店面營(yíng)銷管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-04-10 13:17:12

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

建立店內(nèi)要素管理流程，工作事半功倍 有效提升店內(nèi)形象和產(chǎn)品表現(xiàn) 滿足購(gòu)物者需求，提升門店銷量

課程內(nèi)容

1終端生意意識(shí)

1.1購(gòu)物者購(gòu)買決策及其影響因素:方便、對(duì)比、服務(wù)、愉悅

1.11店內(nèi)八要素對(duì)購(gòu)物決策的影響

1.2門店銷量提升及其影響因素

1.21門店銷量構(gòu)成

1.22影響客流量，經(jīng)停率因素，成交率因素，客單價(jià)因素

1.23店內(nèi)八要素對(duì)門店銷售的影響


2分銷

2.1從購(gòu)物者出發(fā)制定分銷組合：決策樹

2.2從門店出發(fā)制定分銷組合：產(chǎn)品角色，出樣主序圖模型，門店級(jí)


3位置

3.1店內(nèi)位置劃分標(biāo)準(zhǔn)：形象，主推，分銷，死角位置

3.2位置運(yùn)用：店內(nèi)位置與產(chǎn)品角色的匹配，激活死角


4陳列

4.1陳列順序：黃金位置陳列，寬展臺(tái)、窄展臺(tái)

4.2陳列空間：空間分配，突出重點(diǎn)

4.3陳列方式：生動(dòng)化，贈(zèng)品陳列

4.4客戶體驗(yàn)：體驗(yàn)空間，機(jī)會(huì)，氛圍


5價(jià)格

5.1讓價(jià)格信息更專業(yè)：專業(yè)化標(biāo)簽，生動(dòng)化手段，與產(chǎn)品嚴(yán)格對(duì)應(yīng)

5.2讓價(jià)格看起來(lái)更便宜：利用認(rèn)知錯(cuò)覺，價(jià)格心理，消費(fèi)心理

5.3讓價(jià)格標(biāo)簽體現(xiàn)產(chǎn)品利益點(diǎn)


6庫(kù)存

6.1庫(kù)存收益指標(biāo)

6.2庫(kù)存對(duì)下家的收益指標(biāo)

6.21客戶服務(wù)指標(biāo)：訂單滿足率、送貨準(zhǔn)確率、發(fā)票準(zhǔn)確率

6.3庫(kù)存控制指標(biāo)：ICO，安全庫(kù)存


7助銷

7.1助銷的作用：品牌宣傳，產(chǎn)品教育，輔助銷售，營(yíng)造銷售氛圍

7.2助銷使用原則：統(tǒng)一性，規(guī)模性，針對(duì)性，靈活性，生動(dòng)性


8促銷

8.1 促銷核心：滿足購(gòu)物者決策，滿足門店銷量提升

8.2單品促銷

8.21促銷類型：買贈(zèng)、降價(jià)、抽獎(jiǎng)、派發(fā)試用裝、積分與返利、；各類型的影響

8.3主題促銷及其執(zhí)行關(guān)鍵：現(xiàn)存的問題，執(zhí)行關(guān)鍵

8.4購(gòu)物者接觸點(diǎn)

8.41店外：賣場(chǎng)大門、賣場(chǎng)指引牌、電梯

8..42店內(nèi)：形象位置、主推位置、分銷位置、死角位置

8.5如何做好主題促銷

8.51主題選擇：平時(shí)、五一＆十一、春節(jié)、寒暑假

8.52主題布置：原則、店內(nèi)、店外

8.53主題促銷跟進(jìn)：跟進(jìn)頻率、跟進(jìn)內(nèi)容

8.6實(shí)戰(zhàn)問題分析：如果促銷效果與預(yù)想的計(jì)劃相比有差距，該怎么辦？


9 促銷員

9.1 促銷員現(xiàn)存問題

9.2促銷員工作核心,滿足購(gòu)物者決策,滿足門店銷量提升9.3態(tài)度

師資力量

備注信息