決戰(zhàn)在基層——現(xiàn)場(chǎng)干部管理技能提升訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	陳鵬
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:45:02

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

參與目的：

◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法
◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)干部應(yīng)具備的管理能力與技巧
◆ 了解現(xiàn)場(chǎng)干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法
◆ 有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
◆ 掌握必備的技能，幫助現(xiàn)場(chǎng)干部提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管

參與對(duì)象：

班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)干部

課程內(nèi)容

【課程大綱】
第一部分 現(xiàn)場(chǎng)干部的角色認(rèn)知
◆ 如何認(rèn)識(shí)管理與管理者
◆ 認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部在企業(yè)中的重要地位和使命
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部現(xiàn)場(chǎng)管理的主要內(nèi)容
◆ 管理者的產(chǎn)品是員工的行為表現(xiàn)
◆ 從球星到教練-職業(yè)能力的提升
◆ 認(rèn)識(shí)日常管理中的5個(gè)基本問題
◆ 日常管理的PDCA方法與工作改善
◆ 新時(shí)期下班組長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇　
◆ 班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則　
◆ 角色認(rèn)知——對(duì)自己和環(huán)境的分析
◆ 如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
◆ 案例分析：

第二部分：班組的時(shí)間與計(jì)劃管理
◆ 時(shí)間與計(jì)劃管理的重要作用
◆ 如何管理每天的工作　　
◆ 上班前要做的事項(xiàng)　　　　
◆ 上班后立即要做的事項(xiàng)　
◆ 上班中要處理的事項(xiàng)　　
◆ 下班前不可疏忽的事項(xiàng)　　
◆ 為什么要對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理
◆ 缺乏時(shí)間管理意識(shí)的征兆　
◆ 時(shí)間出現(xiàn)問題的主要原因分析　
◆ 時(shí)間管理的方法
◆ 有效的時(shí)間管理的幾個(gè)步驟　
◆ 應(yīng)該如何控制和支配自己的時(shí)間？
◆ 班后的三大重要報(bào)告：品質(zhì)/成本/效率
◆ 案例：

第三部分 現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路與方法
1、現(xiàn)場(chǎng)工作管理
◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
◆ 精益生產(chǎn)的基本思想
◆ 現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值流分析
◆ 現(xiàn)場(chǎng)常見的浪費(fèi)現(xiàn)象
◆ 現(xiàn)場(chǎng)5S管理方法的落實(shí)
◆ 現(xiàn)場(chǎng)可視化管理
◆ 現(xiàn)場(chǎng)管理常見問題分析
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與QCC改善
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部為什么要管理設(shè)備？
◆ 班組日常保養(yǎng)與設(shè)備零故障
◆ 如何處理與專業(yè)設(shè)備保養(yǎng)部門的關(guān)系
◆ 如何落實(shí)自主點(diǎn)檢
◆ 實(shí)務(wù)問題分析
4、現(xiàn)場(chǎng)干部的現(xiàn)場(chǎng)安全管理
◆ 安全事故金字塔
◆ 加強(qiáng)安全教育就可以確保安全嗎？
◆ 現(xiàn)場(chǎng)零災(zāi)害、零事故方法
5、工作改善的思路與方法
◆ 工作改善基本原則和著眼點(diǎn)
◆ 工作改善的基本方法和工具
◆ 現(xiàn)場(chǎng)防呆管理（Poka Yoke）
6、現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決技巧　
7、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理
◆ 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之構(gòu)成要素
◆ 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)文書的重要作用
◆ 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之制作
◆ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義
◆ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際測(cè)定
◆ 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法
◆ MOD模特法的原理
◆ 運(yùn)用MOD法確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
◆ 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本步驟
◆ 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)平衡生產(chǎn)線
◆ 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)確定人工用量
◆ 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)進(jìn)行績(jī)效考核
◆ 案例：什么是標(biāo)準(zhǔn)？

第四部分 現(xiàn)場(chǎng)干部如何做優(yōu)秀的下屬
◆ 如何作出色的工作匯報(bào)
◆ 如何向上司提建議
◆ 學(xué)會(huì)"領(lǐng)導(dǎo)"你的上司
◆ 輔助上司而不是制造問題
◆ 上司眼里的優(yōu)秀下屬

第五部分、現(xiàn)場(chǎng)干部如何帶人-教練技能技巧
1、如何培訓(xùn)和教導(dǎo)下屬
◆ 下屬績(jī)效不好的原因分析
◆ 何時(shí)需要工作教導(dǎo)
◆ 討論：培訓(xùn)下屬誤區(qū)分析
◆ 提高OJT培訓(xùn)效果的秘訣
◆ 工作教導(dǎo)四階段
◆ 為什么要培育與教導(dǎo)部屬
◆ "現(xiàn)場(chǎng)多技能管理表" 的制定方法和管理
2、如何有效地批評(píng)下屬
◆ 批評(píng)下屬的目的是什么？
◆ 尋找問題的真實(shí)原因
◆ 改善下屬不良行為的4階段7步驟
◆ 演練：改變下屬不良行為
◆ 批評(píng)下屬的注意點(diǎn)
3、如何有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬
◆ 領(lǐng)導(dǎo)效力的三項(xiàng)影響因素
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部的領(lǐng)導(dǎo)力分析
◆ 員工成熟度分析
◆ 現(xiàn)場(chǎng)干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆ 案例討論：如何領(lǐng)導(dǎo)這些下屬？
4、如何進(jìn)行班組建設(shè)
◆ 什么班組才是優(yōu)秀的？
◆ 如何管理不同性格的人-九型性格介紹
◆ 如何把合適的人放在合適的位置上
◆ 團(tuán)隊(duì)沖突的原因分析
◆ 處理沖突的幾個(gè)原則
◆ 管理溝通的要點(diǎn)
◆ 溝通中的黃金法則和白金法則
◆ 溝通游戲：學(xué)會(huì)有效的溝通
◆ 如何提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

第六部分、現(xiàn)場(chǎng)干部經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問題討論

師資力量

備注信息

陳鵬---中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師，最具實(shí)戰(zhàn)的現(xiàn)場(chǎng)改善專家

【實(shí)戰(zhàn)背景】

培訓(xùn)在在線講師團(tuán)高級(jí)講師
理光（日資）工業(yè)發(fā)展有限公司理光系制造部、改善推進(jìn)部部長(zhǎng)；
中國(guó)有色第六冶金部工程師、車間主任、廠長(zhǎng)
深圳市福禧達(dá)實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理；
萬基藥業(yè)集團(tuán)公司 培訓(xùn)總監(jiān)
陳老師從事外資企業(yè)管理實(shí)務(wù)10多年，尤其在世界著名的理光公司（日資）從事了多年的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)管理并去日本學(xué)習(xí)深造。率先把5S管理和單元生產(chǎn)引入