市場營銷實戰(zhàn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	史永翔
審核時間：	我要報名2009-08-27 14:05:39

　　

學(xué)習(xí)對象

總經(jīng)理(CEO)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理

課程目標(biāo)

特點： 理論講授與案例分析相結(jié)合，從戰(zhàn)略和實務(wù)兩方面深入講解企業(yè)管理和營銷之道，使理念和技能得到雙向提升。

課程內(nèi)容

現(xiàn)代市場營銷解決問題的總體思路——十大基本概念

一. 尋找贏利機(jī)會——市場分析，培養(yǎng)市場。

二. 營銷戰(zhàn)略制定和選擇

1. 顧客如何選擇供應(yīng)商

2. 市場細(xì)分的工具

3. 競爭優(yōu)勢的建立與保持

4. 競爭壓力來自何方

5. 競爭的態(tài)勢及戰(zhàn)略方向

6. 競爭對手對比圖及改進(jìn)

7. 六大成功要素

8. 克敵制勝的營銷戰(zhàn)略

9. 營銷戰(zhàn)略設(shè)計形式

三. 組織是取勝的保證——營銷管理體系的設(shè)計與運(yùn)作

1. 營銷組合的要素、決策

2. 營銷渠道的管理

3. 定價管理

4. 組織設(shè)計

四. 客戶服務(wù)——留住老顧客比尋找新顧客重要

客戶服務(wù)的方法與措施

如何提高客滿意度

五. 人盡其用

營銷隊伍的組建及監(jiān)控

全員營銷

六. 業(yè)務(wù)管理

知已知彼，百戰(zhàn)百勝

營銷業(yè)務(wù)管理三要素的實際操作

銷售計劃與客戶管理的工具使用

推進(jìn)成交的方式

談判的方式

師資力量

備注信息

訓(xùn)課時：1-2天 培訓(xùn)對象：總經(jīng)理(CEO)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理 特點： 理論講授與案例分析相結(jié)合，從戰(zhàn)略和實務(wù)兩方面深入講解企業(yè)管理和營銷之道，使理念和技能得到雙向提升。 提綱： 現(xiàn)代市場營銷解決問題的總體思路——十大基本概念