潛能銷售

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	詹從淼
審核時間：	我要報名2009-06-16 18:24:02

　　

學(xué)習(xí)對象

銷售總監(jiān)、大客戶銷售經(jīng)理、銷售人員、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等

課程目標(biāo)

課程簡介： 本單元的目的是接近顧客并以他們感覺最為舒適的方式與他們打交道，讓我們學(xué)會掌握人類影響力的藝術(shù)，就是把我 每一個個體看作是潛能四大風(fēng)格的混合。這里鼓勵我們在試圖改變我們的表象之前首先了解客戶、了解我們自己內(nèi)心的真實想法。 本單元中，你將參加下列學(xué)習(xí)活動： .舒適：探討“舒適”在跟客戶交往過程中所起的作用 .社交風(fēng)格：識別并說明四種主要的社交風(fēng)格 .社交風(fēng)格的辯認(rèn)：認(rèn)識別人的社交風(fēng)格。 .緊張狀態(tài)下的風(fēng)格：了解每種風(fēng)格對壓力的反應(yīng) .迎合技能：了解每種風(fēng)格的長處，并以使其它人感到舒服的方式適應(yīng)每種風(fēng)格

課程內(nèi)容

課程大綱：

一、卓越銷售人員的的五大要素


二、四大風(fēng)格人才的特點：（指揮型、激勵型、思考型、支持型）

1、性格的優(yōu)劣勢

2、他們的工作呈現(xiàn)的狀態(tài)

3、個人價值

4、人際關(guān)系

5、喜歡的寵物和休閑

6、職業(yè)恐懼

7、激勵因素


三、不同人員的特點及決策方式


四、成功銷售的五個階段

收獲：在完成本單元的學(xué)習(xí)之后，你將能夠識別四種主要的社交風(fēng)格，認(rèn)識它們給銷售過程帶來的多種長處，了解每種社交風(fēng)格的顧客的需要和期望，并能夠改變你自己的行為方式（鏡面原理），從而使你能更有效地向具有不同社交風(fēng)格的顧客進(jìn)行推銷。

師資力量

備注信息

【專家介紹】 詹從淼先生 中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 國內(nèi)著名團隊管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實踐者，四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。 美國亞瑟潛能管理中心中國區(qū)核心專家，清華大學(xué)E-TTT高級研修班培訓(xùn)導(dǎo)師，中國初級衛(wèi)生保健基金會定點醫(yī)院教育培訓(xùn)中心主任，中國人力資源開發(fā)研究會認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)高級培訓(xùn)師，新加坡博維管理咨詢公司成長訓(xùn)練專家，北京原點動力文化發(fā)展有限公司董事長。 詹老師是一位善于在系統(tǒng)理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗中尋找最佳支點的教練，擁有十五年企業(yè)實戰(zhàn)管理與咨詢經(jīng)