98-QC七大手法+8D工具培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	羅振海
審核時間：	我要報名2015-05-01 19:55:34

　　

　　課程背景

　　質(zhì)量管理在反映、分析、處理和控制質(zhì)量問題時都離不開數(shù)據(jù)，正確的收集、使用數(shù)據(jù)是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。如何識別問題尋找改善的空間?

　　如何降低成本?如何提高管理的效率?掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計管理工具，解決發(fā)生在身邊的質(zhì)量、成本、效率問題。

　　本課程詳細(xì)介紹了新舊QC7工具的應(yīng)用方法和持續(xù)改進(jìn)的思想。

　　學(xué)習(xí)對象

　　從事企業(yè)管理相關(guān)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、廠長、經(jīng)理、主管、研發(fā)工程師、測試技術(shù)人員。

　　課程目標(biāo)

　　掌握QC新手法思維模式，

　　掌握QC傳統(tǒng)手法做事模式

　　熟悉解決問題的基本思路和方法

　　掌握14個QC工具(加計劃制定---甘特圖)

　　了解QC七種工具的應(yīng)用也不僅局限于品質(zhì)分析與改善

　　了解并掌握8D原則工具與具體運用。

　　課程內(nèi)容

　　第一講 品質(zhì)管理概論

　　1. 品質(zhì)概論

　　2. 品管管理的基本理念

　　3. 品質(zhì)管理的顧客導(dǎo)向

　　4. 品質(zhì)定義

　　第二講 QC七手法

　　1. 第一招：檢查表--集數(shù)據(jù)

　　2. 第二招：柏拉圖—抓重點

　　3. 第三招：魚骨圖—究原因

　　4. 第四招：直方圖—類分布

　　5. 第五招：管制圖—找異常

　　6. 第六招：散布圖—看相關(guān)

　　7. 第七招：層別圖—作解析

　　8. 課堂練習(xí)

　　9. QC案例分享

　　第三講 QC七手法

　　1. 新QC七手法概述

　　2. 第一招：關(guān)聯(lián)圖法—理清復(fù)雜因素關(guān)系

　　3. 第二招：系統(tǒng)圖法—系統(tǒng)尋求實現(xiàn)目標(biāo)手段

　　4. 第三招：新和圖法—從雜亂的信息中提取信息

　　5. 第四招：矩陣圖法—多角度考察存在的問題

　　6. 第五招：PDPC法—預(yù)測設(shè)計中可能出現(xiàn)的障礙

　　7. 第六招：箭條圖法—合理制定進(jìn)度計劃

　　8. 第七招：矩陣數(shù)據(jù)解析法—多轉(zhuǎn)少變量數(shù)據(jù)分析

　　9. 課堂練習(xí)

　　10. QC案例分享

　　第四講 QC工具的應(yīng)用

　　1. 應(yīng)用QC7工具的目的

　　2. 如何在質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)中活用QC7工具

　　3. QC7工具的活用效果及案例介紹

　　第五講 8D原則與工具的應(yīng)用

　　1. 什么是8D?

　　2. 為什么要推行8D

　　3. 8D步驟

　　4. 何時采用8D

　　5. 8D步驟

　　6. 8D改善案例

　　7. 8D練習(xí)

　　第六講 培訓(xùn)總結(jié)

　　1. 與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流

　　2. 培訓(xùn)總結(jié)

　　師資力量

　　羅振海

　　【曾經(jīng)擔(dān)任】

　　萬向集團(tuán)萬向錢潮 設(shè)備管理

　　香港福群科技集團(tuán) 助理生產(chǎn)經(jīng)理

　　深圳通源電纜實業(yè) 生產(chǎn)副廠長/管理代表

　　松本智能有限公司 生產(chǎn)總監(jiān)/管理代表

　　深圳市總會、勞動局 高級講師/評審專家

　　深圳市長質(zhì)量獎、知名品牌 評審專家

　　【專業(yè)資格】

 

　　1、企業(yè)管理公開課與內(nèi)部培訓(xùn)講師