店面銷售

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：
審核時間：	我要報名2008-07-05 11:28:00

　　

學習對象

課程目標

提升店面業(yè)績

課程內(nèi)容

店面銷售課程大綱


一、 售前應如何準備；

A、如何準備自己，正確心態(tài)的建立（心態(tài)、形象）；

B、準備產(chǎn)品（知識、實際操作）；

C、準備柜臺及環(huán)境。


二、 如何迎接你的顧客；

1、 如何接近我們的顧客及接近顧客的最佳時機


三、 如何了解客戶；

1、如何判斷你的潛在客戶？

2、如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求？

四、 如何有效的推薦你的商品；

1、推薦產(chǎn)品的基本原則：

2、介紹產(chǎn)品的三個層次：

3、影響顧客購買的因素及解決方法


五、 如何處理客戶異議，完成銷售；

六、 如何做好服務，服務的基本原則與技巧；

七、 如何送客，如何要求顧客轉(zhuǎn)介紹。

師資力量

備注信息