PDCA解決問題技巧及方法內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	陶樹令
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:49:48

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

PDCA解決問題技巧及方法

課程內(nèi)容

PDCA解決問題技巧及方法

1. PDCA的發(fā)展

1.1 浪費(fèi)的漩渦

1.2 戴明的連鎖反應(yīng)

1.3 獲利性的螺旋

1.4 企業(yè)改造的過程

a) 何謂企業(yè)改造

b) 為達(dá)成目標(biāo)，企業(yè)采用的方法

c) 企業(yè)改造的特性

d) 企業(yè)改造的精神

e) 改進(jìn)成效比較圖

1.5 戴明的PDCA循環(huán)

1.6 PDCA的三種型態(tài)

2. PDCA與文化變遷的互動

2.1 文化改變的過程

2.2 文化的OVPA循環(huán)

2.3 擴(kuò)大的戴明循環(huán)

2.4 PDCA在DO的環(huán)節(jié)上向下札根

2.5 成功的全面品質(zhì)文化

3. PDCA與過程標(biāo)準(zhǔn)化的互動

3.1 二次過程改進(jìn)的模式

3.2 PDCA與PDSA的互動

3.3 學(xué)習(xí)與改善的持續(xù)循環(huán)

3.4 突破式的改善

3.5 提問背后的四大改善策略

a) PDSA

b) 標(biāo)準(zhǔn)化

c) 重點(diǎn)在做

d) 七步方法

4. PDCA 與客戶忠誠度的互動

4.1 TQM與SCM的關(guān)系

4.2 PDCA系統(tǒng)的基礎(chǔ)

4.3 整合PDCA循環(huán)

4.4 PDCA管理變革下的七種反彈

4.5 制造工程與顧客滿意兼顧的PDCA

5. PDCA的應(yīng)用

5.1 中國在TQM體系下的PDCA銓釋

5.2 PDCA與5W2H的結(jié)合做法

5.3 PDCA與品管圈的結(jié)合做法

5.4 PDCA與6西格瑪?shù)慕Y(jié)合做法

5.5 PDCA與PDSA與SDCA的互動

師資力量

備注信息

陶樹令
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
　　現(xiàn)任東莞范立企業(yè)管理咨詢公司董事長兼總經(jīng)理，培訓(xùn)在線名師團(tuán)高級講師；品質(zhì)學(xué)會、中衛(wèi)發(fā)展中心、中小小企業(yè)協(xié)會臺北總會及桃園分會、省政府勞工處職訓(xùn)中心、全國工業(yè)總會,行政院公共工程委員會、臺北市公務(wù)員訓(xùn)練中心等合格講師 。

擅長領(lǐng)域：

　　生產(chǎn)管理 供應(yīng)鏈管理

所獲榮譽(yù)：

　　美國國際性刊物THE QUALITY OBSERVER 品質(zhì)名人錄、卓越講師、顧問師