NLP絕對成交

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	李建軍
審核時間：	我要報名2009-11-04 16:16:56

　　

學習對象

課程目標

培訓效果 本課程是融合了NLP神經語言程式學以及說服工程學在銷售領域的應用，是當今世界最先進的銷售技術，經過了千千萬萬的銷售人員驗證后，在短時間內將業(yè)績達到倍增，如果你也能實際的練習和使用這些技巧，那么你也將在最短的時間內大幅度地提高你的成交比例和銷售業(yè)績 培訓目標 在銷售行業(yè)中那金字塔頂尖2
%的銷售人員的成功秘訣 頂尖的銷售人員應具備的心態(tài)，學習如何讓自己快速成為這種人 如何增強自信心以及徹底解除對于失敗及拒絕的恐懼 如何設定你的目標，并學習如何善用潛意識來幫助你達成銷售目標 如何開發(fā)與接觸你的潛在客戶，創(chuàng)造客戶最大的購買意愿 如何快速地進入客戶的頻道（建立親和力的極大值） 客戶購買心態(tài)的剖析，以及如何快速地找出客戶的潛在需求 快速地找出客戶的十種購買模式及購買策略 如何做產品介紹以及產品介紹的八大技巧 剖析七種客戶抗拒的類型，并學習如何應對 有效解除抗拒的九大技巧與步驟 處理客戶對價格抗拒 十大超級締結成交客戶的技巧 有效地獲取客戶轉介紹名單，讓你有取之不盡、用之不竭的客戶資源 十種有效的時間規(guī)劃與管理技巧 培訓方式 國際化課程結構、本土化實戰(zhàn)案例、互動體驗式培訓方式

課程內容

第一節(jié)、 心境的掌控

【解決的核心問題】

 如何時刻保持積極的心境

 如何讓銷售人員熱愛拒絕


 注意力=事實

 轉換失敗和被拒絕的定義

【案例】耳光=快樂

第二節(jié)、 開發(fā)潛在客戶

【解決的核心問題】

 如何用一句話吸引客戶的注意力

 開發(fā)和接觸客戶時如何找對人、做對事產生更大效果

 如何吸引客戶注意力

 3
秒開場白

 開發(fā)客戶的五大注意事項

 接觸新客戶六法

【案例】為什么你的開場總是無效

【情景演練】你是業(yè)余選手嗎？拉出來溜溜

第三節(jié)、 親和力建立五大步驟

【解決的核心問題】

 如何通過可操作的技術性手段讓客戶喜歡你，依賴你

 情緒同步

 語調和語速同步——表象系統原理

 生理狀態(tài)同步——鏡面映現法則

 語言文字同步

 合一架構法

【案例】喜歡你就買你

【情景辯論】做男人好還是做女人好

第四節(jié)、 了解客戶需求及特質

【解決的核心問題】

 如何找到客戶最大的購買誘因，找不到=賣不了

 如何讓客戶產生內在購買的動力

 了解客戶需求6個問題

 客戶的主要購買誘因——櫻桃樹

 追求快樂、逃離痛苦

【案例】一棵櫻桃樹=一棟別墅

第五節(jié)、 分析客戶購買模式

【解決的核心問題】

 從NLP心理學的角度剖析客戶購買時的決策思維，采取適合的對策


 自我判定型與外界判定型

 一般型與特定型

 求同型與求異型

 追求型與逃避型

 成本型與品質型

【情景演練】你的搭檔是什么購買模式呢？

第六節(jié)、 介紹解說

【解決的核心問題】

 如何避免說的越多，客戶讓你走的越快

 如何讓你的產品介紹是有效的

 預先框式法

 假設問句法

 下降式介紹法

 互動式介紹法

 視覺銷售法

 假設成交法

【情景演練】我該采取那種介說技巧呢？

第七節(jié)、 解除客戶抗拒

【解決的核心問題】

 深刻認識七大抗拒類型的特征以及對策

 如何讓客戶的“NO”變?yōu)椤癥ES”

 七種常見抗拒類型

 沉默型、借口型、批評型、問題型、表現型、主觀型、懷疑型

 解除客戶抗拒法

 假設解除抗拒法、反客為主法、轉換定義法、合一架構法

【情景演練】兵來將當，水來土淹

第八節(jié)、 絕對成交

【解決的核心問題】

 掌握十種高效的成交方法，將成交變成一種習慣

 假設成交法

 不確定締結法

 總結締結法

 寵物締結法

 富蘭克林締結法

 訂單締結法

 隱喻締結法

 門把締結法

 對比締結法

 6+1締結法

【情景演練】你成交了誰？誰成交了你？

第九節(jié)、 客戶轉介紹

【解決的核心問題】

 如何讓客戶愿意大量的想你轉介紹

 6+1轉介紹確認法

【情景演練】你成交了誰？誰成交了你？

第十節(jié)、 十種有效的時間規(guī)劃與管理技巧

【解決的核心問題】

 如何在一定的時間內產生更大的生產力

 隨時隨地做最有生產力的事情

 時間就是金錢

 克服要求成交的恐懼

 完善的事前規(guī)劃

 充足的產品知識

 避免無效率訪談

 拜訪路線和區(qū)域規(guī)劃

 規(guī)律的生活

 提早見第一位客戶的時間

 善于利用零碎的時間

【現場作業(yè)】時間規(guī)劃的問題與對策

師資力量

備注信息

李建軍老師介紹 【成就與任職】 中國培訓網高級講師 營銷管理雙棲專家 中大MBA管理碩士 流程管理與優(yōu)化資深顧問 中國連鎖系統商學院副院長 中國連鎖經營實戰(zhàn)網高級研究員 美國國際協會認證高級管理顧問 《銷售與市場》、《連鎖與特許》特約撰稿人 【課程特色】 十年磨一劍鑄造實戰(zhàn)實效的咨詢式培訓 以解決問題為導向的培訓倡導者，本土實戰(zhàn)營銷的實踐者 以“實戰(zhàn)”指導“實戰(zhàn)”，從實業(yè)到培訓反復錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢式培訓方案，讓培訓真正產生效果 【授課風格】 專業(yè)講授、