùn)師，改革開發(fā)30年中國企業(yè)教育培訓(xùn)五十強(qiáng)培訓(xùn)師，2011年度中國人力資源公益專家講師。
李富清專職并連續(xù)從事對企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)達(dá)24年整。曾多次創(chuàng)意