班組建設(shè)七大實務(wù)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	丁展鵬
審核時間：	我要報名2012-09-01 09:12:54

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標

【課程背景】 班組是一個企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門，是企業(yè)的基礎(chǔ)生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的一切生產(chǎn)活動幾乎都是依托班組來進行，因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。只有組織充滿了活力，企業(yè)才能充滿生機，才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。 企業(yè)千條線，班組一線牽，當(dāng)前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組建設(shè)明顯不足，企業(yè)好的設(shè)想在基層得不到執(zhí)行，企業(yè)經(jīng)營管理上不了臺階。據(jù)調(diào)查中國很多企業(yè)和世界5

強的主要差距就在于管理水平的差異，所以企業(yè)要發(fā)展壯大要靠偉大的員工隊伍，而員工隊伍的中堅力量就是班組長。班組長的建設(shè)迫在眉睫。 本課通過七型班組建設(shè)引領(lǐng)企業(yè)走向卓越，打造優(yōu)秀班組。 學(xué)習(xí)型班組：在實踐中學(xué)習(xí)，在改善中提高 文化型班組：文化管理成為班組管理的核心 自主管理型班組：實現(xiàn)員工自主管理 創(chuàng)新型班組：不斷改進，創(chuàng)造卓越 人本績效型班組：以人為本，提高績效 精細化型班組：精益求精，追求完美 第五級班組：以知識管理為核心，提高全員能力素質(zhì) 【培訓(xùn)收益】 1. 掌握班組建設(shè)的要求和思路 2. 掌握建設(shè)七型班組的方法 3. 重塑班組，夯實基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)管理能力 4. 以人本管理為基礎(chǔ)，輔以文化，實現(xiàn)自主管理，提升績效 【參加對象】 制造、生管、品管等

課程內(nèi)容

◆序言

●班組在企業(yè)中的地位和作用

●中國企業(yè)在班組建設(shè)中的誤區(qū)

◆ 第一實務(wù)：建設(shè)學(xué)習(xí)型班組

1.什么是學(xué)習(xí)型班組

學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的兩大誤區(qū)：①買幾本書and組織幾場培訓(xùn)②組織幾場比賽

●建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的內(nèi)容：

Eg：建設(shè)團隊學(xué)習(xí)文化、建設(shè)信息共享系統(tǒng)、共同修煉、改變心智模式

●突破溫水煮青蛙的困境

●員工自我超越的動能

●如何改變員工的心智模式：歸罪于外、墨守成規(guī)、局限思考、心態(tài)不正

●建立共同的愿景

●培養(yǎng)系統(tǒng)思考力

●突破認識事物的局限：隱私我、公眾我、潛在我、背脊我

●學(xué)習(xí)型班組的思考方法：整體思考、動態(tài)思考、本質(zhì)思考

2.學(xué)習(xí)型班組學(xué)什么、怎么學(xué)

●最有效的學(xué)習(xí)方式：

工場即道場、工作即修行、學(xué)習(xí)工作化、思行合一化、以同事為師、以分享為師、以標桿為師、以問題為師、

3.學(xué)習(xí)型班組班組長的角色定位

●班組長的三重角色

●設(shè)計推動者、牧師、教練

●班組長的領(lǐng)導(dǎo)和工作方式

4.學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的案例（規(guī)章制度建設(shè)、文化平臺建設(shè)、人本管理模式等）

◆ 第二實務(wù)：建設(shè)文化型班組

1.文化型班組的概念及特征

文化到班組；班組創(chuàng)文化

2.班組文化建設(shè)的兩大系統(tǒng)

●班組文化——愿景、目標、宗旨、口號

●班組子文化——實現(xiàn)班組主文化的途徑和方法

3.班組“文”如何“化”

●牧師化育法

●管理塑造文化

●案例化育法

4.班組文化建設(shè)的案例

◆ 第三實務(wù)：建設(shè)自主管理型班組

1.自主管理型班組的概念及特征

員工自主管理

■ 文化管理是根基

■ 制度完善是保障

■ 人人管事，人人都自覺

■ 事事都透明，人人都監(jiān)督

■ 事事有人管，管理無漏洞

2.人人唱主角 全方位參與

●兩大特點：輪值班委、工作推進小組

●自主管理型班組組織結(jié)構(gòu)圖

3. 人是自主管理型班組的運行核心

●人本激勵

●制度公約化機制

●輪值機制

●承諾機制——變外驅(qū)力為內(nèi)驅(qū)力

●透明化機制

◆ 第四實務(wù)：建設(shè)創(chuàng)新型班組

1.創(chuàng)新型班組的概念及特征

■ 人本激勵，激活創(chuàng)新

■ 開放、民主、包容的班組文化

■ 激情工作，人人創(chuàng)新

■ 勇于自我否定

■ 以問題為師，以實踐為師

■ 思維活躍，打破常規(guī)

