TWI-JR用人方法技能提升內(nèi)訓(xùn)

課程背景

    企業(yè)中的基層管理人員，他們的知識(shí)技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。只有更好的管理、發(fā)展和推動(dòng)基層主管的知識(shí)和技能，才能更有效地推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。TWI課程問(wèn)世之后，迅速在許多國(guó)家得到了推廣，成為提高基層管理者業(yè)務(wù)水平的權(quán)威課程。

    TWI培訓(xùn)通過(guò)用人技能（JR）教會(huì)基層管理者按照事前的對(duì)策和事實(shí)處理工作中的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)問(wèn)題處理的方法。

課程收益

    1、使管理者充分認(rèn)識(shí)自己的管理角色，通過(guò)提升管理者的管理技能使一些主管能夠帶領(lǐng)部屬開(kāi)展持續(xù)改善的小組活動(dòng)。處理好工作場(chǎng)所中人與人之間的關(guān)系，得到部下的配合，預(yù)防生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的發(fā)生，即使在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也能夠順利的給予解決，從而加快工作進(jìn)展。

    2、掌握處理好工作場(chǎng)所中人際關(guān)系的技能。

    3、掌握人際關(guān)系問(wèn)題發(fā)生前的預(yù)防措施和解決問(wèn)題的能力。

課程大綱

一、TWI-JR培訓(xùn)的意義

    明確監(jiān)督者的職責(zé)

    監(jiān)督者通過(guò)部下達(dá)成成果

    理解處理好人際關(guān)系的基本心得

    把部下作為個(gè)人來(lái)對(duì)待   

二、TWI-JR理論知識(shí)傳授

    問(wèn)題的定義，鼓勵(lì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

    問(wèn)題處理程序與方法（4階段處理法）

    個(gè)案分享與演練

    把握對(duì)方意見(jiàn)和心情的技巧

三、學(xué)員互動(dòng)
    通過(guò)對(duì)參加者工作上問(wèn)題的分析，強(qiáng)化TWI-JR教導(dǎo)

    實(shí)務(wù)演練

    養(yǎng)成科學(xué)的用人方法的思考習(xí)慣

講師介紹

藤野

班庫(kù)資深TWI講師
國(guó)內(nèi)最早從事于TWI培訓(xùn)的講師
日本京都大學(xué)工學(xué)博士
MTP講師
DISC性格分析講師

工學(xué)博士背景，有多年技術(shù)領(lǐng)域研究經(jīng)驗(yàn)。在日本生活工作近20年，熟悉日企管理模式。

曾任世界500強(qiáng)日資集團(tuán)總部高級(jí)管理職務(wù)，負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)尤其是在華現(xiàn)地法人的經(jīng)營(yíng)支持。

是最早將TWI引入中國(guó)的導(dǎo)入者，也是TWI中文教材的編制者，常年從事大型制造業(yè)、高端服務(wù)業(yè)的常年培訓(xùn)及咨詢(xún)輔導(dǎo)，擅長(zhǎng)持續(xù)改善，注重培訓(xùn)出效益，在TWI項(xiàng)目如何出成效方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和成功的案例。