■ 追求卓越，超越自我

如何成為一個創(chuàng)新型小組的成員：

■ 自控性

■ 自主性

■ 獨立性

■ 沖動性

■ 探索性

■ 靈活性

■ 耐久性

2. 重塑創(chuàng)新觀念，開啟創(chuàng)新之門

●事事可創(chuàng)新

三要素：新穎、實現(xiàn)、價值

●人人都創(chuàng)新

3. 創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)

●突破思維模式

●逆向思維法

4. 班組創(chuàng)新管理機制建設(shè)

●日常創(chuàng)新機制- -創(chuàng)新常態(tài)化

●提案機制---創(chuàng)新平臺建設(shè)

●創(chuàng)新激勵機制—激發(fā)創(chuàng)新活力

◆ 第五實務(wù)：建設(shè)人本績效型班組

1.人本績效型班組的概念及特征

2. 人本績效型班組的管理模式

●改變用人的哲學(xué)觀——變“控人”、“管人”為“經(jīng)營人”

●改變運作流程——先人后事

●改變驅(qū)動程序——執(zhí)行“由內(nèi)到外”的驅(qū)動原則

●改變管理思維：從“四個中心”到“四個中心”

●改變管理方法：被發(fā)現(xiàn)被重視、參與、表現(xiàn)、使命

3. 班組績效全過程管理

●目標績效制定與溝通

●績效輔導(dǎo)

●績效考核

●績效反饋：經(jīng)常性原則、“三明治”原則

4.打造主績效班組現(xiàn)場

●消除生產(chǎn)現(xiàn)場的十大浪費

●精打細算節(jié)約成本

●充分挖掘員工潛能

◆ 第六實務(wù)：建設(shè)精細化型班組

1.精細化班組的概念及特征

不易、變易、簡易

2. 精細化班組管理做到“三全”

●全員管理：“八全管理模式”

●全方位管理

●精細化管理的緯度：5W3H1S

●精細化全方位管理的模型

●全方位控制：PDCA循環(huán)

3. 精細化管理平臺建設(shè)的具體的要求

●目標明

●權(quán)責(zé)清

●制度硬

●標準細

●政令暢

4.精細化班組建設(shè)實例

◆ 第七實務(wù)：建設(shè)第五級班組模式—班組建設(shè)的最高形態(tài)

1.第五級班組的概念及特征

●班組建設(shè)的五個層次

個人管理為核心

以結(jié)果導(dǎo)向為核心

以知識管理為核心

2. 如何建設(shè)第五級班組

●三基管理：

◆ 基層組織人本化

◆ 基礎(chǔ)管理體系精細化

◆ 基層人員勝任力提升

●三全管理

●三整合管理：文化管理、精細管理、知識管理

3. 第五級班組的操作方法

●全員管理

●目視管理

●成就舞臺建設(shè)

●分享式學(xué)習(xí)法

◆ 第八：談?wù)勀汴P(guān)于班組建設(shè)的感想

師資力量

備注信息

丁展鵬 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，家樂福 質(zhì)量部經(jīng)理、銷售經(jīng)理 愛普生（中國）有限公司高級培訓(xùn)師、中國區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人、公司現(xiàn)場質(zhì)量改善（小集團活動）推進負責(zé)人、中國區(qū)TQC推進負責(zé)人，班組長伴隨成長計劃負責(zé)人. 中國質(zhì)量協(xié)會國家級 顧問師、診斷師 西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院 特聘講師 香港生產(chǎn)力促進局/香港工業(yè)協(xié)會 顧問 生產(chǎn)一線管理者技能培訓(xùn)專家、現(xiàn)場改善專家、品質(zhì)管理實戰(zhàn)型專家，在大型日資、法資等企業(yè)任職多年，主管過生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的以下部門：人